< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 14 Şubat 2023; 9:1:8 > |
TurkNet Destek Burada (1828. sayfa)
-
-
Müşteri no : 954904
Hattım 6 ay donuk vaziyette idi. Bugün 14. gün ve hattımın talebim dışında çözüldüğünü ve faturalama başladığına dair sms aldım. Oim üstünden neden geri açıldığını, geri dondurma istediğimi yazınca hattım TALEBİM DIŞINDA İPTAL EDİLDİ.
Bu konu ile ilgili BTK ya da yazacağım. Sizlerin de incelemesini ve bilgi vermesini talep ederim.
-
Merhabalar, konunun öncelikli olarak kontrol edilmesi için ilgili ekibimize bilgi verdim. -
-
Merhaba, iptal talebinizi ilettikten sonra 5 gün içinde tamamlanıyor ama ilgili ekibimize bilgi verdim. İşlem sağlayarak size bilgi verecekler. -
-
Göknet sitesinden kontrol edin. Port yok sorunu ile karşılaşıyor olabilirsiniz.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Port yok zaten eldekini kaybedersem internetsiz kalırım ama evde 65mbit kullanıyorum hali hazırda. Bu geçişte 16'ya mı düşecek?
-
Sanmıyorum, churn işleminde port kaybı yaşamanız pek olası değil. Tabi türknet yetkilisini geçiş aşamasında bilgilendirmeniz (destek kaydı vs.) İyi olabilir.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Teşekkürler bakalım dönüş yapınca ne diyecek.
-
-
Doğru demişler snr sınırda gözüküyor. 8dB altı genelde crc hatası vermeye müsaittir.
-
Kablonun ek yerini yeniden bağlayınca değişti değerler şu an nasıl acaba
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Evimde şu an için herhangi bir internet hizmeti yok, altyapı sorguladığım zaman ücretsiz modem verileceği yazıyor. Merak ettiğim ekipler modemi kurulum için geldikleri zaman yanlarında mı getiriyorlar yoksa modemi kargo ile mi yolluyorsunuz? @TurkNetDestek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi despote -- 15 Şubat 2023; 9:5:42 > -
Merhaba, ücretsiz modem desteğiniz fiber abonelikler için bulunmaktadır. ALtyapınızda fiber ve ya GigaFiber varsa ekiplerimiz modemi getirmektedir. Kargo ile gönderim de yapılıyor. -
merhaba evimde aktif ttnet kullanıyorum rize merkezde ikamet ediyorum
alt yapımı sorguladığımda 71 mbit internet hizmeti alabileceğim gözükmektedir
75 mbit ve üzerine acaba fiyat öğrenebilirmiyim ?
-
Merhaba, hizmetlerimiz tek fiyat 249,90 TL.https://turk.net/ sayfamızdan detayları öğrenebilir ve başvuru yapabilirsiniz. -
Teşekkürler yanıt aldım, bu arada modem iadesi için bana sms yada mail geleceği söylendi fakat halen gelen birşey yok 2 gündür. 10 gün içinde teslim etmemi istedi ama Halen adres bilgisi bekliyorum
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Kaç gündür bu turknet belası ile uğraşıyorum. Güya 50 MB hız vereceklerdi geceleri acayip düşüyor download.dun 1.28 MBs gördüm. Upload da sıkıntı yok 8 MBs hep. O kadar kayıt açıyorum neymiş efendim yok modemi resetleyecekmisim yok bolgemdeki elektriksel dalgadan dolayı imiş. Mal mi var karşınızda. Telekom belli ki size limit koymuş akşamları. Allah belanızı versin
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Sakın bulaşmayın. Bedava bile verseler almayın. Geceleri Telekom bunlara engeli çakıyor, hızlarını düşürüyor sesleri çıkmıyor
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X