Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Cep Telefonları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

telsim kullanıcıları ve gecmek istiyenler !

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
18
Cevap
0
Favori
554
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • şikayetlerime nereden başlıcam bilemiyorum 27 temmuz 2003 ten itibaren telsim abonesiyim 6 yıldan beri başka bir servis sağlayıcısının abonesiyim ve sadece gprs ten faydalanmak amacıyla aboneniz oldum ancak şikayetlerim şu son bir ayda inanılmaz arttı ve artık sinir hastası olmuş durumdayım arkadaş cevrem olsun onların yakın arkadaşları olsun bircok kişininde buyüzden aboneniz olmanızı engellediğimi ve bu şekildede devam ediceğimi acıksözlülükle belirtmek isterim tabi bu yazışma bircok kişininde merakla incelediği ancak herşeyin görüldüğü gibi olmadığını farketmesi ve zarar görmemesi için üyesi olduğum encok ziyeret edilen donanım ve teknoloji forumlarındada bu yaptığım yazışmayı yayınlıyorum ve eğer yollar iseniz sizin yolucağınız cevabı aynen yayınlıcağım sorunlar şöyle

    1 abone olduğum ay telsim shopta bana gelicek olan faturanın tüm herşey dahil 31milyon geliceği bildirildi ben ise 45 civarı bir para yatırdım yalnız dikkat edin dediğim söze herşey dahil konuşma yapılmaz ise gprs acık vergiler dahil 31 milyon neden böyle oldu anlayamadım madem herşey dahil 45 idi neden doğru söylenilmiyor 15 milyon o an için yanımda olmayabilirdi telsilcinizi aradığımda vergiler dedi peki dedik konu kapandı 4 ay önce

    2 ilk abone olduğum aylarda haftada birgün o perşembeleri idi hiç unutmam kesinlikle ne mobil cihazdan nede pc den bağlanılamıyordu herseferinde arıza telsimi aramak gerekiyordu güzeldiki 4440542 izmirdende aranılabiliyordu ve şehiriçi yazıyordu ancak son 2 aydır bu kapandı müşteri temsilciniz yok denecek kadar az üstelik izmirden arıyorum ve 5dk müzik dinlemek zorunda kalıyorum sonra acan gprs servisine bağlıyor 2-3 dk da orada bu doğrumu sizce izmirden arayan birisi için başka abone servisleri ücretsiz arıza servislerini kurmuşken siz aboneyi kan ağlatıyorsunuz bu şekilde işin aslı pazarlama statejicisi değilim tv lerde en büyük telsim işte bizde buvar onlarda buyok deniliceğine önce onların yaptığı hizmeti verip sanırım sonra önlerine gecmek gerekir ancak ya doğru hizmet verin yada doğru arıza servisi calıştırın hepsi birden kötü olmamalı benden aldığınız ücret cuzii şu veya bu ben ödüyorum ödüyorsam yarım olmamalı ya olsun ya olmasın olmıcaksada ödemiyim azda olsa cebimde kalsın derim fazlasını istediğiniz de veriyorum vergi yada vs.vs. deniliyor bunun karşılığında hizmet beklerim aksaklık olabilir tabiiki olduğundada aramak isterim bazen arıyorum tlf acılmıyor dakikalarca dahi tabi bu aksaklıkta her hafta tekrarlanmamalı

    3 1 aydan beri internet gprs hattı o kadar kötüki artık haftada 2 gün hiç gprs sinyalı olmadığı gibi ne wap yolu ile ne pc den 3 gün kadarda tlf num tam cekmesine rağmen hemen bağlantı kuruluyor ancak gelen sinyaliniz ölü hiçbir erişim yok sadece nette bişekilde duyuro mobil cihazdan girmek istediğimdede biyeri acarsa dahi sonraki sayfasında wap iletisim hatası sağlayıcınızla iletişim kurum uyarısını veriyor arızanın kendimde olduğunda şüphelenip başka tlf ve pc lerdede edfalarca deneme yaptım sorun sizde vermiş olduğunuz sinyalden kaynaklanıyor üstelik bulunduğum yer izmirin en büyük en gelişmiş enfazla yatırım yapılan yeri balcova (tlf baz istanyonları olarak ise inciraltı2 ve içmeler olarak görünüyor bazen değişiyor bu 2 si) böyle bir yere dahi buşekilde hizmeti verebiliyorsanız insan korkuyor biraz durum böyle ise ilginç gercekten artık 0212 4440542 aramaktan bıktım 2 haftadırda aramıyorum herhafta ben sizi aramak zorunda değilim herhafta 3gün burayı kapatayım 2gün orayı acayım diye bir hizmet anlayışı diye birşey olurmu dediğim gibi sizi aramıyordum ancak bu hafta 6 gün sinyalinizi alamayınca artık işbu maili atmıyı uygun gördüm ve işlerimin aksamaya başladığını belirtmek isterim

