Sigortanızı internetten mi yoksa acente aracılığıyla mı yaptırıyorsunuz? (2. sayfa)

Ben de yıllardır aynı sigortacıdan yaptırıyordum ama hiç kaza yapmadığım için dolandırıldığımın farkına varmamışım. Neyse kaza yaptım, sigortacımın bana söylediği şirketin müşteri hizmetleri hattını ben aradım, adam sizin sigortanız bizde değil dedi. Axa sigorta derken mapfre yapmış. Poliçeye baktım, harbiden mapfre. Çekici istedim, çekici gönderemeyiz dediler. En sonunda durumum kötüleşince arabayı bıraktım ambulansla hastaneye kaldırdılar beni. Eşim yetişip sigortacı ile kavga dövüş arabayı çektirmiş.

bana çarpan kişinin sigortacısı çok daha iyi çalışmış. Eşim kaza mahaline gelene kadar, çarpan kişinin aracı çekilmiş bile. hatta aynı gün ücretsiz muadil araç vermişler bana çarpan kişiye. Bana muadil araç hem geç çıktı hem de para istediler. Aracımın tamiri uzayınca ben muadil aracı sağlayan firmaya haber verdim, dediler ki bir hafta daha kullanmak istiyorsanız kiralama ücreti vermeniz gerekir. Ben de benim ful kaskom var, karşılaması lazım dedim ama işin özü öyle değilmiş. Aigortacım ile temasa geçtim. Sigortacım dedi ki, ben kaza yapacağınızı aklıma getirmemiştim, ucuz olsun diye bir haftalık muadil verecek şekilde yaptım. Aracınız servisten hemen çıkar zaten, 1 haftalık daha kiralama ücretini ödeyiverin sizde ne olacak dedi. Güler misin, ağlar mısın …..

Bu yıl anadolu sigortanın internet sitesinden yaptırdım ful kaskoyu. Umarım kaza yaşamayız ama yaşarsak bile anadolu sigortanın hizmetlerinin iyi olduğunu biliyorum.

sözün özü, sigortacıya güvenmemek lazım. En iyisi online…

Sizinle aynı fikirdeyim.

Acenta ile çalışıyorum. Sorunum olduğunda nazım geçiyor.

Başıma bir kaza gelmişti.

Ben ışıklarda kırmızıda beklerken bir bayan şoför arkadan vurmuştu.

Tutanak tutuldu ve sonrasında tüm kusur karşı tarafa verildi. Doğal olarak benim hasarsızlik bozulmadı. Ya da ben öyle zannediyorum.

Kasko yenileme zamanı bir baktım hasarsızlik indirimi yok. Aradım sigortacı arkadaşı meğer eksper işlemler sırasında baya bi saçmalamış.

Kılımı kıpırdamadan 2 gün sonunda her şeyi halletti.

Eminim sigortayı net üzerinden yaptirsaydim da hallesilirdi. Ancak benim oldukça uğraşmam gerekir ve 2 günde de bitmezdi...

Doğru sun acenta veya esnaf iyi karşında muhatap buluyorsun işler çirkinleşirse alırsın yanına 2 kişi gidersin sigortacının yanına usul usul çözer sıkıntını. Ben bi defa yaptırdım internetten ethica sigorta adam sanal pos üzerinden çekti karttan parayı poliçeyi mail ve whatsapp üzerinden yolladı yamuk çıkmadı. Sonra aracı sattım noter sözleşmesini yolladım geri parayı yatırdı hesabıma lakin acenta en iyisi resmi belgeyi imzalayıp çat eline veriyor.

Hocam bu tamamen dürüstlükle ilgili bir durum. Ben 2 gün önce yenilettim trafik sigortasını ve hemen pdf sini attı. Her poliçe kesiminde mutlaka pdf sini ve ödeme makbuzunu atar kendisi. Ayrıca kasko yaparken mutlaka bana içeriğindeki önemli kısımları anlatır ben de sorarım. Yetkili servis anlaşmasının olup olmadığını, orijinal cam klozu olup olmadığını, ikame araç var mı varsa kaç gün olduğunu hepsini anlatır. En basitinden kendisi muafiyetli kasko kesmiyor. Neden dedim? Daha az ücret ödemek varken yüksek ödeyelim diye sorunca da ben kesmiyorum, yarın Allah muhafaza o muafiyet başına gelir ben seninle kötü olamam dedi, senin de mağdur olmanı istemem dedi. Acenta sahibi dürüst ve güvenilir olunca sıkıntı yok ama tam tersi durumda insan esnaf kazanmasın online yaptırayım diyor. Rabbim kaza bela göstermesin hepimize.

acenta ile çalışıyorum. 8-10 yıldır.

herhangi bir problemde acentadaki adamı arıyorum her şeyi hallediyor.

Düzgün bir acente her işinizi çözüyor ben acente tavsiye ederim.

Geçen aylarda bir kaza yaptım gelip tutanak tuttu, servise gidip aracın durumunu öğrendi beni bilgilendirdi, ikame aracı ayarladı, değer kaybını halletti ben hiç bir şey yapmadım.

İnternet üzerinden bu şekilde hizmet almanız çok zor.

Anladığım kadarıyla acente tercihi daha ağır basıyor.

Tanıdık bildik ve yüz yüze konuştuğun bir sigortacı varken ...Daha ucuz yada avantajlı olabilir diye tanımadığın ve bilmediğin bir sanal siteye yaptırmak mantıklı değil bence.

Olmadık zamanda kaza yapsan Kasko yaptırdığın firmayı değil direkt sigortacını arıyorsun ve hemen yardım alabiliyorsun.Ama internetten yaptığında hemen muhatap bulamak zor oluyor.