Şimdi Ara

[YAPA] Hız düşürülmesi (3. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
60
Cevap
0
Favori
1.276
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Gün içinde size dönüş yapılması için tekrar bilgi vereceğim.
    Merhaba bugün de gelen giden olmadı tekrar gün içinde bilgi verir misiniz.
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, teknik ekibimiz bugün kaydınız üzerinden size bilgi vermiş. Gelişme olması durumunda gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
  • Arkadaşlar kaç gündür bekliyorum ve herhangi bir gelişme yok ben destek kaydı ve tüm konuşmaları pazartesi BTK ya iletiyorum adımları paylaşırım umarım en kısa sürede ekip gelir ve sorunumu çözer ama ben yine de şikayet de bulunacağım kendi sitelerinde BTK yeri var ordaki şikayet 10. günü geçti ve sorun devam ediyor bide direkt BTK ya yazalım bakalım ne olacak konu güncel sorunum devam ediyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sorunum devam ediyor herhangi bir gelişme yok.
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arkadaşlarıma önceliğini ilettim. Gelen bilgiyi sizinle de paylaşmak isterim. Ayrıca konuyu yakından takip ediyorum.

    "Merhaba Emrah Bey,
    Abonemizle görüştüm sorunun devam ettiğini paylaştım.Kontrol ettiğimde iç tesisat ekiplerinin 10.09 tarihinde alınan randevuya uygunluk göstermediğini görüntüledim.Yerinde destek ekiplerine mail atarak konu hakkında bilgi istedim.Ekiplerden gelecek bilgi doğrultusunda abonemize geri dönüş sağlayacağım.
    "
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim beklemedeyim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Anlayışınız için ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim.
  • Sorunum hala devam ediyor ne zaman sonuç bulacak acaba ? evime 1 ekip gelip kablolar kontrol edecek.
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, iç tesisat kontrolü için ekiplere bilgi verdik. Randevu için sizinle iletişime geçecekler.
  • Kaç gün oldu hala iletişime gecen yok artık bir randevu tarihi verir misiniz ? aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kalacağım yoksa.
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Türktelekom kabloyla oynayınca hızınızın düşmesi normaldir.Umarım sorununuz düzelir.Gelen ekipte birşey yapamaz ki sonuçta sorun santralden eve gelen kabloda.
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arkadaşlarıma bildirimde bulundum. Bu konuda sizinle iletişime geçerek bilgi verecekler.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hala bi üst ekip den gelen bilgi yok internetim de hala aynı sorunlar var ve ailem başka firma geçmeyi düşünüyorlar konuyu biran önce halleder misiniz.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ilgili ekibe öncelikli olarak işlem yapılması adına bilgi verdik. Ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
  • Anlamadım ki kısa süre diye diye 20 gün geçti ne kadar sıra bir süre acaba.
  • O saha calisani diye gelenler bir ... bilmiyorlar. Ayni sey eskiden benim basima gelmisti. Turk telekom mu ne kullaniyordum hatirlamiyorum ama Ankara'dan genel merkezlerini ariyordum. 16 mb gelen internetim 3 mb te bile devamli kopuyordu. Birden bire oldu bu durum. Anlatiyorsun anlatiyorsun hala sana yok suraya olan uzakliginiz falan diye zirvaliyorlar. Daha dun oldu diyorum hat degerleriniz, ic tesisat falan diyor hala.
    Saha calisanlari geliyordu, sorun yok deyip gidiyordu. Ankara'dan sorununuz halloldu mu diye ariyorlardi. Hayir diyordum. Ekipler tekrar geliyordu. 3-4 kere gelip gittiler. Calisan bana dedi ki nolur bizi artik sikayet etme bir sorun gozukmuyor hatta.
    Adim gibi eminindim benim hatti baskasina verdi isi bilen biri. Ya da bir salak degistirdi. Bana sorunlu bir hat verildi. Neyse ki apartmanin altinda bir telefoncu vardi. Adamlari apartmanin hemen yanindaki yolun kenarindaki direge goturdu. Portumu degistirdiler sanirim. İnternetim aninda duzeldi.
    Bu bilginin size bir yarari olur belki.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alvete -- 21 Eylül 2020; 19:27:24 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, 21.09.2020' de ekiplere bildirimde bulunduk. Randevu oluşturmak için size arama yapacaklar.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hala telefon bekliyorum teşekkürler ay sonuna randevu olur umarım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • necobaskan_ kullanıcısına yanıt
    Ekiplerin arama yapmadığı bilgisi teknik arkadaşımla paylaştım.
  • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.