Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Turkcellden memnun olanlar var mı?????? (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Memnuniyet dediginiz,
Kampanya yada fiyatları acısından soruyorsanız yorum yapamam ama
hizmet kalitesi ve abone sayısı itibariyle vazgecilmez...
Goruyorum, okuyorum cogu insan daha ucuz konusmak icin
diger hatların kampanyalarına yoneliyor.
Ama cogunda hat cekmeme, sonradan ilave edilen fatura miktarı yada vaad edilenin
tuketiciye sunulmaması gibi durumlar var.
Sevgili, akraba vs. ile sabah aksam konusulmayacaksa,
Tek secenek Turkcelldir.
Turkcell her zaman odenen paranın karsiligini veriyor. -
kazık olmasa ve bi kaç kampanyası olsa super -
Şimdi birkaç kampanya da ben yapayım dese, aileye bedava, öğrenciye aylık üç kuruş, memura aylık 5 kuruş diye tarifeler yapsa, bütün beleşçiler doluşur ve saatlerce hatları meşgul ederler boş muhabbet ederek. Ondan sonra Türkiye'de işe yarar operatör kalmaz. Önemli bir iş için arama yapmak ve parasıyla kaliteli görüşme yapmak isteyen kullanıcılar konuşucak operatör bulamaz. Turkcell de boş muhabbet eden beleşçilerin, kalitesiz hizmet veren operatörü olmuş olur, diğer ikisi gibi.
-
BENNNN 
-
KIYMETLİ KAZIK YEMEYE İYİCE ALIŞMIŞ VE YİYE YİYE YEDİĞİ KAZIĞIN ACISINI HİSSETMEZ HALE GELMİŞ ÇOK KIYMETLİ TÜRKCELL Cİ ARKADAŞLAR HEPİNİZE SAYGILAR VE İYİ KAZIKLANMALAR
BÖYLE DEVAM EDERSENİZ TÜRKCELL SENEYE 35 MİLYON ABONE VE AYNI FİYATLA DEVAM EDER
TABİ BENİM İÇİN HAVA HOŞ BEN AVEA ÖĞRETMEN TARİFESİNİ KULLANIYORUM
YANİ ASLINDA BEN GSM ALANININ MUTLU AZINLIK KESİMİNİ OLUŞTURUYORUM
LİSTEMDEKİ 79 KİŞİŞLE SINIRSIZ BEDAVA KONUŞUYOR CEPTEN EVİ EVDEN EVİ ARAMAKTAN DAHA UCUZA ARIYORUM ŞU ŞEBEKE SORUNU VB İSE TAM BİR HİKAYE BANA DENKK GELMEDİ
HERKESE SAYGILAR -
İlk göz ağrım Türksell 
ben memnunum walla kanpanyası fln yok ama işte arkaadaşlarınd dediği gibi heryerde çekmesi büyük bir avantaj birde araya sinyal fln tlefon karışması fln hiç gelmedi başıma ..
Ama bazen telsim'i ve Avea Ögrencilerini kıskanmıyorum değil çünkü acaip kanpanyaları var ellerinden telefon düşmüyor bazen bende degiştireyim diyorum ama işte gel görki bütün çevrem herkes beni bu telefonlar tanıyor aman ne bilim FOREVER TÜRKSELL
-
quote:
Orjinalden alıntı: jethoca
KIYMETLİ KAZIK YEMEYE İYİCE ALIŞMIŞ VE YİYE YİYE YEDİĞİ KAZIĞIN ACISINI HİSSETMEZ HALE GELMİŞ ÇOK KIYMETLİ TÜRKCELL Cİ ARKADAŞLAR HEPİNİZE SAYGILAR VE İYİ KAZIKLANMALAR
BÖYLE DEVAM EDERSENİZ TÜRKCELL SENEYE 35 MİLYON ABONE VE AYNI FİYATLA DEVAM EDER
TABİ BENİM İÇİN HAVA HOŞ BEN AVEA ÖĞRETMEN TARİFESİNİ KULLANIYORUM
YANİ ASLINDA BEN GSM ALANININ MUTLU AZINLIK KESİMİNİ OLUŞTURUYORUM
LİSTEMDEKİ 79 KİŞİŞLE SINIRSIZ BEDAVA KONUŞUYOR CEPTEN EVİ EVDEN EVİ ARAMAKTAN DAHA UCUZA ARIYORUM ŞU ŞEBEKE SORUNU VB İSE TAM BİR HİKAYE BANA DENKK GELMEDİ
