Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTNET Türktelekom iSS kullanıcı şifre hatası çözümü

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
2
Cevap
0
Favori
1.291
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle merhaba arkadaşlar. Ttnet in vermiş olduğu standart modemi sorunsuz kullanmaktaydım. Daha sonra üst seviye bir modem aldım ve kurulumu gerçekleştirdim. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hatalı uyarısını aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana mesaj olarak şifre yolladılar yine benim girdiğim şifre olduğunu gördüm. Sorunum devam etti. Bu yaklaşık 3 aylık bir sorun modemi köşeye koydum ve öyle bekledim. Geçen Ttnetin müdahele edebildiği modeme reset attım ve mevcut şifrele yine hatalı uyarısını aldım temsilci ile görüştüğümde ben müdahele ediyorum dedi ve bağlantı geldi. Şimdi gelelim çözüme nasıl ulaştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmadan şifremi sorguladığımda bana gelen mesajla alakasız bir şifre verdi. Bende hemen yeni aldığım modemi bağlayarak bu şifreyi bir umut girdim ancak malum bağlantı sorunlu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve fiş takılımı gibi saçma soruları dinledikten sonra sistemlerinden şifremin sıfırlanmasıni ve otomatik şifre verin bana mesaj gelsin dedim nitekim sıfırlandıktan sonraki gelen şifreyi girdiğimde sorun ortadan kalktı. Yani ttnet sisteminde galiba bug var daha öncedende modeme kendileri müdahele ettiğinde otomatik yeni şifre oluşturarak müdahele ediyormış ve mesaj olarak istediğimde benim ilk şifrem geldiğinden adamlarda otomatik iki şifre oluyor ve sistem hata gösteriyor.
    Birqz karışık anlatmış olabilirim kusura bakmayın.

    Çözüm: Müşteri hizmetlerini arayın ve sistemden şifre sıfırlaması isteyin otomatik oluşan şifreyi girin tamamdır.







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız