Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (709. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
9 Misafir - 9 Masaüstü
5 sn
39.389
Cevap
309
Favori
877.982
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Popüler Konular listesinde
21. Sırada  bugün en iyi #5
Sayfa: önceki 707708709710711
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • DreamSs kullanıcısına yanıt
    20sindede neti kaparlar ugras dur sonraç Turknetın ekibi cok kötü kapa gec derim. Senı aramalarını istiyorsan btk ve sikayetvar aynı anda sikayet ac anca dönerler sana.
  • Şikayet Var Yazdığım Üzerine
    TurkNet Destek Burada

    yaşadığım şikayetleri ssde anlattığım gibidir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sağolun modemi resetledim düzeldi henüz bir problem yaşamadım. Böyle giderse türk.net benim için çok iyi. Genelde 30 üzeri hız alıyorum 37 çıktığı da oluyor 29 da ama ortalama 32. Beğendim türk.neti
  • Merhaba

    Ben geçen ay uzun süredir türknetten başka bir firmaya geçtim

    Ama 20 gün geçmesine ragmen turknet kullandıgım faturayı cıkarmadı. abonelıgınız yoktur faturanız yoktur gibi mesajlar gelıyor bunu nasıl çözebilirim. ? ödeyip kurtulmak istiyorum.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    pm attım .16. gün=) dür bekliyorum. alıştım artık ilk günler zorlanıyor insan ama zamanla alışıyor=)TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xuzman77 -- 19 Haziran 2019; 14:41:38 >
  • merhaba
    size kisaca nakil hikayemi anlatmak istiyorum.

    yaklasik 2 senedir turkneti sorunsuz bir sekilde kullanmaktaydım.
    samsun'dan istanbul'a evimi taşıdım
    dolayisiyle online işlemlerden internetiminde naklini istedim,yaklasik 5 dakika icinde bana gonderilen mesajda;
    "Degerli TurkNet'li, bulundugunuz bolgedeki altyapi sorunlari nedeniyle nakil islemlerinizi baslatamadik. Su asamada bir sey yapmaniza gerek yok. Konuyu biz takip ediyoruz. Sizi duzenli olarak bilgilendirmeye devam edecegiz."
    yazmaktaydı.bu sms den 2 gun sonra telefon ile arandim,arayan hanimefendi "beyefendi nakil istediğiniz adreste port olmadığından nakil işleminizi yapamıyoruz,sizin turk telekoma gidip bu durumu onlara iletmeniz gerekiyor"dediler.

    ben şok oldum benim hizmet sağlayicim kendi yapmalari gereken işleri bana yaptiriyorlar.
    neyse o anin sokuyla cevap veremeyip tamam demiş bulundum ve telekomun yolunu tuttum.
    telekomda gorustugum kisi "sizin port sorununuz yok,ama lokal genişleme yapilmasi gerekiyor dedi ve ayrıca buraya sizin gelmeniz çok tuhaf çünkü bu konu icin bizim muhatabimiz sizin hizmet saglayiciniz (türknet) dedi ve bunun çözumü içinde turknetin bize muracaat etmesi gerekiyor dedi.
    sonucta elim boş sekilde oradan ayrildim bu durumu anlatabilecegim bir muhatapta bulamayacagim icin yarin buyuk ihtimalle turknet ile yollarimi ayirmak icin gerekli evraklari yollayacagim.

    sonuc olarak 2 sene sorun yasamadan kullandim,ama olasi bir sorunda tabiri caize ayvayi yediniz :))

    siz siz olun kesinlikle karsinizda canli kanli bir muhatap bulabileceginiz bir servis saglayici secin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • selimbilmez kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, sorunsuz bir şekilde iki yıl boyunca bizi kullanmışsınız. Bu çok güzel bir haber. Keşke size stabil olarak bu şekilde hizmet verebilseydik ancak taşınmışsınız... Taşınma durumunuz olmasaydı yine sorunsuz bir şekilde kullanımınıza devam edebilecektiniz.

    Taşındığınız bölgenizde port olmaması durumu aslında bizlik bir durum değil. Bunu net olarak size anlatayım aklınızda bir soru işareti kalmasın;

    Biz nakil istediğiniz adresiniz için sorgu ekranlarımızda bölgede bulunan santral dolabına kadar ulaşıyoruz ve port sorgunuzu yapıyoruz. Boşta portunuz varsa sıkıntısız bir şekilde işlemleriniz devam eder. Ancak yoksa ne yazık ki süreç uzar ve port bulunana kadar devam eder. Port durumu bizlik bir durum değil. Port durumları anlık olarak değişebiliyor.

    Tabii ülkemizde internet hizmeti tekeli yerel operatör tarafında olduğu için onlar size port var diyebiliyor ancak biz kontrol ettiğimizde sistemlerde port olmadığını görüyoruz ve işlemlerimize devam edemiyoruz.

    Sizden ricam bu durumu müşteri numaranızla birlikte bana PM üzerinden iletmeniz. Ben kontrol edeyim. Size net bir şekilde tekrar geri dönüş yapayım.




  • xuzman77 kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, size PM üzerinden iletişime geçtim. Sizin yaşamış olduğunuz sorun uzun süredir devam ediyormuş. Bu konu ile ilgili gerekli aksiyonları arkadaşlarım durumu yerel operatör tarafına ileterek almışlar. En son 03.06.2019'da gelip kontrol etmişler ve sorun yok diye bize geri dönüş yapmışlar. Ancak sizin bize yapmış olduğunuz geri dönüşünüzden sonra hala sorunun devam ettiğini tekrar yerel operatör tarafına ilettik ve onlardan cevap beklemeye başladık.

    Bu konularda bazen bizimde elimizden bir şey gelmiyor. Onlardan cevap bekliyoruz ancak alamıyoruz. Bu konuyu ben tekrar gerekli aciliyeti ile birlikte ilgili ekiplerime ve yerel operatör üst yöneticilerine ileteceğim. Bu süreçte bana buradan istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
  • Arkadaşlar merhaba, garip bir sorunum var. Genel anlamda bağlantıdan memnunum ancak önceden CS:GO'da topluluk sunucularında maksimum 15-20 pingle oynadığım sunucularda şimdi 50-60 ping alıyorum. Resmi CS:GO veya FACEIT sunucularında problem yok aksine gayet memnunum. Sizce sorun ne olabilir? Bu arada yüksek ping aldığım sunuculara tracert yaptığımda en az 2-3 kere ''Request timed out.'' hatası alıyorum. Diğer sunucularda ise böyle bir şey yok.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Confick3r -- 19 Haziran 2019; 16:52:18 >
  • K4TL14M kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, sorununuzun düzelmesine sizin kadar sevindim Bizimle olduğunuz için teşekkürler. İyi kullanımlar dilerim
  • Confick3r kullanıcısına yanıt
    Ben size bu konu ile ilgili PM üzerinden yazmıştım. Kontrollerimizi Network Operasyon ekiplerimizle birlikte takip ediyoruz. Bir gelişme olması durumunda size net bir geri dönüş yapacağım.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Cevabınız için teşekkür ederim ancak ben diğer arkadaşların da fikrini almak için yazmıştım.
  • legendsaoplayer kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bir kampanya fikrinin etkisini anlamak için kısa bir deneme yapıyoruz. Sadece bazı müşterilerimiz bu yüzden özel bir teklif aldılar.
  • bu mesaj silindi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 17:11:31 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bağlantıdaki mesajı veya özelden yazdığım mesajı cevaplayabilir misiniz? Durum biraz acil; yarın nakil işlemini başlatmam gerekiyor. Fakat hiçbir yerden cevap alamıyorum.


    https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/138750338



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fevkelade1i -- 19 Haziran 2019; 17:10:38 >
  • Pendik te yine gitti türknet

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Günlerdir internetim yok açılan her kayıtta tt kaynaklı sorun yok diye mesaj geliyor ben binadaki kutuya indim test cihazıyla eve kadar olan hatta sıkıntı yok. Komşunun hattını benim hatta bağladım sorunsuz çalışıyor. Ben bir kullanıcı olarak daha ne yapabilirim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 913537 nolu hattımın 26377467 nolu arıza kaydı hal çözülmedi
    Modem kullanıcı adı ve şifre yanlış diyor en sonunda iptal ettireceksiniz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Recpkt -- 19 Haziran 2019; 21:50:29 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mertugrul36 M kullanıcısına yanıt
    eliTT talep edin, tt ekipleri yerinden kalkmadan sizin kaydı kapatıyor, eliTT de daireye kadar girmeleri lazım normalde
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

    eliTT talep edin, tt ekipleri yerinden kalkmadan sizin kaydı kapatıyor, eliTT de daireye kadar girmeleri lazım normalde
    Buna bir örnek vereyim. Telekomdaki arkadaşım aradı. Bir kayıt varmış,adam saha dolabına gitmiş kapağı açmış, bi bakmış fare, :)) kapağıda kapatmış, kaydıda kapatmış dönmüş :)))

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 707708709710711
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.