HERKESE SAYGILAR
Herkese vermiyolar, adı üstünde öğretmen tarifesi
-
quote:
Orjinalden alıntı: algorian
quote:
Orjinalden alıntı: jethoca
KIYMETLİ KAZIK YEMEYE İYİCE ALIŞMIŞ VE YİYE YİYE YEDİĞİ KAZIĞIN ACISINI HİSSETMEZ HALE GELMİŞ ÇOK KIYMETLİ TÜRKCELL Cİ ARKADAŞLAR HEPİNİZE SAYGILAR VE İYİ KAZIKLANMALAR
BÖYLE DEVAM EDERSENİZ TÜRKCELL SENEYE 35 MİLYON ABONE VE AYNI FİYATLA DEVAM EDER
TABİ BENİM İÇİN HAVA HOŞ BEN AVEA ÖĞRETMEN TARİFESİNİ KULLANIYORUM
YANİ ASLINDA BEN GSM ALANININ MUTLU AZINLIK KESİMİNİ OLUŞTURUYORUM
LİSTEMDEKİ 79 KİŞİŞLE SINIRSIZ BEDAVA KONUŞUYOR CEPTEN EVİ EVDEN EVİ ARAMAKTAN DAHA UCUZA ARIYORUM ŞU ŞEBEKE SORUNU VB İSE TAM BİR HİKAYE BANA DENKK GELMEDİ
HERKESE SAYGILAR
Herkese vermiyolar, adı üstünde öğretmen tarifesi
hemen hemen herkese veriyorlar şimdi avea nın kamu personeli tarifesinde artık hepsi birbiri ile ücretsiz görüşebilecek
TÜrkcelin ve telsimin de var ama hem süre sınırı olmaması ve hemde daha önemlisi 3 milyona yakın kamu personeli abonesi ile avea bu konuda çok önde çevrende öğretmen yoksa doktır oda yoksa polis, asker ne bileyim emekli yani bu alana giren 4 milyon kişiden birinin üç hakkından birini al ve gel bedava sınırsız konuşmaya
herkese saygılar
-
AVEA aldım 10 dakikası 2 kontormuş, 5 dakika konuşabldiğimi hatırlamıyorum
quote:
Orjinalden alıntı: jethoca
quote:
Orjinalden alıntı: algorian
quote:
Orjinalden alıntı: jethoca
KIYMETLİ KAZIK YEMEYE İYİCE ALIŞMIŞ VE YİYE YİYE YEDİĞİ KAZIĞIN ACISINI HİSSETMEZ HALE GELMİŞ ÇOK KIYMETLİ TÜRKCELL Cİ ARKADAŞLAR HEPİNİZE SAYGILAR VE İYİ KAZIKLANMALAR
BÖYLE DEVAM EDERSENİZ TÜRKCELL SENEYE 35 MİLYON ABONE VE AYNI FİYATLA DEVAM EDER
TABİ BENİM İÇİN HAVA HOŞ BEN AVEA ÖĞRETMEN TARİFESİNİ KULLANIYORUM
YANİ ASLINDA BEN GSM ALANININ MUTLU AZINLIK KESİMİNİ OLUŞTURUYORUM
LİSTEMDEKİ 79 KİŞİŞLE SINIRSIZ BEDAVA KONUŞUYOR CEPTEN EVİ EVDEN EVİ ARAMAKTAN DAHA UCUZA ARIYORUM ŞU ŞEBEKE SORUNU VB İSE TAM BİR HİKAYE BANA DENKK GELMEDİ
HERKESE SAYGILAR
Herkese vermiyolar, adı üstünde öğretmen tarifesi
hemen hemen herkese veriyorlar şimdi avea nın kamu personeli tarifesinde artık hepsi birbiri ile ücretsiz görüşebilecek
TÜrkcelin ve telsimin de var ama hem süre sınırı olmaması ve hemde daha önemlisi 3 milyona yakın kamu personeli abonesi ile avea bu konuda çok önde çevrende öğretmen yoksa doktır oda yoksa polis, asker ne bileyim emekli yani bu alana giren 4 milyon kişiden birinin üç hakkından birini al ve gel bedava sınırsız konuşmaya
herkese saygılar
-
valla bayadır duruyor artık avea kullanmaya başladım. vercem birisine.. -
Kontörlü hattım vardı yüklemediğim için kapanmış içinde de 50 kontör vardı. Geri de açılması imkansızmış artık. Aman çok da umurumda. Açmazsa açmasınlar. Zaten açılsa da o kalan kontörleri sıfırlar kesin. -
