Piranha Destek Cevaplıyor (81. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: mustafa1300

Merhaba

Piranha couger cihazi aldim gelen k klavuzunda cihaz son surume gunceele.di 1 ay guncellemeyin dniyor ne alaka oldugunu anlamadim birde cihazi yedekleyin diyor ama nereden pc ye baglayacagimi bulamadim usb yeri standart degil aciklarmisiniz

quote:

Orijinalden alıntı: sky_lark

Pardon yanlış toplamışım 705 TL ediyormuş.

Tabi yukarıdaki listeye bluetooth ve fm transmiter , işemci, işletim sistemi, palm kalemi, ürün ambalajı, kullanma kılavuzu vs fiyatlarını da eklersek rahatlıkla 1000 TL 'yi geçecektir. Buna işçilik ve kargoyu da eklersek ne olur?
Ürünün kendisi 200 TL , o da 12 taksit. Bu nasıl bir dünya?

quote:

Orijinalden alıntı: sky_lark

Benim de belirttiğim gibi bu sadece Piranha'ya ait bir şey değil.
Ülkemizdeki genel düzen / düzensizlik bu.
Örnek lazer yazıcı ile sadece toneri nasıl aynı para olur? (3-5 lira oynuyor.)
Yazıcıda da vergi var tonerde de.

LCD televizyon ile ekran paneli aynı para. (yaklaşık) televizyonun panelini garanti dışı değiştirin. Yaklaşık televizyon parası veriyorsunuz.

Ya da kamerasız en ucuz model cep telefonu neredeyse orjinal bataryası ile fiyatıyları aynı. Batarya bitti mi telefon almak daha karlı.

Netbook'un şarj aleti, bataryası ve ekranı toplamı kendinden pahalı. Hani ekran/ses kartı,işlemci,hard disk, ram, Wİfi, işletim sistemi, usb portu, kasa vs. fiyatı?

Arabayı servise bakıma götürün. Sadece yağ ve filitresini değiştiriyorlar 250 TL. Aynı yağ ve filtersi dışarıda 100 TL.

Devletimizin bu Servislerin krallığına bir düzenleme getirmesi lazım.

Bu konudan hepimizin muzdarip olduğunu düşünüyorum. Sizlerde özel hayatınızda başka sektör markalardan şikayetçi olduğunuzu düşünüyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: powermanss

merhaba;
pathfinder cihazım açıldığında piranha yazısı kalıyor.hiç bir işlem yapmıyor.forumda baktım ama haritalı flash göremedim.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: ycb92 quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: ycb92 quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: ycb92 Merhaba, Konuyu okuduğum esnada bazı arkadaşların da benimle benzer bir sorunu yaşadığını gördüm... Gelelim probleme, yaklaşık 2 sene önce piranha galileo navigasyon cihazı aldım, aldığım dönemde cihazda ömür boyu değil de bir yıl ücretsiz güncelleme vardı fakat sonra piranha'nın (kendi sitesinde yaptığı açıklama doğrultusunda-aynen kopyalıyorum...) NAV168 Piranha marka navigasyon cihazım var. Cihazım “Ömür Boyu Ücretsiz Harita Güncelleme” hakkına sahip mi ? Bu bilgiye nasıl ulaşabilirim ? A - Piranha Navigasyon Yazılımı ve Navteq harita yüklü ise, Tüm cihazlarımız ömür boyu ücretsiz güncelleme hizmetinden faydalanabilirler. B - Piranha Navigasyon cihazlarımızda igo başarsoft haritası yüklü ise, Mevcut satılan cihazlarımızın tümü bu kapsamdadır. Eski satılan bazı cihazlar da bu hizmetten faydalanabilirler. İlgili cihazlara ait seri numaraları aşağıdaki şekildedir. P2700001 – P2701006 arası, P2970001 – P2972012 arası, P3030001 – P3038042 arası, P3260001 – P3267036 arası, P3340001 – P3349549 arası, P3370001 – P3378042 arası bu revizyonu ile bazı cihazların da bu kapsama dahil olduğu görülüyor. Benim cihaz bu seri numarası aralığı içinde kalmasına rağmen ücretsiz harita güncellemelerini naviextras toolbox üzerinden yapamıyorum, hala eski haritayı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu açıklamaya ve tanınan bu hakka rağmen neden naviextras bize bu imkanı tanımıyor, bu tutarsızlığın sebebi nedir ? Sayın ycb92, Konuda haklsınız Piranha olarak bu aksaklığın giderilmesi için gerekli çalışmlarımız vardır. Cihazınızın ıd numarasını https://www.naviextras.com/shop/portal//support/__pm0x3shop0x2SupportPortlet!_view/__ws0x3shop0x2SupportPortlet!_normal/__rp0x3shop0x2SupportPortlet!_struts.portlet.mode/view/__rp0x3shop0x2SupportPortlet!_struts.portlet.action/renderDirect/__rp0x3shop0x2SupportPortlet!_struts.portlet.eventAction/true? adresine bildirmenizi rica ediyorum. Bu şekilde sorun daha kısa bir sürede çözüme kavuşacaktır. Kolay gelsin. Sanırım verdiğiniz link naviextras'ın destek sayfası buradan şikayetimi hangi başlık altında göndermeliyim? simdiden teşekkürler... Sayın ycb92, Naviextras sitesinin ana sayfasında yer alan destek bölümüne girin, oturum açmamışsanız Oturum Açmak İstemiyorum yazılı bölüme tıklayın, üretici firma olarak Piranha yı Tip seçin bölümünde ise cihazınızın modelini seçip Seçme kısmına tıklayın açılan menüden Bize Sorunuzu Gönderinizi tıklayıp sorunu naviextras a iletebilirsiniz. KOlay gelsin. Rıdvan bey, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Sorunu üye girişi yaparak cumartesi günü yollamıştım henüz yanıt gelmedi, bu sefer sizin söylediğiniz şekilde üye girişi yapmadan cihazı seçip sorunu bildirdim umarım yardımcı olurlar... Cihaz ID numarası sistem bilgisi içinde bulunan LH20100318004885 formatında olan numaradır değil mi? Ayrıca bir konuda daha size danışmak istiyorum piranha destek sayfasında daha önce bu sorunu paylaşmama rağmen hep aynı cevabı veriyorlar sss bölümünde olan o seri noların falan yazdığı mesajı kopyalayıp bana gönderiyorlar, acaba bu sistemde karşıda görevli biri mi yanıtlıyor yoksa bilgisayar otomatik mi cevap atıyor, isterseniz bir komedi filmi diyaloğu emsali olan yazışmamızı da mesaj atabilirim size... Teşekkür eder, iyi günler dilerim...

Sayın ycb92,

Rica ederim, yazdığınız Id numarası dogrudur. Piranha sayfamızda müşterilerimize hizmet veren temsilcilerimiz bulunmaktadır. Yazışmayı ve isim olarak kim olduğunu Pm den bana iletebilirmisiniz.

KOlay gelsin.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: mustafa1300 Merhaba Piranha couger cihazi aldim gelen k klavuzunda cihaz son surume gunceele.di 1 ay guncellemeyin dniyor ne alaka oldugunu anlamadim birde cihazi yedekleyin diyor ama nereden pc ye baglayacagimi bulamadim usb yeri standart degil aciklarmisiniz

Sayın mustafa1300,

Piranha Cougar modelimizde Piranha navigasyon yazılımı yüklü olduğundan istediğiniz zaman güncelleme işlemlerini yapabilirsiniz. Kullanım klavuzunda igo harita yazılımı kullanılan cihazlarımız için uyarı yapılmıştır. Cihazı bilgisayara bağlayamazsınız, harita yedeklemesini hafıza kartındaki dosyaları bilgisayarınıza yedekleyerek yapabilirsiniz. Güncelleme yapmak için;

1.http://piranha.com.tr/product.php?product_id=276 destek/yüklemeler bölümünde yer alan Piranhaextra programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın.
2. Cihazınızda bulunan hafıza kartını bilgisayarınızın kart okuyucuna takın.
3. Piranhaextra programını çalıştırın.
4. Ürünlerim bölümüne girin, bu bölümde harita bilgileriniz yer alacaktır, cihaza ait güncelleme var ise güncelle seçeneğini kullanarak cihazın güncelleme işlemlerini yapabilirsiniz.

