Bir kaç gündür anlamsız abuk sabuk cevapsız telefonların hatta internet yavaşlama vs. gibi şeyler yaşıyordum. Bugünde beni bir şirket telefonu aradı 1-2 kez ama 2 kere çaldırıp kapatıyor. Google dan baktım levent de bir şirkete ait... Neyse geri aramada bulunmadım dedim herhalde bir sorun var hatlar arızalı geçer dedim... Sonra internette acayip bir yavaşlama oldu bildiğin sitelere giremiyorum. Gb var... Lan dedim acaba birşey seyrettik 4.5 açıkken bir bakayım dijatal operatöre bir de ne göreyim.? Baraa Alashval diyr biri çıktı birde benim telefonun numarası var. Bir kaç kez girip baktım yine aynı.. Sonra kişisel bilgilere girdim adamın bütün bilgileri karşima çikti birde TC kimlik numarası var.!!!

Türkcell e iletişime geçmedim akşam arayacam durumu öğrenecem.

Bu arada gb lar duruyor. Internet yavaşlaması bir kaç cevapsız arama dışında birşey olmadı.. ss yi bırakıyorum aşağı.. tc yi göstermiyorum.

surilere araplara tc vatandaşlığı mı dağıtmışlar  

Oha rezalete bak neresinden tutsan elinde kaliyor.

1- Elin arabinin TC kimlik numarasi olmasi. Resmen vatandaslik dagitmislar.

2- Sahsa ait bir numaranin bu insana verilmesi.

3- Turkcell'in bu konuda aksama kadar birsey yapmamasi.

Turkiye'ye gelir gelmez Turkcell den cikacagim. Varlik fonu muhabbetine karar vermistim zaten, bunu gorunce hepten iskillendim simdi.  

İlk değişikliği müşteri hizmetleri üzerinden mi yoksa şubeden mi yaptınız?

Şubeden yaptıysanız eğer hiç acımadan personel hakkında şikayetçi olun. Bugün size bunu yapan, yarın gene sizi veya bir başkasını dolandırır. Ülkede herkes şark kurnazı olmuş, acımamak gerekiyor. Muhtemelen bir şeyler için telefon numarası gereken Suriyeli birine para karşılığı yardım etmişler. Yarın bir gün numaranızdan başınız belaya girmesin istiyorsanız şimdiden önleminizi alın derim.

arabistan fetösünün oyunları olabilir. dikkat etmekte fayda var.

Şubeden yaptık. Şikayetde bulunacağım zaten.

Savcılığa dilekçe ver. En kötü ihtimalle şube sahibi ceza alır.

cep telefonu şu anda hayati güvenlik sistemi. pek çok hesap cep telefonu sms ile sıfırlanabiliyor. dikkat edin derim.

Turkcell'i arıyorsun telesekreter arapça falanda konuşuyor. Türkçe için 9 yi tuşlayın diyecekler neredeyse

1. Bizim Kiracı suriyeli kadın türkçe bilmiyor ama Türk Vatandaşı
2. Muhtemelen bayi bir bok yedi ve kesinlikle düzelmeyecek.
3. Türkcell'in yapacağı bir şey yok ilk iş günü gidip savcılığa dilekçe verilecek ve Türkcell ve İşlem yapan bayi Mahkemeye verilecek, Tazminat vs alınacak BTK'ya şikayet edilecek.

3920

Bayilerin elinde süper güçler olduğunu mu sanıyorsunuz :)

Bayi sistemden numaraları gösterir müşteri de beğenip alır. Sistemde arkadaşın numarasının boşta görünmesi, sonrasında da başka müşteriye aktivasyonunun yapılabilmesinde bayinin ne suçu var?

Eğer anlatılanlar doğruysa sistemsel bir hata olmuş demektir ve sorumlusu da Turkcell'dir.