Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (1828. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
6 Misafir (1 Mobil) - 5 Masaüstü1 Mobil
5 sn
39.321
Cevap
307
Favori
875.902
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 18261827182818291830
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Halikarnas Şakşakçısı kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, bize bu şekilde bir bilgi verilmedi ama tekrar sorun yaşanması durumunda destek kaydı oluşturur musunuz? Uzmanlarımız kontrol sağlayacaktır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 14 Şubat 2023; 9:1:8 >
  • Müşteri no : 954904


    Hattım 6 ay donuk vaziyette idi. Bugün 14. gün ve hattımın talebim dışında çözüldüğünü ve faturalama başladığına dair sms aldım. Oim üstünden neden geri açıldığını, geri dondurma istediğimi yazınca hattım TALEBİM DIŞINDA İPTAL EDİLDİ.


    Bu konu ile ilgili BTK ya da yazacağım. Sizlerin de incelemesini ve bilgi vermesini talep ederim.


    @TurkNetDestek

  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, konunun öncelikli olarak kontrol edilmesi için ilgili ekibimize bilgi verdim.
  • Merhaba, çektiğimiz hafta iptal başvurusu yaptım aradık deniyor ama arayan yok. Hattım başka operatör de, geçen hafta zaten bağlattım ama turknet aboneliği ilginç bir şekilde devam ediyor almadığım hizmeti neden kapatamıyorum yardımcı olurmusunuz.

    Abone numaram 2796699

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • syesil kullanıcısına yanıt
    Merhaba, iptal talebinizi ilettikten sonra 5 gün içinde tamamlanıyor ama ilgili ekibimize bilgi verdim. İşlem sağlayarak size bilgi verecekler.

  • Şuan hâli hazırda evimde 65mbit millenicom kullanıyorum. Turknet sitesinde adres vs xdsl no girince 16mbit yazıyor neden acaba?
    @TurkNetDestek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • simos35 kullanıcısına yanıt
    Göknet sitesinden kontrol edin. Port yok sorunu ile karşılaşıyor olabilirsiniz.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • High Sierra kullanıcısına yanıt

    Port yok zaten eldekini kaybedersem internetsiz kalırım ama evde 65mbit kullanıyorum hali hazırda. Bu geçişte 16'ya mı düşecek?

  • simos35 kullanıcısına yanıt
    Sanmıyorum, churn işleminde port kaybı yaşamanız pek olası değil. Tabi türknet yetkilisini geçiş aşamasında bilgilendirmeniz (destek kaydı vs.) İyi olabilir.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • High Sierra kullanıcısına yanıt

    Teşekkürler bakalım dönüş yapınca ne diyecek.



  • Merhaba resimdeki değerlere göre alabileceğim hız 84mbit gözüküyor ama 51mbit kullanıyorum Türknet tarafıma hız artarsa kopma yaşarsınız dendi doğrumu sizce



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskici50 -- 14 Şubat 2023; 23:21:14 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • eskici50 E kullanıcısına yanıt

    Doğru demişler snr sınırda gözüküyor. 8dB altı genelde crc hatası vermeye müsaittir.

  • Kablonun ek yerini yeniden bağlayınca değişti değerler şu an nasıl acaba


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Evimde şu an için herhangi bir internet hizmeti yok, altyapı sorguladığım zaman ücretsiz modem verileceği yazıyor. Merak ettiğim ekipler modemi kurulum için geldikleri zaman yanlarında mı getiriyorlar yoksa modemi kargo ile mi yolluyorsunuz? @TurkNetDestek




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi despote -- 15 Şubat 2023; 9:5:42 >
  • despote kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ücretsiz modem desteğiniz fiber abonelikler için bulunmaktadır. ALtyapınızda fiber ve ya GigaFiber varsa ekiplerimiz modemi getirmektedir. Kargo ile gönderim de yapılıyor.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    merhaba evimde aktif ttnet kullanıyorum rize merkezde ikamet ediyorum

    alt yapımı sorguladığımda 71 mbit internet hizmeti alabileceğim gözükmektedir

    75 mbit ve üzerine acaba fiyat öğrenebilirmiyim ?

  • Ninika N kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmetlerimiz tek fiyat 249,90 TL.https://turk.net/ sayfamızdan detayları öğrenebilir ve başvuru yapabilirsiniz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler yanıt aldım, bu arada modem iadesi için bana sms yada mail geleceği söylendi fakat halen gelen birşey yok 2 gündür. 10 gün içinde teslim etmemi istedi ama Halen adres bilgisi bekliyorum

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Kaç gündür bu turknet belası ile uğraşıyorum. Güya 50 MB hız vereceklerdi geceleri acayip düşüyor download.dun 1.28 MBs gördüm. Upload da sıkıntı yok 8 MBs hep. O kadar kayıt açıyorum neymiş efendim yok modemi resetleyecekmisim yok bolgemdeki elektriksel dalgadan dolayı imiş. Mal mi var karşınızda. Telekom belli ki size limit koymuş akşamları. Allah belanızı versin

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ninika N kullanıcısına yanıt
    Sakın bulaşmayın. Bedava bile verseler almayın. Geceleri Telekom bunlara engeli çakıyor, hızlarını düşürüyor sesleri çıkmıyor

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 18261827182818291830
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.