Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor. (42. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3.131
Cevap
39
Favori
164.540
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
88 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 4041424344
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • AEXI3160 A kullanıcısına yanıt
    Altyapı kimde ise onu kullanacaksınız ki muhatap bulabilin. Ben turknet kullanırken sorun var diyorum hep copy paste cevap veriyorlardı. TT geçtim bağlantıyı yapmaya geldikleri zaman da anlattım sorunu, farklı santralden farklı hatta bağlayıp sorunu çözmüşlerdi.
  • 02-35.5 kullanıcısına yanıt
    ben de türk telekomu yıllardır bi ton fatura verip iki buçuk kota takan, bi arıza olsa muhatap bulamayacağınız, tam bayram tatili interneti koparıp giden, sorunca da tatildeyiz kapalıyız diyen, santrala kadar gidip zorla işimi yaptırdığım, yalın net diye bir şey çıkarıp atıyorum 60 lira bir şey beklerken 200 lira takan, hiçbir şekilde halletmeyen, anca merkezde işinizi halledebildiğiniz, sürekli kopma kesilme yapan bir şirket olarak hatırlıyorum, superonlinea geçince ciddi bir rahatlama yaşamıştım ama süperonline da onlar gibi oldu birkaç aydır özellikle. 50 mbps internet veriyor her ay 120 lira verecekmişim bi de 2 yıl söz verecekmişim ki cıvıtırsa benim sorunum oluyor.
  • geciş işlemi baslatacagım da hizmet numarası 179 ile baslayandı dimi gecen arkadaslar
  • pozitivee P kullanıcısına yanıt
    Aynen

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • tesekkür ederim cevap için
  • Fiber kullanıp ev telefonu ile geçiş yapacak kullanıcılar için artık net bir şey söyleseniz? Geçiş için aradığımda müşteri temsilcisi hiç sorun olmadan geçiş yaparsınız sadece telefon iptal olur diyor, siz diyorsunuz ki yeni kurulum yapılması lazım. Geçiş için başvuran arkadaşlara önce olmaz deyip sonra olur siz evrakları gönderin demişler, sonra yine olmuyor diyip yeni başvuru almışlar. Nedir bunun kesin durumu?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • geciş yapan arkadaslarda herhangi bir kopma sorunu filan olmuyordur inş kullanan arkadaslarda
  • serji kullanıcısına yanıt
    Ben bugün başvuru yaptım. Millenicom'dan Turknet'e geçiş yapacağım. Fiber altyapı olduğu için sadece internet aboneliğini alacaklar, telefon aboneliği ise Millenicom'da kalacak, geçiş tamamlandıktan sonra da telefon aboneliğimi iptal ettireceğim. Turknet Mimüşteri hizmetleri çalışanı "Helin hanım" beni bu şekilde bilgilendirdi. Bilginiz olsun.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • pozitivee P kullanıcısına yanıt
    benim netspeed ten geciş tamamlandı herhangi bir kopma sorunu yasamadım. gecis sırasında 3-4 saat kesinti oldu.
  • Benizakura kullanıcısına yanıt
    Cevap için teşekkür ederim fakat bana verilen bilgide de, geçiş yapıldığı durumda telefon da internet de iptal olacak benim ek bir işlem yapmama gerek yok şeklindeydi.

    Sizin dediğiniz gibi ise acaba süreç nasıl işliyor ki? Zaten fiberde VoIP üzerinden telefon hizmeti veriliyor, yani dolayısıyla kullanmanız zaten mümkün olmayan bir hizmet olacak.

    Ben de az önce "Ebru Hanım" ile görüştüm kendisi, fiber ev telefonu aboneliklerde geçiş yapılamadığını, yeni başvuru aldıklarını, daha sonrasında bizim kendi aboneliğimizi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Aslında sizinkiyle aynı durum sanırım. Yine de siz başvuruyu yaptığınız için süreç konusunda bilgilendirirseniz sevinirim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serji -- 21 Eylül 2020; 9:18:22 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.
    Geçiş öncesi millenicom 35 mbps lik paket



    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.
    Geçiş sonrası türknet 100 mbps lik paket

    Gönderdikleri kullanıcı adı ile modem kurulumunu da yaptım yanlış bir şey mi yaptım acaba, kullanıcı adı şifre girdim başka bir şey değiştirmedim.Bilenler yardımcı olabilir mi.Destek kaydı da açtım zaten.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spidey1907 -- 21 Eylül 2020; 9:42:8 >




  • 15'i gecesi internet üzerinden başvurdum. 16'sında evrakları kargoladım. 18'i sabahı 10.30'da evraklarım teslim edildi. Ancak sisteme yüklenemedi. 24 saat içinde yüklenecek dediler. İnşallah yüklenecek artık. Halen yüklenmemiş. Evde Millenicom'un interneti hala devam ettiğinden acelem yok gerçi ama 100 mbps internet için de heyecanlanmıyor değilim.
  • AEXI3160 A kullanıcısına yanıt
    Türknet kullanmadan önce ben de aynısını söylerdim 3 aşağı 5 yukarı :) Kullanınca gelen gideni aratır oluyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, yaşadığınız sorunu arkadaşlarımın kontrol edebilmesi için hız testi sonucu ile birlikte www.turk.net/oim sayfamızdan performans sorunu statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?
    Destek kayıtlarımıza ne kadar destek olunuyor ki? Kaç gün geçti halen bir IP alamadık.

    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.




  • spidey1907 kullanıcısına yanıt
    Millenicom dan 46 megabit uplad upload hız varmış ne güzel..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Daha önce TurkTelekomdan 35mbit vdsl alıyordum.. turk.net e geçiş yaptım.. geçişten önce dedikleri şu.. siz hiç birşey yapmayın türk telekom aboneliğinizi biz kapatacağız.. sonra ne oldu..? hem türk telekomdan.. hem türk.netten fatura gelmeye başladı.. ilk ay dedim heralde türk telekomdan kullandığım gün kadar geldi.. sonraki ay bir daha gelince turk.net e sordum biz türk telekom aboneliğinizi kapattık dediler.. türk telekoma soruyorum.. her hangi bir kapanış işlemi yapılmamış dediler.. türk telekom ofisine gittim tekrar tekrar anlattım.. kapanış yapılmamış.. bana diyorlar siz birşey yapmayın biz kapatacağız.. bok kapattılar..neyse..sinirlendim hem türk telekomu hem turk.net i kapattım internetsiz kaldım ..şaklar yüzünden..

    mecbur yeniden türk telekomun yolunu tuttum ama bu sefer port yok deyip 16 mbit internet verdiler.. şimdi turk.net ten hız testi yapıyorum 35 mbit veririz.. 50 ye kadar hız alabilirsiniz diyor..

    turk telekomsa port yok vdsl veremiyoruz diyor..

    Bu durumda ben turk.net e geçsem 35mbit alabilirmiyim ?




  • Geçiş yapan arkadaşlar eski işletmeci hesabı iptal olup olmadığını hak kaybı yaşamamak için e-devlet den görüntüleyebilir

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • zoltan83 kullanıcısına yanıt
    müşteriyi çıldırtan türkiye hikayesi.olsa olsa bizim ülkemizde olurdu.yaşadıklarını yurtdışında anlatsan kimse inanmaz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Benizakura

    Ben bugün başvuru yaptım. Millenicom'dan Turknet'e geçiş yapacağım. Fiber altyapı olduğu için sadece internet aboneliğini alacaklar, telefon aboneliği ise Millenicom'da kalacak, geçiş tamamlandıktan sonra da telefon aboneliğimi iptal ettireceğim. Turknet Mimüşteri hizmetleri çalışanı "Helin hanım" beni bu şekilde bilgilendirdi. Bilginiz olsun.
    Millenicom dan Gibir'e geçerken bende de böyle bir sorun oldu.Geçiş olduktan sonra bir süre interet veremedi Gibir.SOnrasında çözdüler ama nasıl çözüldüğünü bilmiyorum.Daha sonra telefonu iptal ettim Milleni'den.Ancak o telefon numarasını başka bir abone alırsa internet erişimnde sorun yaşanabilir diye de eklediler.Teknik kısmını bilemiyorum ancak henzü kesinti olmadı.HAt FTTH.




  • spidey1907 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.
    • 
Sayfa: önceki 4041424344
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız