Silinebilir..

Question

Bir arkadaş 1 yıllık konuyu hortlatmış , mesele 1 yıl öncesinde kaldığından silinebilir..

Accepted Answer

Tahminim; Stoklarında az kitap vardır ve bu kitaplar defolu olduğu için gönderilmemiş olabilir. Çünkü defolu kitapları yayın evine iade edene kadar stoklarında gözüküyor.

Accepted Answer

Senelerdir kitapyurdu.com dan alırım kitaplarımı.Daha en ufak bir sorun yaşamadım.Ayrıca pahalı diyen arkadaş daha ucuzunu gösterirse,gösterdiği site üzerinden alışveriş yapmaya başlarım.

Answer

Okumadım ama haklısın

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Ottiman  Tahminim; Stoklarında az kitap vardır ve bu kitaplar defolu olduğu için gönderilmemiş olabilir. Çünkü defolu kitapları yayın evine iade edene kadar stoklarında gözüküyor.    Dediğiniz gibi olsun ;stokta görünen bir kitabı sipariş ettim ama 4-5 gün temin edilmedi diyelim bu ayrı bir mesele. Ama kitap siparişten 1-2 saat sonra temin edildi konumuna geçti ve 4-5 gün öyle kaldı. Ne hikmetse ben mail attıktan bi 20 dakka sonra kitap bekliyor konumuna düştü tekrardan. Buradan şu sonuç da çıkar ; adamlar 4-5 gün boyunca benim siparişi iplemedi. Ayrıca o bekliyor olan kitap dün tekrar temin edildi konumuna geldi ama bugün mesai bitimine kadar siparişi yine kargoya vermediler.  Benim meselem özellikle bu adamları karalamak değil , zaten suçu kitapyurdundan ziyade kendimde görüyorum. Zamanında başka sıkıntılarda yaşadım burayla, yeri geldi siparişim sisteme düşmediği halde kredi kartından çekim yapıldı. Yeri geldi bir havaleyi onaylatmak için 2 gün uğraştım. Aslında eskiden yine daha iyi çalışıyolardı, şu son 1-2 ayda çok kitap aldım ve sıkıntıları genelde bu süreçte yaşadım. Sanırım paraya doydular artık. Açıkçası tek tercih sebebim, diğer sitelere göre fiyatlarının ucuz olmasıydı. Çünkü sürekli ve çok sayıda kitap alıyorum, 20-30 kuruşluk farklar bile benim için önemli oluyor sayı arttığından .''Ucuz etin yahnisi olmaz '' sözünün doğruluğunu daha iyi anladım sayelerinde. Şuan pazartesi gidip elden almayı düşünüyorum siparişi yollayacaklarına dair umudum kalmadı

Answer

quote: Orijinalden alıntı: NewAqePrince   quote: Orijinalden alıntı: Ottiman  Tahminim; Stoklarında az kitap vardır ve bu kitaplar defolu olduğu için gönderilmemiş olabilir. Çünkü defolu kitapları yayın evine iade edene kadar stoklarında gözüküyor.    Dediğiniz gibi olsun ;stokta görünen bir kitabı sipariş ettim ama 4-5 gün temin edilmedi diyelim bu ayrı bir mesele. Ama kitap siparişten 1-2 saat sonra temin edildi konumuna geçti ve 4-5 gün öyle kaldı. Ne hikmetse ben mail attıktan bi 20 dakka sonra kitap bekliyor konumuna düştü tekrardan. Buradan şu sonuç da çıkar ; adamlar 4-5 gün boyunca benim siparişi iplemedi. Ayrıca o bekliyor olan kitap dün tekrar temin edildi konumuna geldi ama bugün mesai bitimine kadar siparişi yine kargoya vermediler.  Benim meselem özellikle bu adamları karalamak değil , zaten suçu kitapyurdundan ziyade kendimde görüyorum. Zamanında başka sıkıntılarda yaşadım burayla, yeri geldi siparişim sisteme düşmediği halde kredi kartından çekim yapıldı. Yeri geldi bir havaleyi onaylatmak için 2 gün uğraştım. Aslında eskiden yine daha iyi çalışıyolardı, şu son 1-2 ayda çok kitap aldım ve sıkıntıları genelde bu süreçte yaşadım. Sanırım paraya doydular artık. Açıkçası tek tercih sebebim, diğer sitelere göre fiyatlarının ucuz olmasıydı. Çünkü sürekli ve çok sayıda kitap alıyorum, 20-30 kuruşluk farklar bile benim için önemli oluyor sayı arttığından .''Ucuz etin yahnisi olmaz '' sözünün doğruluğunu daha iyi anladım sayelerinde. Şuan pazartesi gidip elden almayı düşünüyorum siparişi yollayacaklarına dair umudum kalmadı  Hocam isterseniz mail adresinizi gönderin özelden, orada tanıdıklar var yardımcı olmaya çalışırım.

Answer

Ben de daha 2-3 hafta önce başıma gelen olayı anlatayım.

130TL değerinde kitap siparişi verdim kitapyurdundan. Baktım hesaptan iki kez para çekilmiş. Aradım hemen. Dediler bizde tek çekilmiş gözüküyor, ispat etmeniz ekran görüntüsünü göndermeniz gerekiyor maille. Gönderdim ekran görüntüsünü.

3 gün sonra geri döndüler "siparişinizle ilgili inceleme yapılmıştır, iddianızın doğru olmadığı bilgisine ulaşılmıştır" diye. Kendi bankamı aradım anlattım durumu, "iki kez çekilmiş para, bi dilekçe yazıp genel müdürlüğümüze fakslayın, ilgilenelim biz" dediler. Neyse ki sorunu hallettiler onlar 10 gün sonra falan bankam geri yatırdı parayı.

Bu arada olan başka olay da var. Ben bu mükerrer çekimle uğraşırken bir yandan da siparişi takip ediyorum. 1 gün sonra tek kitap hariç hepsini temin edildi durumuna getirdiler. Kalan kitabın temin süresi 4 gündü. Bekledim. 8 gün oldu tam. (haftasonlarını çıkartsak 6 iş günü yapar) Mail attılar "kitap stoklarımızda yok, başka kitap seçin onu gönderelim" diye. Demişler "sepete ekleyip sipariş takibi kısmından değiştirin". Bakıyorum hiçbir şekilde öyle bir seçenek yok, ayrıca sitelerinde bununla ilgili de hiç bilgi yok.

1 gün sonra mail attım. Önce başıma gelen mükerrer çekim probleminden bahsettim ve sitem ettim, sonra da beklediğim kitabı nasıl değiştireceğimi sordum. (bu arada kitap hala stokta gözüküyor)

3 gün sonra cevap geldi. Cevap aynen şu: "Mailde iletmiş olduğunuz ekran görüntüsüdür. Lütfen ekstrenizi tarafımıza iletiniz." Muhtemelen 1-2 cümle okumuşlar, devamını okumamışlar bile mailin.

Bundan yaklaşık 1 hafta sonra da kargo geldi, ilk siparişteki kitabı da koymuşlar. 2 haftadan uzun sürdü, üstüne o kadar uğraştırdılar bir de beni.

Tövbe ettim bir daha kitapyurdundan alışveriş yapmaya.

edit: Ayrıca kitapların yarısı ev arkadaşımındı, aceleye getirdi biraz o yüzden hiç fiyat araştırması yapmadan verdim siparişleri. Sonradan baktığımda babil.com da aynı kitaplar 30TL daha ucuz, 100TL'ymiş. Eskiden fiyat avantajı vardı, artık o da yok. babil.com, idefix, hatta dnr bile çoğu zaman kitapyurdundan ciddi anlamda daha ucuz oluyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Trinitrotoluen -- 4 Ocak 2015; 4:27:59 >

Answer

2 yıl önce 5 kitaplık bir sipariş vermiştim Kitapyurdu'ndan.Kargo geldiğinde şöyle bir baktım sıkıntı yoktu kitaplarda.3 ay sonra son kitabı okurken yaklaşık 20 sayfalık kısmın kendini tekrar ettiğini gördüm ve tekrar eden kısımdan sonra 20 sayfalık bir atlama mevcut.Sayfaların fotoğrafını çektim ve mail attım.Değiştirme zamanı geçtiği için birşey yapamayacaklarını söylediler.Kargo geldiğinde 3000 sayfayı tek tek kontrol etmeliydim sorun var mı diye.Hata bende tabi.O yıldan beri başka kitap almadım Kitapyurdu'ndan.D&R'dan alıyorum artık.Şimdilik bir sorun yok.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Oromë -- 4 Ocak 2015; 22:54:34 >

Answer

Biraz şans sanırım ben hiç sorun yaşamadım yıllardır. Bir kere DR hasarlı kitap yollamıştı ona da uğraşmaya üşenmiştim. Kitapyurdu çok severim şaşırdım

Answer

Enteresan, bugüne kadar ben de kitapyurdu ile yaptığım alışverişlerde bir sorun yaşamadım. Ama yaptıkları resmen kandırmaya çalışmakmış.. Hadi malda bir aksilik olur, sonradan fark edersin. O zaman da özür dileyen bir mesajla durumu izah etmek prestiji daha az sarsardı bence.. Benzer bir şeyi de hepsiburada yapmıştı bana. Kurallardaki olası açıkları iyi bulmak lazım. Yoksa onlardan faydalanıp böyle kaypaklıklar yapabiliyorlar..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Geçen bende başka bir siteden bayağı kitap aldım, satıcı kısa sürede bana dönüş yaptı ve yıl sonu geldiği için birçok yayın evinin sayım yaptığını bu yüzden kitapların temininde gecikme olabileceğini iletti. Bende makul karşıladım bu durumu. muhtemelen sizde de böyle bir durum yaşandı ama tabiki gönderildi denerek bildirimde bulunmak hiç hoş birşey olmamış daha önce alışverişi oluştu ama sıkıntı yaşamadım.

Answer

yılbaşında çoğu kitapçı mala bağlar, yok yılbaşı dağıtımıymış da.. ben de bizim oradaki bir kitapçıya bir kitap söyledim, yarın sabah gelir dedi. 10 gün geçti hâlâ gelmedi. yılbaşı yüzündenmiş. la ne oluyor bu yılbaşında kitapçılara?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

bir önceki konuna yorum yazmıştım , AYNISINI ben de yaşadım ,burada tekrar uzun uzadıya yazmayayım, ali-cengiz oyunu dediğin gibi.
ben de babil'e geçmeyi düşünüyorum , fiyatlar çok iyi kitapyurdundan daha iyi , fakat paketleme- kargo vs. nasıl bilemiyorum.

Answer

Eskiden ucuzdu, şimdi açık ara en pahalı site. Neden tercih ediyorsunuz ki? Bir daha yüzüne bile bakmayın.

Answer

yaklaşık 5 yıldır kitaplarımı kitapyurdu.com dan alıyorum şuana kadar sorun yaşamadım ama ara sıra aksilikler olabiliyormuş demek ki

Answer

Kitapyurdu'ndan verdiğim siparişin iptal olmasıyla birlikte para iadesi konusunda Kitapyurdu'yla iletişime geçtim ve gerekli bilgileri Kitapyurdu'nun email adresine attım..14 gündür hala para iadesi yapılmadı.Sitenin yenilenmesiyle uğraştıklarını söylediler.2 dk'da halledilebilecek havaleyle para iadesini birçok site müşteriye çok geç yapıyor.
Bu konuda en şikayetçi olduğum site D&R. 15 TL'lik para iademi yapmamalarına rağmen hesabıma para iadesinin yapıldığını söylediler.Parayı yatırdıklarına dair dekontu email adresime yollamalarını istedim ve yollayacaklarını söylediler ve hiçbir zaman yollamadılar.3-4 defa aradım bu durum için.Her defasında havale yapmadıklarını inkar ettikleri için D&R'dan soğudum.

Answer

bende kitapyurdunu kullanıyorum bugüne kadar hiç sorun yaşamadım fiyat yönünden bence en uygunu babili 2 haftadır takip ediyorum fiyatlarda kitapyurdu daha ucuz ama babilde duyduğuma göre paketleme ve hediye bakımından iyi diyorlar ama ben yıllardır kitapyurdundan aldım sorun olmadı sizin adınıza üzüldüm ama

Answer

Benim de kitapyurdu.com'dan vermiş olduğum sipariş 1 hafta sonra elime ulaştı. Üstelik basit bir karton parçasına sarılmış ve öylece kargolanmıştı. Kitap yıpranmış ve 2. el görünümündeydi. İlk ve son alışverişim oldu.

Answer

Kitapyurdu'ndan bir arkadaşıma hediye kitap göndermek istedim. Kitap stokta görünüyordu, bunun üzerine sipariş ettim. Ancak daha sonra kitabın teslim edilip edilmediğini kontrol ettiğimde, kitapyurdunun siparisi iptal ettiğini gördüm. Stokta olmayan ürünü satıyorlar.

Düşünün siparisi iptal ediyorlar, haber verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Ki daha önceden bir sürü kitap almıştım.

Bu olay üzerine artık babil.com a geçtim. Şimdilik sorun yok.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Okudum şok olarak okudum bir kez dahi denk gelmedim ama şimdi huzursuzlandım gerçekten buyuk geçmiş olsun hocam Allah tan hallolmus ben de babil com a geçeyim o halde yavas yavas

Silinebilir..

Benzer içerikler