Şimdi Ara

Türk Telekom İnternet Abonelik Pişmanlığı.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
470
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar
    İkamet ettiğim evimde 35 mbs ttnet fiber kullanmakta idim. Kasım ayın ttnet online uygulamasını indirdim. Daha sonra faturalar bölümünde aboneliğime ait bir kaç farklı abonelikler gördüm(müzik uygulaması, İngilizce öğrenme, ücretsiz kurulum vb.)Bende acaba internet ortamında gezinirken yanlışlıkla mı oldu diye iptal ettim. İptal ederken hiçbir uyarı çıkmadı. Hatta 3 tanesini iptal edemedim sistem izin vermedi. Daha sonra aynı ay içinde internet hızı yetmiyor diye 100mbs çıkarttım. Yine online uygulamadan. Kasım ayı sonunda gelen fatura ile şok oldum. 456 TL lik. Fatura geldi. Hemen aradım müşteri temsilcisini durumu bu şekilde anlattım. Kendisi siz yapmışsınız evet doğru ben yaptım fakat bilmeden yaptım dememe rağmen yardımcı olmayacağını söyledi.

    Şimdi bu durumda yanlışlıkla yaptığım bu hatadan kaynaklı mağduriyetimi nasıl giderebilirim.
    Not: Daha önce superonline kullanırken bu tip abonelik görmemiştim. Belki bu sebeple iptal ettim. Boşluğuma geldi galiba.
    Yoksa soğuk bir bardak su mu içeyim.

    Yardımlarınızı bekliyorum.
    Teşekkür ederim.







  • başka internet servis sağlayıcısına taşı internetini. örnek netspeed

    https://netspeed.com.tr/kampanyalar/vdsl-tarifeler/

    bak adamlar 75mbps idowload 8mbps upload veriyorlar hem de 94tl ye.

    aynı paket turktelekomda 159tltl

  • Taşımasına taşırım fakat bu seferde cayma bedeli isterler. O zaman iyice zarar etmiş olmamz mıyım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ozbey08

    başka internet servis sağlayıcısına taşı internetini. örnek netspeed

    https://netspeed.com.tr/kampanyalar/vdsl-tarifeler/

    bak adamlar 75mbps idowload 8mbps upload veriyorlar hem de 94tl ye.

    aynı paket turktelekomda 159tltl

    Benim altyapım 200 mbit'e kadar destekliyor siteleri 68 mbit max verdi. İşim fiber satış bu arada.

  • Eisenmate E kullanıcısına yanıt
    Peki cayma bedelini şirket karşılıyor mu?
  • Superonline belli bir limite kadar cayma bedelini karşılıyor diye biliyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Eisenmate

    Benim altyapım 200 mbit'e kadar destekliyor siteleri 68 mbit max verdi. İşim fiber satış bu arada.



    Alıntıları Göster

    valla ben 75mb kullanıyorum. verdikleri hızıda kulanabiliyorum yani hız testinde 74mbps görüyorum

  • quote:

    Orijinalden alıntı: BlindGuardi4n

    Peki cayma bedelini şirket karşılıyor mu?

    Netspeed'i bilmiyorum Turkcell ve Vodafone 500 TL ye kadar karşılıyor

  • Hmm bakayım. Teşekkür ederim
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.