Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Türknet Hız Problemi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Sıkıntı Türknet'de. Dediğiniz gibi garip bir şekilde 26 ya sabitlenmiş. Online işemlere girip tekrar destek kaydı oluşturun. Hat değerlerini ss alıp ekleyin destek kaydına. Max veri oranının 35'e çıkartılmasını istiyorum deyin. 1 güne çözülür.
İlk destek kaydı açtığınız zaman çözmeleri lazımdı ama neden çözmemişler anlamadım. -
3 defa arıza kaydı oluşturdum ve hepsinde de ekteki cevabı aldım. 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sbil -- 4 Aralık 2017; 19:8:39 > -
quote:
Orijinalden alıntı: sbil
3 defa arıza kaydı oluşturdum ve hepsinde de ekteki cevabı aldım.
Bende 24 den 35'e yükseltilmesini istediğimde 1 günde çözmüşlerdi sorunu. Hangi akla hizmet size bunu yapıyorlar vallahi inanılmaz. Yine destek kaydı açıp beklemekten başka yapacağınız bir şey yok. Twitter destek hesabına da yazın durumu:https://twitter.com/TurkNetDestek
Bu arada hat değerlerinizde bir şey dikkatimi çekti. Hatalar(pkts) yüksek. Bu da veri iletiminde hatalar oluyor demek. Bundan kaynaklı mı yükseltmiyorlar acaba bilemedim. Umarım çözerler sorununuzu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 4 Aralık 2017; 19:25:53 >
-
Umarım düzeltirler yeniden yazacağım bakalım sonuç ne çıkacak. Bu arada Hatalar(pkts) değerleri tam olarak ne oluyor ve bunu düzeltmek için ne yapmam gerekiyor.Eğer Türk telekomdan kaynaklıysa sorun bi telekom müdürlüğüne gidip arkadaşlarla konuşayım.Bina iç hattını CAT6 kablosu kullanarak kendim yeni çektim iç hatta bir problem olduğunu düşünmüyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sbil -- 4 Aralık 2017; 20:52:25 > -
Hat değerlerini resim olarak at destek ekibine ve snr değeri ile 26 mbps olan bölümü işaretle.Yoksa karmaşık olduğundan anlamamış olabilirler.İstersen iptal restini de sürebilirsin blöf olarak.Hat değerlerin iyi yoksa.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abrooke139 -- 4 Aralık 2017; 21:13:51 > -
abrooke139
kullanıcısına yanıt
Yeniden destek kaydı oluşturdum bakalım düzeltecekler mi.Hat değerlerini ekte gönderdim. -
Destek kaydından sonra yine aynı cevabı aldım.Hala düzeltmediler.Twitterdan yazdım yeniden destek kaydı oluşturdular bakalım ne diyecekler. -
sbil
S
kullanıcısına yanıt
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Forum üzerindeki @TurkNetDestek isimli kullanıcıya bir yazmayı deneyin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RevoLand -- 5 Aralık 2017; 15:54:12 > -
RevoLand
R
kullanıcısına yanıt
Onu konuda etiketledim ama bi dönüşü olmadı. -
An itibariyle 6 defa destek kaydı oluşturuldu ilk 5 destek kaydı hiç bir şey yapılmadan kapatıldı.6. destek kaydı hala devam ediyor.Altyapım desteklediği ve 35 Mbps lik pakette bulunduğum halde neden hızım 26 Mbps ye limitlenmiş hala anlamış değilim.Twitter ekibinden de ses seda yok.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