Kolay gelsin.

quote:

Orijinalden alıntı: mustafa1300

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: mustafa1300 Merhaba Piranha couger cihazi aldim gelen k klavuzunda cihaz son surume gunceele.di 1 ay guncellemeyin dniyor ne alaka oldugunu anlamadim birde cihazi yedekleyin diyor ama nereden pc ye baglayacagimi bulamadim usb yeri standart degil aciklarmisiniz Sayın mustafa1300, Piranha Cougar modelimizde Piranha navigasyon yazılımı yüklü olduğundan istediğiniz zaman güncelleme işlemlerini yapabilirsiniz. Kullanım klavuzunda igo harita yazılımı kullanılan cihazlarımız için uyarı yapılmıştır. Cihazı bilgisayara bağlayamazsınız, harita yedeklemesini hafıza kartındaki dosyaları bilgisayarınıza yedekleyerek yapabilirsiniz. Güncelleme yapmak için; 1.http://piranha.com.tr/product.php?product_id=276 destek/yüklemeler bölümünde yer alan Piranhaextra programını bilgisayarınıza indirip kurulumunu yapın. 2. Cihazınızda bulunan hafıza kartını bilgisayarınızın kart okuyucuna takın. 3. Piranhaextra programını çalıştırın. 4. Ürünlerim bölümüne girin, bu bölümde harita bilgileriniz yer alacaktır, cihaza ait güncelleme var ise güncelle seçeneğini kullanarak cihazın güncelleme işlemlerini yapabilirsiniz. Kolay gelsin.

cevabınız için çok teşekkür ederim gerçekten çok açıklayıcı

yeni rom sürümünü nereden kontrol edebilirim acaba ?

son olarak kutu içinde 1 ay piranha extra kartı çıktı yani piranha extraya üye olmuşmu oluyorum yoksa ayrı olarak üye olunuyormu

quote:

Orijinalden alıntı: metin_0067

merhabalar ben 2 hafta önce piranha infiniti hd navigasyon cihazı aldım. ömür boyu ücretsiz güncelleme var. cihaz bazen güncelleştir diye uyarı veriyor. ben cihazı usb ile bağlıyorum piranha extra açıyorum kullanıcı adı şifre giriyorum fakat aygıt bulunamadı hatası alıyorum. lütfen bilgisi olan arkadaşlarımdan yardım istiyorum..

quote:

Orijinalden alıntı: boraciner

Merhaba Benim Sorum Şu:

Yaptığım araç takip cihazım GPS anteninden aldığı koordinatları benim cep telefonuma SMS atıyor fakat ben bu adrese arabayla gitmeye kalkacak olursam google maps den adrese bakıp gps cihazına işlemem gerekiyor. Şu özellik ileride eklenebilir mi ? ben koordinatları girsem bana o koordinata en yakın noktaya kadar bir harita çizsin...

teşekkürler...

Bora Ciner

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: metin_0067 merhabalar ben 2 hafta önce piranha infiniti hd navigasyon cihazı aldım. ömür boyu ücretsiz güncelleme var. cihaz bazen güncelleştir diye uyarı veriyor. ben cihazı usb ile bağlıyorum piranha extra açıyorum kullanıcı adı şifre giriyorum fakat aygıt bulunamadı hatası alıyorum. lütfen bilgisi olan arkadaşlarımdan yardım istiyorum..

Sayın metin_0067,

Cihazınızda Piranha navigasyon yazılımı yüklü ise Piranha extra programı aracılığıyla güncelleme yapabilirsiniz. Piranha extra programınıwww.piranha.com.tr adresine girip destek yüklemeler bölümünden indirin. Güncellemeleri nasıl yapacağınızıda aynı bölümde yer alan video bölümünden detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Kolay gelsin.

quote:

Orijinalden alıntı: noirdesire

Merhaba. 3 gün önce Evoque White modelini satın aldım. Navteq harita yüklü ama harita oturduğum ilde o kadar yetersiz ki belli başlı yerler dahi yok mesela oturduğum 10 yıllık sokak haritada mevcut değil. Gaziantep'in 5 yıl önce açılmış dev alışveriş merkezinden bihaber. Sonuç olarak haritadan memnun kalmadım. Ben bu haritayı Başarsoft harita ile değiştirmek istiyorum ne yapmam gerekli? Yardımlarınız için teşekkürler...

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: noirdesire Merhaba. 3 gün önce Evoque White modelini satın aldım. Navteq harita yüklü ama harita oturduğum ilde o kadar yetersiz ki belli başlı yerler dahi yok mesela oturduğum 10 yıllık sokak haritada mevcut değil. Gaziantep'in 5 yıl önce açılmış dev alışveriş merkezinden bihaber. Sonuç olarak haritadan memnun kalmadım. Ben bu haritayı Başarsoft harita ile değiştirmek istiyorum ne yapmam gerekli? Yardımlarınız için teşekkürler...

Sayın noirdesire,

Piranha navigsayon yazılımı kullanılan cihazlarımız için 2012 Q 2 harita güncellemesi yayınlanmıştır. Bu güncellemeyi cihazınıza yükledikten sonra sorununuz çözülecektir.

Kolay gelsin.