Şimdi Ara

Piranha Destek Cevaplıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
7.123
Cevap
249
Favori
943.940
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Değerli Piranha Kullanıcıları,

    Firmamız, bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini; müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde sağlamaktır. Kullanıcılarımızdan gelen soru, şikayet ve önerileri müşteri memnuniyeti ve sorunların çözümü konusunda bundan sonra donanım haber üzerinden de destek vermeye çalışacağız. Ayrıcahttps://piranha.com.tr/support/index.php adresinden SSS lara ulaşabilir, https://piranha.com.tr/support/client_services.php adresinden mail yoluyla müşteri temsilcilerimize sorunlarınızı iletebilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Piranha Destek -- 18 Haziran 2014; 14:35:59 >




  • Bilimum A101 ve bim gibi mağazalara gelen, üzerinde piranha marka etiketi olan hiç bir ürünü almayın.
    Aracım için Piranha 7785 7" Oto Teyp aldım ben hayatımda bu kadar çöp bir ürün kullanmadım.
    -Ekran çok dandik peçete ile silerken bile çiziliyor.
    -Kontağı açtıktan sonra marşa basınca kendini kapat aç yaparken yaptığım tüm ayarları sıfırlıyor. Haftada 4-5 kez her seferinde Eq, sistem, zaman vs. gibi ayarları yapıyorum. ( gerçekten bıktım)
    -Sesi yükselttikçe motorun sesini çekip hoparlöre veriyor.
    -Arayüzü yarım yamalak Türkçe ve kullanışsız.
    -Geri görüş kamerasına geçip tekrar normal moda döndükten sonra teybin arka planı sapıtıyor çizik çizik birşeyler geliyor.
    -Mirrorlink denen mevzu tam olarak çöpten ibaret.
    -Usb girişinden çoğu formatı tanımıyor o ara sapıtıyor ve kendini resetlemeye başlıyor. (Sd kart girişi de aynı sıkıntıyı yapıyor)
    Ve envai çeşit sorunlar çıkıyor.
    Paranızı çöpe atın ama yinede piranha marka birşey almayın!
  • Hoş geldiniz.
    Piranha kullanıcıları için iyi oldu,Soru ve sorunlarına en yetkili ağızdan cevap bulabilecekler.Kolay gelsin iyi forumlar
  • GPS ve benzeri konular icin ayri bir forum mevcut degil mi?
    Otomobil bolumune mesaj yazildigina gore ya oto muzik sistemleri ya da GPS konusunda olmali.
  • Sn.Piranha Destek,

    Böyle bir girişimde bulunmanızdan dolayı tebrikler DonanımHaber forumda ÜST KONU olmak güzel birşeymi bilmiyorum ama görünüm olarak neredeyse hiç belli bile olmuyor bu konu :) ÜST KONU olmayan bir sürü Piranha konuları var onlar bu konudan daha fazla dikkat çekiyor :) Görünüm olarak tabiikide. DH yetkilileri ile bu görünürlük olayınıda konuşsanız iyi olacak :) Çalışmalarınızda başarılar. Bu arada Piranha orjinal web sitesindeki destek kısmından dolayıda teşekkürler. Forumlarda bir çok kullanıcı fıldır fıldır ROM arıyorlardı iyi olmuş ama merak ettiğim bazı modelleriniz hiç görünmüyor sebebi nedir? Örnek verin derseniz veremem şu an için hatırlamıyorum ama arkadaşlardan cihazının modelini bulamayanlar yazarlar.




  • Destek Konusu güzel düşünülmüş, hayırlı olsun
  • Merhaba,
    İlk yardım talebi benden olsun o halde :)

    Geçenlerde Piranha Escape 5" navigasyon cihazı aldım. İlk kez GPS kullanıyorum biraz acemisiyim ancak şu an için üründen çok memnunum.
    Dokunmatiği güzel, rota hesaplaması hızlı, uyduyu bulması tünel çıkışında yakalamasında sorun yok, sesi soluğu da gayet iyi.

    Beceremediğim şey POI arama menüsünü verimli kullanamıyorum.
    BUL menüsünden POI menüsünü seçinde adresten bul, GPS konumana göre bul, rota üzerinde bul hedefte bul alt menüleri oluyor hali hazırda bir rota da değilsem adresten bul diyorum burda ilçe girmem gerekiyor yoksa çoğu kez POI listesinde olan bir noktayı aramalarda göstermiyor. En geniş seçim aralığında POI seçmek için ne yapmam gerekir ??

    Bir merak ettiğim husus da birçok dilde seslendirme mevcut ancak Türkçe sadece tek alternatif var bunu arttırabiir miyiz ?

    Şimdiden teşekkürler.




  • İlk soru gelmiş. Bakalım ilgilenecekler mi :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SilverBlue

    GPS ve benzeri konular icin ayri bir forum mevcut degil mi?
    Otomobil bolumune mesaj yazildigina gore ya oto muzik sistemleri ya da GPS konusunda olmali.

    Degerli Müşterimiz,

    Otomobil bölümünde kullanıcılarımıza GPS cihazlarımız hakkında yardımcı olmak için konu açtık.

    İlginişz için teşekkür ederiz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: x-calibur

    Sn.Piranha Destek,

    Böyle bir girişimde bulunmanızdan dolayı tebrikler DonanımHaber forumda ÜST KONU olmak güzel birşeymi bilmiyorum ama görünüm olarak neredeyse hiç belli bile olmuyor bu konu :) ÜST KONU olmayan bir sürü Piranha konuları var onlar bu konudan daha fazla dikkat çekiyor :) Görünüm olarak tabiikide. DH yetkilileri ile bu görünürlük olayınıda konuşsanız iyi olacak :) Çalışmalarınızda başarılar. Bu arada Piranha orjinal web sitesindeki destek kısmından dolayıda teşekkürler. Forumlarda bir çok kullanıcı fıldır fıldır ROM arıyorlardı iyi olmuş ama merak ettiğim bazı modelleriniz hiç görünmüyor sebebi nedir? Örnek verin derseniz veremem şu an için hatırlamıyorum ama arkadaşlardan cihazının modelini bulamayanlar yazarlar.

    Degerli x-calibur

    Öenrilerinizi dikkate alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sitemizde yer alan Gps cihaz yazılımlarında bazı modellerimiz lisans silinme olasılığı nedeniyle yayınlanmamaktadır. Sitemizde yer almayan modellerin teknik servisimize gönderilmesi gerekmektedir, Piranha olarak yazılımsal sorunları garanti kapsamında onarımını gerçekleştirmekteyiz.

    İlginiz için teşekkürler.




  • herkese cevap var benim sorum öksüz kalmış
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gajiin

    Merhaba,
    İlk yardım talebi benden olsun o halde :)

    Geçenlerde Piranha Escape 5" navigasyon cihazı aldım. İlk kez GPS kullanıyorum biraz acemisiyim ancak şu an için üründen çok memnunum.
    Dokunmatiği güzel, rota hesaplaması hızlı, uyduyu bulması tünel çıkışında yakalamasında sorun yok, sesi soluğu da gayet iyi.

    Beceremediğim şey POI arama menüsünü verimli kullanamıyorum.
    BUL menüsünden POI menüsünü seçinde adresten bul, GPS konumana göre bul, rota üzerinde bul hedefte bul alt menüleri oluyor hali hazırda bir rota da değilsem adresten bul diyorum burda ilçe girmem gerekiyor yoksa çoğu kez POI listesinde olan bir noktayı aramalarda göstermiyor. En geniş seçim aralığında POI seçmek için ne yapmam gerekir ??

    Bir merak ettiğim husus da birçok dilde seslendirme mevcut ancak Türkçe sadece tek alternatif var bunu arttırabiir miyiz ?

    Şimdiden teşekkürler.

    Degerli Müşterimiz,

    Öncelikle harita menusunden yönet/poi bölümüne girin listelenen poi lerden istediğiniz poı yi düzenle seçeneğini seçerek, bu menuden size uyugun olan seçeneği yakın, orta, uzak ve uydu seçebilirsiniz. Bu menude dilerseniz tüm poı leri aktif hale getirebilir, isteğe baglı poı seçeneklerini seçebilirsiniz. Türkçe farklı ses dosyalarına sitemizin sık sorulan sorular bölümünden ulaşabilirsiniz.