yok -
Diğer operatörleride kullandım birinde konusurken ses kesik kesik çıkıyo 1 dakikalık konuşmanın 45sn si "alo duyuyonmu" diye geçiyo öbürü doru dürüst çekmiyo.Ama TURKCELL 10 numara yerin altında bile çekio 
-
tcellden asla vazgecmem valla pahalı ama kalıtee.3 operatorde var bende ama tcellı asla bırakmam yanıı telsımdekı musterı hızmetlerını arıyosun gecenın 3 de 12 dakıka beklıyosun,bana bıdaha tanıtım mesajı gondermeyın dedım 2 hafta sonra mesaj geldı aradım ıstemedımı bır kez daha belırttım bayanın verdı cevap kırdı benı sıstemlerımız cok yogun 
2 haftada yapamadılar.ayrıca sureklı sebeke mesgul.bunun dısında arkadasa kontor yollamak ıstedım 4 hanelı numara neydı sımdı hatırlamıyorum o ıptal dedım acılmıs lazım kontor ara musterı hızmetlerını aradım telden aldı talebımı sonra ben arkadası aradım gelır az sonra dedım gerek kalmadı flan dedı muhabbet uzadı 3 saat konustum hala kontor gıtmemıs 40 kontorde var yanıı hatta ertesı gun 34 kontore dustum mesaj arama flan derkende umudu kestım artık...avea aman Allah korusun daha dun gıbı oturma odasında konusamayıp mutfaga gıttım gunler kıı ben fıyatların hep yuakrda olmasından yanayım cunku turk mılletı bedava buldu zaman somurur ahmet ayseyı arayıp keyıf yapcak dıe ben nıe acıl ısımı halledemım madem alt yapı yok yapma yanıı...
-
ya bi tek ben mi memnun değilim
bana adamlar bizi potansiyel kaz olarak görüyo gibi geliyo
bu kadar çok kullanıcısı varken neden en pahalı olan turkcell
bence numara değiştirmeden operatör değiştirmemizi sağlayacak yasa çıkınca turkcell büyük darbe yiycek -
2 aydır turkcell abonesiyim ve sanırım bu ayda son olacak. Yapmış olduğu saçma uygulamaları ve ayrıca çalışmayan aksayan sistemi ile ilgili yaşadıklarımı aşağıya eğer sığarsa açıklıyorum.
1. Hattımı kullanmaya başladığımın ikinci ayında fatura kesimine 5 gün var iken sizin müşteri hizmetlerinizden arayan biri bir önceki aya göre konuşmalarımın katlandığını (ilk fatura kesimi kastediliyor) bu artıştan dolayı bir ara ödemesi yapılması gerektiği, eğer yapmazsam bir sonraki gün saat 16 da telefonumun kapanacağını söyleniyor. Tarafıma ne kesilmiş bir fatura nede ulaşmış herhangi bir yazılı belge yok iken ödeme isteniyor ve böyle bir kısıtlama getiriliyor. Eğer turkcell tahsilat ve tebligat yolunu telefonla yapacaksa aylık düzenli bir şekilde aranalım ve bize bu kadar ödeyeceksiniz denilsin bizde ne yaptığımızı ne kullandığımızı bilmeden eyvallah diyelim ve ödeyelim. Hatta bunu kendi ticari hayatımıza da yansıtalım ve iş yaptığımız firmaları arayarak biz sizin işinizi yapıyoruz fatura yada herhangi bir belge olmadan bize ara ödeme verin diyerek para isteyelim daha sonrada bizde bulunan işlerle ilgili hak mahrumiyeti yapmakla da tehdit edelim.
2. Gelelim bağıra çağıra online işlem merkezinden tüm işlemleri yapabilirsiniz dediğiniz yere. Fatura kesim tarihime yaklaşık 7-8 gün varken online işlem merkezine girdim ve tek numara ile 300 dakika kampanyasına bildirdiğim numarayı iptal etmek istediğimi belirttim. İşleminiz fatura kesim tarihi itibari ile gerçekleşecektir diye bir ibare çıktı. Daha sonraki günlerde tekrar online işlem merkezine girdim ve işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol ettim ama ne mümkün sistem iflas hiçbir işlem yapmamış görünüyorum. Bunun üzerine abone merkezini aradım çünkü ben o numara ile ilgili aboneliği iptal etmek istiyorum. Çıkan görevli tüm uğraşlarına rağmen zaten 15 nisan olan fatura kesim tarihini ben ne kadar söylesem de bulamadı ve 16 mayıs olduğunu söyledi. Bunun yapmış olduğum ara ödeme dolayısıyla böyle olduğunu düşünerek (kendimi teselli ederek) yardımcı olamayacağını anladığım için, işlemde fatura kesim tarihlerinden itibaren geçerli olacağından aldığım nasihatle yani fatura kesim tarihinize birkaç gün kala tekrar arayınla birlikte görüşmeyi tamamladım. E çünkü anca bu kadar olur turkcell müşteri hizmetleri telefonda yalnızca ödeme isterken tam olarak çalışıyor. Ama birkaç gün sonra oda ne 15 nisanda faturam yine kesilmiş ve 300 dakika aboneliğim aynı numara ile devam ediyor. Tebrikler ve teşekkürler Turkcell Hizmette birincisiniz.
3. Gelelim en son bombayaaaa J artık sinirden gülüyorum. turkcellin Dakika bizden aboneliğimi de yapmıştı hattı aldığım yerdeki arkadaş. Ben 200 ytl ara ödeme yaptığım için fatura kesim tarihi ile fatura olarak gelen tutar 269,70 ten 200 ytl düşülerek 69,70 ytl olarak geldi. Ve buna göre dakika bizden den hediye dakika verdiler yani 90 dk yerine 24 dk. Yine çok işlevsel müşteri hizmetlerini aradığımda verilen cevap süper dakika bizden aboneliği fatura tutarlarına göre hesaplanır.
Buradan iki harika sonuç çıkıyor
a) benim ödediğim 200 ytl çakıl taşı olarak işlem görmüş Not :cilalı taş devri
b) kendiside bir belgeye bağlı kalmaksızın sadece sözleşmeye istinaden dediği ara ödeme tutarının evraksız veya başka bir geçerli kağıt olmaksızın istendiğini tasdik etmiş oldu. Ve bizim hediyelerin üzerine yattı.
Sonuç olarak bu ay hattımı kapatıyorum, etrafımda bulunanlara da turkcell de yaşadığım sorunları anlatacağım ve daha cazip fiyatlarlarla diğer diğer operatörleri tercih etmeleri konusunda gerekli bilgileri vereceğim. Turkcell e gelecekteki uygulamalarınızda kolay gelsin
-
arkadaşlar şu türkcelin kalitesi hakkaten attığı kazığı ya da müşterilerini konuşturmamasını değiyormu ?
yoksa ben mi 2.5 yıldır bedava konuşmaya çok alıştığımdan bana öyle geliyor
sanırım bir bir buçuk yıla kadar operatörler arasından kalite farkı kalmayacak
herkese saygılar -
quote:
Orjinalden alıntı: InsideR
global kokuyor sozlerın =P
vallaha suanda telsımden kımse memnun degıl sınyal konusunda avea kullanmadı bı yorum yok
turkcell suanda cok ıı
fakat ben callcenterındakı yonetıcılerden ve callcentreından memnun degılım
selam abi şu global kokuyor sölzerin ne demek anlamadık valla -
ben turkcelli 6 yıldır kullanıyorum diğer operatörleride denedim.ama turkcell kesinlikle daha kaliteli.fiyatlarıda ver
diği hizmete göre çok fazla değil(diğer operatörler ucuz ama kalitesiz o açıdan böle dedim)
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
