Şimdi Ara

TurkNet evde kurulum cambazlığı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
3.195
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Turknet'e sorunsuz sıfırdan kurul için Facebook üzerinden verilen kod ile abone oldum. ilk ay ücretsiz olacaktı fakat kadın bana zorunlu olan evde kurulumu dayattı ve bende iyi dedim temiz bir kurulum olur dedim. Neyse bugün adam geldi. Baktı eve giden kablo yok sana 2.5 TL den metresini kablo vereyim. Adam yekten merdivensiz fln gelmiş öyle gelip. 2 kablo birleştirip modem arayüzüne girip kullanıcı adını şifreyi girerek 60 TL yi alacak benden. gelip kablo bağlayıp, kablo durumunu ve internet durumunu analiz edip bağlantıyı yapsa helal hoş olsun ama bu işe ben vermem. 15 Mt ye kadar kabloyu karşılıyoruz 15mt ve üzerinde metresi 2.5TL dese onada tamamım da iyicene çakallığa vurdular artık. BURSA/ Yıldırım/ Beyazıt mah. yakınlarında kim varsa etiketlenmiş ankastreden evine kadar sadece kablo ile telefon kilipslerini alsınlar bağlantısını yaparım. Ücrette istemem.


    26 Eylülde sadece online işlemlerde aktivasyon bölümünden ulaşabildiğim yere yazdım ve gelen cevap.

    TurkNet evde kurulum cambazlığı

    27 Eylül: BTK Şikayet numarası: 812733
    Dönen yok. Arayan soran yok. İptal edeceğim bilgi veren yok.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi semih203 -- 27 Eylül 2018; 10:57:23 >







  • 10 metreye kadar olan kablodan ücret alınmıyor. 10 metreyi geçerse metre başına gelen ekibe para ödeniyor. Türknet'in açıkladığı şekil böyle. Gelen ekip 10 metreden fazlası için değilde bütün kablo için ücret istediyse onun kurnazlığı bu olay.

    Ayrıca 1 ay bedava olayı 3. faturadan yani 2. aydan itibaren geçerli oluyor. İlk ay bedava diye bir olay yok.

    Örn olarak 20 Eylül'de abone olunduysa ilk ay 2 fatura gelir:

    1. fatura = evde kurulum(30 veya 60 TL) + ilk ay ücreti (20-30 Eylül arası)
    2. fatura = gelecek ayın ücreti(1-31 Ekim)

    2. ay:

    3. fatura = varsa ücretsiz kullanım hakkı devreye girer



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 25 Eylül 2018; 22:5:31 >
  • Türknet 10 metre ifadesini sitesinden kaldıralı çok oldu. Eskiden, evde kuruluma ilk başladığı zamanlar 10 metreye kadar ücretsiz, kalanı ekibe elden ödenir yazıyordu. Şu anda kablolama için bir bedel gerekiyorsa ekibe elden ödenir yazıyor. 10 metreye dair bir ifade yok.

    https://turk.net/kurulum-hizmeti/

    Eski hali:https://forum.donanimhaber.com/store/8a/37/51/8a3751fd3c75abfc2cc39e7077a19320.png

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • Aynen hocam dediğiniz gibiymiş. Anlaştıkları ekipler bu 10 metre bedava olayına sıcak bakmadı galiba :D
  • O zaman zorunlu kılmayacaklar ki millet kendi işini görsün. Yeni binalarda zaten bina içi çekili fazla zorlanmadan insanlar kendileri yapabilir. Yada kendisi kutudan odasına kadar kablolamayı yapar jackı kaçar kurulumu yapar kullanır. 60 tl lik ne yapıyor bunlar ben onu anlamadım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ben hepsini kendim yaptım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mesko34

    ben hepsini kendim yaptım
    Her şey sorunsuz olsun dedim aboneliği kendi üzerime alayım her şeyle ben uğraşayım dedim. Sıfır kurulumda zorunlu kılmışlar. İptal edeceğim dedim gelmişler bana 60 TL sizin evde kurulum değil aktivasyon ücretridir diyorlar. Bu kadarda olmaz.
    TurkNet evde kurulum cambazlığı




  • semih203 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yeni süreçte tüm aktivasyon işlemlerini detaylıca takip etmek ve bu işlemlerde bir hata almadan, sorun yaşamadan hizmeti kullanabilir hale getirmek için bu sistemi düzenledik. Eğer sorun yaşadıysanız bana PM üzerinden ulaşın. Ben gerekli kontrolleri arkadaşlarıma yaptırıp size bu konuda detaylı bilgi vermelerini sağlayabilirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, yeni süreçte tüm aktivasyon işlemlerini detaylıca takip etmek ve bu işlemlerde bir hata almadan, sorun yaşamadan hizmeti kullanabilir hale getirmek için bu sistemi düzenledik. Eğer sorun yaşadıysanız bana PM üzerinden ulaşın. Ben gerekli kontrolleri arkadaşlarıma yaptırıp size bu konuda detaylı bilgi vermelerini sağlayabilirim.
    Özelden PM attım. Her yerden yazıyoruz bir telefon ile dönen yok. Ben istemediğim halde evde kurulumu verdiğin üstüne kablo parası üstüne aktivasyon parası daha başlamadan ilk ay faturası 300-400 TL alacaksınız sanırım. Bana net bir dönüş yapın ! Ona göre cayma hakkımı kullanacağım
  • TurkNet Müşteri hizmetlerinden arayan soran yok. Online İŞlemlerde Destek kaydı bırakacağım bir alan yok. Hiçliğin ortasındayız.
    BTK Şikayet numarası: 812733
  • quote:

    Orijinalden alıntı: semih203

    O zaman zorunlu kılmayacaklar ki millet kendi işini görsün. Yeni binalarda zaten bina içi çekili fazla zorlanmadan insanlar kendileri yapabilir. Yada kendisi kutudan odasına kadar kablolamayı yapar jackı kaçar kurulumu yapar kullanır. 60 tl lik ne yapıyor bunlar ben onu anlamadım
    Sıfırdan başvurularda maalesef kurulum ücreti zorunlu. Bunu abone olmadan önce biliyor olmanız lazım?

    Bende 2. bir yeni abonelik aldım. Kablolama, ankastre bağlantısı, modem kurulumu falan hepsini kendim yapacağım ama zorunlu olduğu için 30 TL vereceğim mecburen. Aktivasyon ücreti olarak düşündüğüm zaman çok dert etmiyorum açıkçası.

    Bu ücretin amacı aslında tamamen kurulum için değil. Aktivasyon + kurulum hizmeti diyebiliriz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nomadio

    Sıfırdan başvurularda maalesef kurulum ücreti zorunlu. Bunu abone olmadan önce biliyor olmanız lazım?

    Bende 2. bir yeni abonelik aldım. Kablolama, ankastre bağlantısı, modem kurulumu falan hepsini kendim yapacağım ama zorunlu olduğu için 30 TL vereceğim mecburen. Aktivasyon ücreti olarak düşündüğüm zaman çok dert etmiyorum açıkçası.

    Bu ücretin amacı aslında tamamen kurulum için değil. Aktivasyon + kurulum hizmeti diyebiliriz.

    Alıntıları Göster
    Evde kurum zorunlu dediler tmm dedim gelsinler bağlasınlar etsinler ben uğraşmam dedim. Adam geldi kablo yok o yok bu yok ücret alayım dedi. metresi 2.5 TL den kablo adamda merdiven yoktu onu bul. Her şeyi tüketici yaptıktan sonra firmalar neden hizmet versin. Ben 60 TL veriyorsam adam sıfır kurulum adı zorunlu kılıyorsa kablosundan modem kurulumuna kadar her şeyi onun karşılaması lazım. Çıktı al çıktıyı kargoya götür eskiden birde kargo parası veriyorduk. İşçiliği biz yapalım üstüne para verelim. Ben buna karşıyım. TTnet ekipleri etiketleme yapıyor zaten ondan sonrası 2 kablo ucu bağlayıp modem kurulumu yapmak. Zorunluluk adı altına onu yapacaklarına seçenek sunsunlar zaten bilmeyenler isteyecektir o seçeneği.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.