    4 bu yazacağım iletiyi gecen hafta yayınlıcaktım sayfanızı acamadım daha doğrusu sayfanızdaki bu iletinin yazılıcağı yer calışmıyordu zarzor şuanda sinyalinizin olduğu bir ana denk geldim sanırım ancak o şekilde atıcam umarım elinize ulaşır ayrıca bugün 3kasım ve saat 23 sıraları şuanda sinyaliniz sorunsuz calıştığı içinde tşk ederim


    saygılarımla







  • güzel...
  • güzel...
  • Nedir bu Balçova'lının GPRS çilesi ?!

    3 aydır GPRS abonesiyim. Bugüne kadar kurabildiğim adam gibi bağlantı sayısı bir elin parmaklarını geçmez. Aynı şekilde yaklaşık 20 gündür ne Wap yoluyla ne de PC'den veri alıp göndermek İM-KAN-SIZ! Bu problem Balçova'nın pek çok yerinde ve pek çok kişide var. Balçova'lı pek çok TELSİM GPRS abonesinin problemleri AYNIdır: BAĞLANTI VAR, VERİ YOK !!!

    İkinci ve aslında belki daha önemli bir konuda 4440542 müşteri hizmetleri numarasının İzmir'den aranamaması ve bu yolla abonelerden Telsim'in ciddi meblağlarda para kazanması !

    Bu şekilde devam ederse maalesef Telsim GPRS'e devam edemeyeceğimizi bildirmek istiyoruz.

    Saygılarımızla...
  • Telsim artık boşverdi.İlgilenmiyorlar bile.Böyle giderse çok müşteri kaybederler.Özellikle Balçovadakileri...
  • Sayın Abonemiz,

    Telsim adına göndermiş olduğunuz "GPRS servis problemi" konulu mailinizle
    ilgili olarak, GPRS servisinde yaşadığınız problemle ilgili olarak, gerekli
    incelemeyi yapabilmemiz için;

    Açık adresiniz ,
    Ekranda GPRS yazıyor mu?
    Ekranda yazan semt ismi ( kanal numarası 050 iken hücre bilgisi) ,
    Problemi ne kadar süredir yaşadığınız,
    Telefonun markası,
    Bağlantı şekliniz ( Seri kablo, İnfrared, Blue tooth),
    Telsim GSM hat numaranız,Abone adı,İrtibat numarası

    Bilgilerini tarafımıza detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz.

    "444 0 542 Müşteri Hizmetlerine ulaşamama " şikayetiniz ile ilgili olarak,
    siz abonelerimizin talep ve sorunlarını
    karşılayabilmek ,en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek ve siz değerli
    abonelerimizin memnuniyetini kazanmak için sürekli gelişmekte ve hizmet
    kalitemizi arttırmaktayız. Bu bağlamda cep telefonunuzdan 7000 ya da 444 0
    542'yi , Sabit telefonunuzdan alan kodu çevirmeden 444 0 542 'yi arayarak
    Telsim Müşteri Hizmetlerine 7 gün 24 saat ulaşarak kesintisiz hizmet
    alabilirsiniz.

    Telsim İnternet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder,
    http://www.telsim.com.tr/bilgi/MusteriHizmetleri/BizeUlasinindex2.php web
    sayfamız kanalıyla da talep ve sorunlarınzı iletebileceğinizi belirtmek
    isteriz.

