|
TurkNet Destek Burada (1663. sayfa)
-
-
Merhabalar
1606892 numaralı aboneliğim (Kadıköy/İstanbul adresli ) ile 24 saattir internet bağlantı yok.48120980 numaralı şikayet kaydım var.Bölgemizdeki alt yapı kaynaklı bir arıza var diye ekranda bilgilendime yapılmış .Tam bir gün oldu arıza devam ediyor .Lütfen yardımcı olun.Selamlar.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
75/8 vdsl kullanıyorum. Adresime fiber geldi. Turknet'ten hız sorgulaması yaptım. 100/8 fiber alabiliyorum. Ancak üye girişi yaptığımda sisteme, sistemde başvurabileceğim paketlerde fiber yok.
Yardımcı olur musunuz?
-
Merhabalar, aylardır kullanmadığım türknet internet hattına fahiş oranda borç gözüküyor. Konu ile ilgili karşımızda muhatap bulamıyoruz. Şirketinizin iletişim için verdiği numaralar yeni aboneliğe yönelik. Hiçbir şekilde kullanıcı dostu değilsiniz. Cimer'e şikayet yazdım. Nasipse yarın tüketici hakem heyetine de gideceğim. İlgilenen varsa sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
-
Merhabalar, hattınız 15 saat 53 dakika online görünüyor. Bir sorun yaşıyor musunuz? -
Merhaba, aktif aboneliğiniz varsa online işlem merkezi üzerinden paket değişikliği destek kaydı oluşturur musunuz? İlgili arkadaşlarım yardımcı olacaklardır. -
Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM olarak gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim. -
Merhaba, 2204298data vdsl den fiber dönüşüm için bugün tt ekibi gerekli dönüşümleri sağladı. Modemden 100 mbps alabildiğimi görüyorum ama büyük ihtimalle tarafınızca dönüşüm sağlanmadığı için hala vdsl olarak görüyorum sitenizin arayüzünde ve internete bağlanamıyorum. Ne zaman dönüşüm sağlanır acaba? Lütfen en kısa sürede demeyin :)
-
Manisa/Alaşehir/istasyon mah /Osmanlılar Caddesi fiber altyapınız var mı ?
-
Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde dönüşüm süreci devam ediyor. İşlemlerin önceliğini sağlamak adına teknik uzmanlarımıza bildirimde bulundum. Dönüşüm tamamlandığında uzmanlarımız size bilgi verecektir. -
Merhaba, ilettiğiniz adreste gigafiber planlaması bulunmuyor. Ancak ben adresi notlarıma ekledim. Proje ekibimiz ile paylaşacağım. -
Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Size yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını konunun linki ile birlikte PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
TurkNet gigafiber'e geçeli 1 hafta oldu. Bu gün 850 520 0905 numaralı bir telefondan aranarak Turknet'ten olduğunu söyleyen kişi tv kurulumu için emrivaki bir şekilde randevu almaya çalıştı. Bilginize
-
Merhaba, gelen arama bizim tarafımızdan yapılmamıştır. Bu tarz aramalara itibar etmemenizi rica ederim. Bu konuda hukuki işlem başlattık. Sizi arayan numarayı ve müşteri numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
@TurkNetDestek Merhabalar 1986441 müşteri numaram. Vdsl internet kullanıyorum. Bugün sokağımıza Türk Telekom ekipleri fiber çekti. Sitenizde fiber ile alakalı bir şey gözükmüyor. Kontrolleri sağlayıp yardımcı olur musunuz lütfen. Bir de gigafiber ile alakalı adresimizde çalışma yapmayı planlıyor musunuz acaba ?
-
Gigafiber ,fiber farklı şeyler mi ?
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
İkiside fiber fakat biri 1000 mps digeri 100 mps. Gigafiber ışık hızı gibi bişey yani
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, adresiniz gigafiber planlarımız içerisinde yer almıyor. Yerleşik operatörün fiber hizmeti içinde altyapı sorgusunda fiber paket bilgisi geldiği zaman dönüşüm işlemi için destek kaydı oluşturmanız durumunda net uzmanlarımız işlem sağlayacaktır. -
Merhaba, TurkNet GigaFiber, tamamen bizim sunduğumuz kendi altyapımızdaki bir hizmettir. Özgür İletişim Fiber 100 ise yerleşik operatör altyapısı üzerinden verilen bir hizmettir. -
Merhaba @TurkNetDestek
ADSL kullanırken YAPA'da hizmet alabiliyorduk şuan VDSL dönüşümü gerçekleşti. Yapa'dan hizmet alabilir miyim? Ne kadar upload alırım? Yardımcı olabilir misin?
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X