    İlginize teşekkürler.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Acer 3820TG

    İlk soru gelmiş. Bakalım ilgilenecekler mi :)

    Degerli Acer,

    Müşterilerimize burdan hizmet vermek için varız, sorunlarla ilgileneceğimizden emin olabilirsiniz.

    İlginiz için teşekkürler.
  • ilginize ve yanıtınıza teşekkür ederim.
    iyi çalışmalar dilerim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gajiin

    herkese cevap var benim sorum öksüz kalmış

    Degerli garjiin,

    Sorunuzun cevabını vermekte geçiktiğimiz için özür dileriz. Sorunuz cevaplanmıştır.

    Kolay gelsin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gajiin


    Beceremediğim şey POI arama menüsünü verimli kullanamıyorum.
    BUL menüsünden POI menüsünü seçinde adresten bul, GPS konumana göre bul, rota üzerinde bul hedefte bul alt menüleri oluyor hali hazırda bir rota da değilsem adresten bul diyorum burda ilçe girmem gerekiyor yoksa çoğu kez POI listesinde olan bir noktayı aramalarda göstermiyor. En geniş seçim aralığında POI seçmek için ne yapmam gerekir ??


    Sn.gajiin,

    Sizin cihazda İGO8 var herhalde, BUL- POİ BUL dedikten sonra,

    Adres Çevresi: Adress girerek yapacağınız POİ aramları için geçerli, Atıyorum İstanbuldasınız ama Ankarada Bir POİ arayacaksınız, O zaman işe yarayan bir yöntem. Türkiye altındaki yere tıklayarak , İL-İLÇE vey Mahalle adı yazabilirsiniz, arama yapacağınız alanı daha da spesifik yapmak isterseniz o zaman sokak adını falanda girebilirsiniz. ama atıyorum tüm Ankarada POİ arayacaksınız, türkiye yazan en üstreki yerin bir altındaki kısma Ankara yazarak Altta çıkan -Şehir Merkezi Kısmına basın, daha sonra çıkan kısımda ARA var alttarafta, üsttede kategoriler var, Kategori seçmenizi tavsiye etmem çünkü her POİ her yerde olabilir ama seçtiğiniz yerde olmayabilir :) neyse ARA tıkladıktan sonra aradığınız POİ nin ismini girip BİTTİ seçerseniz içerisinde girdiğiniz POİ adı olan ne varsa gelir.

    İmleç Çevresi : Buradada Adres girmek yerine , atıyorum Ankara ilini bulup imleci yerleştiriyorsunuz ve imlecin bulunduğu yerden belli bir çapta size aradığınız POİ yi bulur,

    GPS Konum Çevresi: Adı üstünde zaten cihazınız nerde ise onun çevresinde arama yapar,

    Hedef ÇEvresi ve Rota Boyunca da adları üstünde yukarıdaki gibi arama yapar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    Degerli x-calibur

    Öenrilerinizi dikkate alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sitemizde yer alan Gps cihaz yazılımlarında bazı modellerimiz lisans silinme olasılığı nedeniyle yayınlanmamaktadır. Sitemizde yer almayan modellerin teknik servisimize gönderilmesi gerekmektedir, Piranha olarak yazılımsal sorunları garanti kapsamında onarımını gerçekleştirmekteyiz.

    İlginiz için teşekkürler.

    Sn.Piranha Destek,

    Teşekkürler bilgilendirme için. Anladım neden bulunmadığını ama bazı modeller sanki hiç Piranha modeli değilmiş gibi algılanıyor. Tamam yazılım falan bulunmasın ama en azından cihazın Piranha Modeli olduğu bilinsin :) Bence bu konuda açıklayıcı bir bilgi bulunsun, destek kısmında görünmeyen modelleriniz için. Burada yazdığınız yazılımla ilgili bilgilendirme görünsün en azından o modelleriniz için.

    Ekleme: Şimdi mesela LEON modeli hiç yok, LOCATOR da yok, ESCALADE de yok, PATHFİNDER da yok



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x-calibur -- 21 Ekim 2011; 16:47:34 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: x-calibur

    quote:

    Orijinalden alıntı: gajiin


    Beceremediğim şey POI arama menüsünü verimli kullanamıyorum.
    BUL menüsünden POI menüsünü seçinde adresten bul, GPS konumana göre bul, rota üzerinde bul hedefte bul alt menüleri oluyor hali hazırda bir rota da değilsem adresten bul diyorum burda ilçe girmem gerekiyor yoksa çoğu kez POI listesinde olan bir noktayı aramalarda göstermiyor. En geniş seçim aralığında POI seçmek için ne yapmam gerekir ??


    Sn.gajiin,

    Sizin cihazda İGO8 var herhalde, BUL- POİ BUL dedikten sonra,

    Adres Çevresi: Adress girerek yapacağınız POİ aramları için geçerli, Atıyorum İstanbuldasınız ama Ankarada Bir POİ arayacaksınız, O zaman işe yarayan bir yöntem. Türkiye altındaki yere tıklayarak , İL-İLÇE vey Mahalle adı yazabilirsiniz, arama yapacağınız alanı daha da spesifik yapmak isterseniz o zaman sokak adını falanda girebilirsiniz. ama atıyorum tüm Ankarada POİ arayacaksınız, türkiye yazan en üstreki yerin bir altındaki kısma Ankara yazarak Altta çıkan -Şehir Merkezi Kısmına basın, daha sonra çıkan kısımda ARA var alttarafta, üsttede kategoriler var, Kategori seçmenizi tavsiye etmem çünkü her POİ her yerde olabilir ama seçtiğiniz yerde olmayabilir :) neyse ARA tıkladıktan sonra aradığınız POİ nin ismini girip BİTTİ seçerseniz içerisinde girdiğiniz POİ adı olan ne varsa gelir.

    İmleç Çevresi : Buradada Adres girmek yerine , atıyorum Ankara ilini bulup imleci yerleştiriyorsunuz ve imlecin bulunduğu yerden belli bir çapta size aradığınız POİ yi bulur,

    GPS Konum Çevresi: Adı üstünde zaten cihazınız nerde ise onun çevresinde arama yapar,

    Hedef ÇEvresi ve Rota Boyunca da adları üstünde yukarıdaki gibi arama yapar.

    Hocam ilginize çok teşekkür ederim gayet açıklayıcı oldu.




  • Sn.Piranha Destek,


    İlk mesajımda görünürlükle alakalı mesajım vardı, bu konuyu nereye yazacağımı bilemediğimden buraya yazıyorum, ÜST KONU olarak başka bir konu daha var kafaları karıştırmasın aşağıdaki resmini koyuyorum. Sizinle alakası yok herhalde diğer üst konunun, gerçi açılmıyor zaten :)






    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x-calibur -- 21 Ekim 2011; 17:53:39 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: x-calibur

    Sn.Piranha Destek,


    İlk mesajımda görünürlükle alakalı mesajım vardı, bu konuyu nereye yazacağımı bilemediğimden buraya yazıyorum, ÜST KONU olarak başka bir konu daha var kafaları karıştırmasın aşağıdaki resmini koyuyorum. Sizinle alakası yok herhalde diğer üst konunun, gerçi açılmıyor zaten :)



    Degerli x-calibur,

    Gerekli uyarı için teşekürler. Konuyla ilgili çalışmalarımız devam ediiyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: x-calibur

    Sn.Piranha Destek,


    İlk mesajımda görünürlükle alakalı mesajım vardı, bu konuyu nereye yazacağımı bilemediğimden buraya yazıyorum, ÜST KONU olarak başka bir konu daha var kafaları karıştırmasın aşağıdaki resmini koyuyorum. Sizinle alakası yok herhalde diğer üst konunun, gerçi açılmıyor zaten :)



    Degerli x-calibur,

    Gerekli uyarı için teşekürler. Konuyla ilgili çalışmalarımız devam ediiyor.

    Sayın piranha destek,
    Sorun düzeltildi .İyi forumalar




  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.