    Saygılarımızla
    Telsim Müşteri Hizmetleri




  • yaw bende ankarada oturuyom,çoğu baz istasyonlarında wap çalışmıyo,gprs çalışmıyo.Ne bu rezalet.Bu ay 3 sms yollamışım 12mil fatura gelmiş.Uzan vergisimi alıyo bu adamlar.SEN BİDAA MAİL ATARKEN KÜFRET BU HERİFLERE BELKİ SİNİRLENİRLER BİRAZ,ADAM OLURLAR.
    Ulan bide gastede görüyom kablosuz internete giriyolar dattiridottiri...Ulan Türkiyede utanmadan adamlar istiklalde kablosuz internet kullanıyolar,linç ederler o herifleri iki haftaya.
    En iyisi ulaştırmaya şöyle öail atın

    Ulan ben sizin,telekomunuzu,telsiminizi,türkselinizi,anasını,awradını...
    saygılarımla

    sonrada dağa çıkçam artık ben.
  • şimdi bu maile copy-paste bi cvp yazacaklar..hep öle oluo çünkü..
  • <blockquote id='quote'><font size='1' face='Verdana, Arial, Helvetica' id='quote'>quote:<hr height='1' noshade id='quote'><i>Originally posted by RICHY</i>
    <br />Sayın Abonemiz,

    Telsim adına göndermiş olduğunuz "GPRS servis problemi" konulu mailinizle
    ilgili olarak, GPRS servisinde yaşadığınız problemle ilgili olarak, gerekli
    incelemeyi yapabilmemiz için;

    Açık adresiniz ,
    Ekranda GPRS yazıyor mu?
    Ekranda yazan semt ismi ( kanal numarası 050 iken hücre bilgisi) ,
    Problemi ne kadar süredir yaşadığınız,
    Telefonun markası,
    Bağlantı şekliniz ( Seri kablo, İnfrared, Blue tooth),
    Telsim GSM hat numaranız,Abone adı,İrtibat numarası

    Bilgilerini tarafımıza detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz.

    "444 0 542 Müşteri Hizmetlerine ulaşamama " şikayetiniz ile ilgili olarak,
    siz abonelerimizin talep ve sorunlarını
    karşılayabilmek ,en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek ve siz değerli
    abonelerimizin memnuniyetini kazanmak için sürekli gelişmekte ve hizmet
    kalitemizi arttırmaktayız. Bu bağlamda cep telefonunuzdan 7000 ya da 444 0
    542'yi , Sabit telefonunuzdan alan kodu çevirmeden 444 0 542 'yi arayarak
    Telsim Müşteri Hizmetlerine 7 gün 24 saat ulaşarak kesintisiz hizmet
    alabilirsiniz.

    Telsim İnternet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder,
    http://www.telsim.com.tr/bilgi/MusteriHizmetleri/BizeUlasinindex2.php web
    sayfamız kanalıyla da talep ve sorunlarınzı iletebileceğinizi belirtmek
    isteriz.

    Saygılarımızla
    Telsim Müşteri Hizmetleri

    <hr height='1' noshade id='quote'></blockquote id='quote'></font id='quote'>

    sen ne zaman attın bu maili sana nekadar zamanda karşılık verdiler richy




  • Bu mail den herkes telsime yollasa olur çünkü hepimizin ortak sorunu.Birde bu adamların interaktif servislerine 1 aydır bağlanıpta faturamı bile öğrenemedim
  • Aslında her ne kadar antiturkcellsi olsamda arkadaş telsim yok gprs yok son dört günde verdiğim internet parası 10 milyonu geçti yani buna bir çözüm bulunması gerekiyor.Yoksa çekilecek gibi değil.
  • herkese selam,
    balcovayı sonuna kadar destekliyorum,
    bende telsime abone olurken ilk faturada sadece 20 milyon gelecek dediler,
    gele gele tam 45,900,000 geldi,tabiki bende onları saygıyla andım
    hepsinin bilmem neyi ne edeyim diye,
    ulen bir baz istasyonu bozuluyor mail ata ata 2 haftada tamir oldu,
    hızmı dersininiz ne hızı öyle bişi yok,
    tavşan görünümünde tosbağa
    hacker felan yokmu bunlara bi çözüm getirecek,
    tam beleş bağlanalım yaff
  • herkese selam,
    balcovayı sonuna kadar destekliyorum,
    bende telsime abone olurken ilk faturada sadece 20 milyon gelecek dediler,
    gele gele tam 45,900,000 geldi,tabiki bende onları saygıyla andım
    hepsinin bilmem neyi ne edeyim diye,
    ulen bir baz istasyonu bozuluyor mail ata ata 2 haftada tamir oldu,
    hızmı dersininiz ne hızı öyle bişi yok,
    tavşan görünümünde tosbağa
    hacker felan yokmu bunlara bi çözüm getirecek,
    tam beleş bağlanalım yaff
  • Bakın şu cevaba (!) işte yeni cevap:

