Şimdi Ara

Yalın Fibernet (Dönüşüm) Paket Değişimi Yapamıyorum

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
1.452
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba, 3 Aydır Ttnet abonesiyim. Taahhütsüz Yalın Netlimitsiz abonesi olmuştum. 1 ay netlimitsiz kullandım. 1. ayın sonunda telefonum çaldı Ttnetten aradılar ve bulunduğum bölgede fiber altyapısı olduğunu otomatik olarak yalın fibernet limitsiz tarifesine geçtiğimi herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve talep etmeyeceklerini söylediler. İstemiyorum deme gibi bir şansım yoktu bant kaydından dinlettiler çünkü. Ertesi gün internete girdim. Hız testi yaptım 11 mbit hız alıyordum Fibernete geçişim tamamlanmıştı. 2 aydır sorunsuz şekilde kullanıyorum kopma veya hız düşmesi gibi şeyler yaşamıyorum hatta akk dolduktan sonra 3.5 mbit civarı bir hızım var ancak az önce faturama bakmak için online işlemlere girdiğimde paket bilgilerimi gördüm. Fibernet dönüşüm yazıyordu. Paket değişikliği sekmesine de tıkladım sadece bakmak için. Şu an geçiş yapabileceğiniz bir paket bulunmamaktadır lütfen detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayın yazıyordu.

    Öğrenci olduğum için taahhütsüz pakete abone olmuştum. haziran ayına kadar kullanıp iptal edecektim veya donduracaktım internet hizmetini ve 36 liralık devre hazırlama ücretinin kalan kısmı dışında hiçbir şey ödemeden işlemimi gerçekleştirebilecektim. Şu an paket değişimi yapamıyorum. Fibernet limitsiz görünüyor satın aldığım paketlerde. Fibernetin aylık erişim ücreti 69 tl ve sabit ücreti 28 tl. Benim abone olduğum yalın netlimitsiz 63+15 tl. Ben haziran ayında internet hizmetini iptal ettirmek istediğimde bana 'sen 5 ay boyunca fibernet kullanmışsın dönüşümden dolayı da sabit ücretin 15 lira erişim ücretin 63 lira üzerinden hesaplanmış 5 aylık farkı ödemeden iptal edemezsin'
    deme gibi bir ihtimalleri var mıdır acaba?







  • bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr_divx -- 2 Ekim 2013; 23:03:41 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dr_divx

    bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)


    ekstra ücret istemiyorlar paketi iptal ettirirken. Yalın netlimitsiz fiyatına fiber kullanıyorsunuz herhangi bir oyun dönmüyor yani içiniz rahat olsun.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: can karayel

    quote:

    Orijinalden alıntı: dr_divx

    bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)


    ekstra ücret istemiyorlar paketi iptal ettirirken. Yalın netlimitsiz fiyatına fiber kullanıyorsunuz herhangi bir oyun dönmüyor yani içiniz rahat olsun.

    fiber dönüşüm veya hızı 20 mbit e arttırma olmadı ,8 den devam ediyorum. 2 aydır dönüştüremediler..online işlem merkezinde seçebileceğiniz paket bulunmamaktadır notu var..
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.