Bildirim
Türkiye’nin En Hızlı İnterneti TurkNet'ten Donanımhaber'e Özel Bir Değil, Tam İki Ay Bedava İnternet (11. sayfa)
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Merhaba, bağlı olduğum Yapa altyapısının VDSL destekleyip desteklemediği bilgisini öğrenebilir miyim? OİM üzerinde 413 metre olarak gözükmesine rağmen desteklenmediği söylendiği için kafam karıştı. Şayet Yapa altyapınızda bir sorun var ve bu sorun yüzünden 3 aydır bu çileyi çekiyorsam, teknik ekibinizin bunu bulamadığı ya da bana bildirmediği için çekiyorum. Eğer altyapınızda bir sorun yoksa da ekibinizden kişiler bana yalan söylüyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dewilswale -- 26 Ağustos 2020; 14:30:8 > -
Merhaba, santral mesafesini kontrol ettiğimde 440 metredir. Normalde 440 metrede VDSL hizmet veriyoruz. Ancak santral kaynaklı sorun yaşanıyor olabilir. Bundan dolayı vae geçişi önerilmiştir. Arkadaşlarım başvurunuzu yaparak bilgi verecektir. Gelişmeleri www.turk.net/oim sayfamızdan takip edebilirsiniz. -
Anladım. Bilgi için teşekkür ederim. -
Anlayışınız için ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim. -
413 metreden 3.5 mbps almanız normal bir durum değil hocam. Ya iç tesisatta problem var yada ankastre santral arası bir yerde kablolarda sorun var. Modem üzerinden hat değerlerini paylaşabilir misiniz ? -
-
Hat zayıflaması çok yüksek görünüyor. Türknetin size ayırdığı portta sorun olabilir. Port değişimi talebinde bulundunuz mu?
https://altyapisorgu.netspeed.com.tr/ buradan sorgulama yapınca ne sonuç veriyor?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
-
Turknet yapa kullanırken bana 1400 metreden 14 mbps veriliyordu hocam. Sizin hatta çok büyük bir problem olduğı aşikâr.
Maalesef turknet müşteri sayısını arttırırken verdiği hizmet kalitesini çok aşağı çekti, özellikle telefonla ulaşabileceğimiz müşteri hizmetlerini kapatarak.
3 aydır çözüm üretemiyorlarsa bence daha fazla vakit kaybetmeyin hocam.
@TurkNetDestek -
Merhaba, VAE geçiş işlemleriniz için ilgili birimimize bilgi verdim ve takibini yapıyorum. Gelişmeleri paylaşacağız. -
İptal işlemlerine başlasam, işlemler bir sonraki aya her türlü sarkacaktır. Sonraki ayın parasını da her türlü talep edeceklerinden 1 ay daha beklemeye karar verdim. Yoksa dediğiniz gibi çok uzun süredir sabrediyorum.
Bu arada müşteri hizmetlerine 0(212) 703 43 71 telefon numarasından ulaşabiliyorsunuz. Ama sadece sorunlarınız üzerine kayıt açmak için var. Herhangi bir çözüm söylemiyorlar. -
Ay sonuna sarkma gibi bir durum olmuyor hocam. Dondurma işlemleri ay sonunda yapılıyor sadece.
İptal için dilekçe gönderdikten sonra sizi arıyorlar sözlü onay için onay verdikten kısa bir süre sonra dsl sinyali kesiliyor. O ay içerisinde kaç gün kullanım sağladıysanız o gün kadar ücret ödüyorsunuz. Ben ayın 15'i gibi iptal etmiştim bir hattımı, normal faturanın yarısı kadar fatura ödedim iptalden sonra. -
Merhaba, iptal etmek istediğiniz zaman dilekçeniz sisteme yüklendiğinde faturalandırma duruyor. -
Teşekkürler bilgilendirme için. VAE geçişinin bitmesini bekleyeceğim. Hala sorunum düzeltilmemiş olursa iptal edeceğim zaten.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dewilswale -- 27 Ağustos 2020; 14:34:50 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Anlayışınız için teşekkür ederim -
yeni gelenlere indiriminiz varmı -
Merhaba, belirttiğiniz şekilde bir kampanyamız bulunmuyor. Dilerseniz arkadaşını getir kampanyasından yararlanabilirsiniz. -
RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X