    Sayın xxxxxxx,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz GPRS servis probleminiz ie ilgili olarak GPRS
    Servis probleminiz ile ilgili olarak, baz istasyonlarımızda zaman zaman
    oluşan kesinti ya da trafik yoğunluğu nedeniyle bağlantı sorunu
    yaşanabildiğini , probleminizi tarafımıza iletmeniz sonucu, ilgili teknik
    birimimiz tarafından gerekli inceleme ve değerlendirme yapılarak
    iyileştirme çalışmaları planlandığını belirtmek isteriz. Ancak, daha önce
    de belirttiğimiz gibi yararlanmakta olduğunuz baz istasyonunda o an için
    servis kullanımına yönelik talebin fazla oluşu, sorun yaşamanıza neden
    olabilmektedir. Talebiniz doğrultusunda yapılan kontrol ve müdahale ile
    sorununuz giderilebilmektedir.

    Balçova baz istasyonunda yaşamış olduğunuz probleme istinaden gerekli
    incelemelerin yapılabilmesi için kaydınız ilgili birimlere aktarılmış olup
    mevcut probleminiz en kısa süre içerisinde giderilecektir.

    Telsim Internet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür
    ederiz.

    Saygılarımızla
    Telsim Müşteri Hizmetleri




  • Ben de 2 haftadır doğru dürüst bağlanadım.
    ARTIK ilgilenmiyorlar dial up kullanmaya başladım.

    Benim attığım maillerin de hatti hesabı yok.
    Ha duvara söylemişsin ha Telsime mail atmışsın.
    Bence bunlar can çekişiyorlar.

    Cevap diye yazdıkları mailerdeki boyalı sözlere kanmayın sakın.
    Benzer laflar bana da geldi ama hiç bir icraat yok.
    Maillerde yazmadıklarım kalmadı.
    Ama onlar halen teşekkürle başlayan protokol maileri gönderiyorlar.
    Ölüden ... istemeye benziyor biizimkisi.

    Telsim adını duydum mu sinirleniyorum artık.
    Okumak bile yetiyor zaten.
  • walla artık telsim burda (mersin) resmen çöktü
    ne mailler çektim haddi hesabı yok
    ama artık hiç ilgilenmiyorlar şu an telsimde gprs yok
    ne yapalım artık unutcaz telsim gprs i hattımı bu ay kapattırmayı düşünüyorum
    çünki boşa para veriyorum adamlara
    artık saç baş yoldurur hale geldi beleş beleş dedik sinir hastası olacağız
    başlarım böyle beleşe giderim TELEKOMA dikilirim ama SİNİR HATASI olmaya hiç niyetim yok bu iş düzelmezse bu ay son verecem!
    bizi bu hale getirenler utansın
    2004 inşallah hayırlı olur!
    SABANCI TELEKOM a güvenim sonsuz bakalım ne olacak!
    www.sabancitelekom.com
  • walla benim kaydımda 09-15-2003 tarihinde alındı ama tık yok
    o zamandan beri SMS bekliyorum sorununuz düzeldi diye
    mtiske arkadaşıma katılıyorum bence bunlar can çekişiyor!
  • ...........derken gprs sinyali geldi ve şu an gprs denen zımbırtıdan bağlıyım
    operadan sayfa açma hızına bakıyorumda 300 byt ile 700 byt arası resmen sürünüyo tawf hayret bişi bea 2 saat gprs i verme verdiğindede sürünsün!
    ah ulen ah
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız