Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Donanım / Hardware
  • Harici Bileşenler
  • Monitör
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile) (9. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
309
Cevap
26
Favori
83.021
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
7 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 7891011
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs

    Az önce hepsiburada.com u aradım ve beni birine yönlendirdiler. Fİrma ölü pikseli görmüş ama güya tekrar satılamazmış kutusunda hasar varmış diye iade kabul etmemiş.

    Hepsiburada.com yetkilisi de bunu garipsed ve tekrar bir talep oluşturdu. Ölü piksel kanıtlandığı için iade edilmesi gerektiğini söyledi, kutusu parçalansa bile.

    Adamlar ölü pikselli monitörü tekrar satma derdinde. Şaka gibi.

    Edit: Bu arada 1 tane bile ölü piksel olan monitörün değişimi olması gerektiğini bilen bir insan ile konuşmak güzeldi.

    Firmayı ifşa edip forumda konusunu açın bence. Başka türlü yola gelmezler.



    Sivri zekalı adamlara sormak lazım. Kutusunu açmadan ölü piksel testi nasıl yapılacakmış. Telepati ile mi?

    Sadece ürün firmaya mı gitti (hepsiburada.com değildi satıcı) veya Ana Asus servisi mi böyle dedi bilemediğim için yazmadım yoksa yazıcaktım.

    Ama yine de satan firmanın Cadde Teknoloji olduğunu yazmamda bir sakınca yoktur herhalde. Fakat tekrar satamayız kararını veren bunlar mı yoksa Asus'un kendisi mi bilemiyorum bakıcaz.

    İaka gibi ya. 1 tane ölü piksel var diyo (ki 2 tane var) ama biz bunu satamayız diyor. Kutusunda da hasar falan yok. Açılan yerinde deformasyon belki varsa var, ama zaten adamlar bu monitörü satacak ise ölü piksel var diye satacaklar. E o zaman kutusununda 100% olması gerekmiyor.

    İşte yem atıyolar ya tutarsa diye.

    Sanki keyfi iade talep ediyorum. Ha o zaman haklı olurlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs


    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs

    Az önce hepsiburada.com u aradım ve beni birine yönlendirdiler. Fİrma ölü pikseli görmüş ama güya tekrar satılamazmış kutusunda hasar varmış diye iade kabul etmemiş.

    Hepsiburada.com yetkilisi de bunu garipsed ve tekrar bir talep oluşturdu. Ölü piksel kanıtlandığı için iade edilmesi gerektiğini söyledi, kutusu parçalansa bile.

    Adamlar ölü pikselli monitörü tekrar satma derdinde. Şaka gibi.

    Edit: Bu arada 1 tane bile ölü piksel olan monitörün değişimi olması gerektiğini bilen bir insan ile konuşmak güzeldi.

    Firmayı ifşa edip forumda konusunu açın bence. Başka türlü yola gelmezler.



    Sivri zekalı adamlara sormak lazım. Kutusunu açmadan ölü piksel testi nasıl yapılacakmış. Telepati ile mi?

    Sadece ürün firmaya mı gitti (hepsiburada.com değildi satıcı) veya Ana Asus servisi mi böyle dedi bilemediğim için yazmadım yoksa yazıcaktım.

    Ama yine de satan firmanın Cadde Teknoloji olduğunu yazmamda bir sakınca yoktur herhalde. Fakat tekrar satamayız kararını veren bunlar mı yoksa Asus'un kendisi mi bilemiyorum bakıcaz.

    İaka gibi ya. 1 tane ölü piksel var diyo (ki 2 tane var) ama biz bunu satamayız diyor. Kutusunda da hasar falan yok. Açılan yerinde deformasyon belki varsa var, ama zaten adamlar bu monitörü satacak ise ölü piksel var diye satacaklar. E o zaman kutusununda 100% olması gerekmiyor.

    İşte yem atıyolar ya tutarsa diye.

    Sanki keyfi iade talep ediyorum. Ha o zaman haklı olurlar.

    Zaten normalde de kusurlu malı satmamaları lazım. Öyle değil mi? İl Ticaret Müdürlüğü ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na falan yazın. Bimer üzerinden yazın veya elden dilekçe verin. Rezalet puanım 10/10.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs


    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs

    Az önce hepsiburada.com u aradım ve beni birine yönlendirdiler. Fİrma ölü pikseli görmüş ama güya tekrar satılamazmış kutusunda hasar varmış diye iade kabul etmemiş.

    Hepsiburada.com yetkilisi de bunu garipsed ve tekrar bir talep oluşturdu. Ölü piksel kanıtlandığı için iade edilmesi gerektiğini söyledi, kutusu parçalansa bile.

    Adamlar ölü pikselli monitörü tekrar satma derdinde. Şaka gibi.

    Edit: Bu arada 1 tane bile ölü piksel olan monitörün değişimi olması gerektiğini bilen bir insan ile konuşmak güzeldi.

    Firmayı ifşa edip forumda konusunu açın bence. Başka türlü yola gelmezler.



    Sivri zekalı adamlara sormak lazım. Kutusunu açmadan ölü piksel testi nasıl yapılacakmış. Telepati ile mi?

    Sadece ürün firmaya mı gitti (hepsiburada.com değildi satıcı) veya Ana Asus servisi mi böyle dedi bilemediğim için yazmadım yoksa yazıcaktım.

    Ama yine de satan firmanın Cadde Teknoloji olduğunu yazmamda bir sakınca yoktur herhalde. Fakat tekrar satamayız kararını veren bunlar mı yoksa Asus'un kendisi mi bilemiyorum bakıcaz.

    İaka gibi ya. 1 tane ölü piksel var diyo (ki 2 tane var) ama biz bunu satamayız diyor. Kutusunda da hasar falan yok. Açılan yerinde deformasyon belki varsa var, ama zaten adamlar bu monitörü satacak ise ölü piksel var diye satacaklar. E o zaman kutusununda 100% olması gerekmiyor.

    İşte yem atıyolar ya tutarsa diye.

    Sanki keyfi iade talep ediyorum. Ha o zaman haklı olurlar.

    Zaten normalde de kusurlu malı satmamaları lazım. Öyle değil mi? İl Ticaret Müdürlüğü ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na falan yazın. Bimer üzerinden yazın veya elden dilekçe verin. Rezalet puanım 10/10.

    Bakalım iade durumuna göre uğraşıcam. Ama hepsiburada.com un kendisi iade olmalı diyosa biraz rahatladım.

    n11.com da görmüştüm aldığım monitörü 500 TL fiyata. Açıklamalarda 1 ölü piksel var yazıyordu hep. Kısacası o tarz ucuz fiyata satılabiliniyor.

    Ama admaın mesajı süperdi. 1 ölü piksel var ama ASLA SORUN DEĞİLDİR.

    Allah Allah. Bırakta biz karar verelim ona




  • quote:

    Orijinalden alıntı: darkdevil35


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs


    quote:

    Orijinalden alıntı: darkdevil35


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs

    1 hafta önce hepsiburada dan Asus monitör aldım ve 2 adet ölü piksel görüyorum şu an. İkisi de orta da.

    Bu 1 piksel garanti dahilinde olayı hala geçerli mi?

    Tabiki geçerli,hepsiburada monitör iadesini çok zor alıyor,binbir bahane ile iade almıyor,en kötü hakem heyetine başvurun.

    Asus kitapçığına baktım yanlış görmediysem veya anlamadıysam 3 yıl boyunca 3 tane ölüpiksele kadar değişim olmaz tarzı bir şey yazıyordu. 3 den fazla ise o zaman monitörde sorun var diyolar.

    Böyle inat ederlerse direk o zaman hakem heyetini arıyorum. Bu konu hakkında net bir yazı var mı? Bu hurriyet makalesi dışında, resmi gazete tarzı bir yazı?

    Daha 5 gün oldu monitörü alalı.

    Alttaki linktede yazıyor,bende netten aldığın monitörde 1 ölü piksel vardı iade almadılar,hakem heyetine başvurdum

    ve kazandım ölü pikselden dolayı kim başvurursa kazanır çünkü tüketici kanununda var ayıplı mal.Ayrıca eğer

    tüketici mahkemesine verirsende kazanırsın,ve bütün marafları karşı tarafa ödetirler.

    http://www.niyazisaral.net/?p=2635

    Tv değil dimi bilgisayar monitöründen bahsediyorsunuz. Bende bilgisayar monitoru almıştım fakat ilk başta yoktu yada ben farketmedim 15 gün sonra farkettim ölü pikseli hemen ertesi gün gittim aldığım yere fakat değişmediler servise verdiler ordanda değişim çıkmadı standartlara uygunmus. bende servis yazısı ve faturamla hakem heyetine gittim bilirkişi falan inceledi 2 ay oldu bakalım ne sonuç vericekler. Siz ne kadar beklediniz sonuç için.cevabınız için şimdiden teşekkürler


    Edit bilmeyen arkadaşlar için diyim hakem heyetine basvurunuzun son durumunu edevletten öğrenebiliyorsunuz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi **Nightmare** -- 20 Temmuz 2017; 15:32:14 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: **Nightmare**


    quote:

    Orijinalden alıntı: darkdevil35


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs


    quote:

    Orijinalden alıntı: darkdevil35


    quote:

    Orijinalden alıntı: iARDAs

    1 hafta önce hepsiburada dan Asus monitör aldım ve 2 adet ölü piksel görüyorum şu an. İkisi de orta da.

    Bu 1 piksel garanti dahilinde olayı hala geçerli mi?

    Tabiki geçerli,hepsiburada monitör iadesini çok zor alıyor,binbir bahane ile iade almıyor,en kötü hakem heyetine başvurun.

    Asus kitapçığına baktım yanlış görmediysem veya anlamadıysam 3 yıl boyunca 3 tane ölüpiksele kadar değişim olmaz tarzı bir şey yazıyordu. 3 den fazla ise o zaman monitörde sorun var diyolar.

    Böyle inat ederlerse direk o zaman hakem heyetini arıyorum. Bu konu hakkında net bir yazı var mı? Bu hurriyet makalesi dışında, resmi gazete tarzı bir yazı?

    Daha 5 gün oldu monitörü alalı.

    Alttaki linktede yazıyor,bende netten aldığın monitörde 1 ölü piksel vardı iade almadılar,hakem heyetine başvurdum

    ve kazandım ölü pikselden dolayı kim başvurursa kazanır çünkü tüketici kanununda var ayıplı mal.Ayrıca eğer

    tüketici mahkemesine verirsende kazanırsın,ve bütün marafları karşı tarafa ödetirler.

    http://www.niyazisaral.net/?p=2635

    Tv değil dimi bilgisayar monitöründen bahsediyorsunuz. Bende bilgisayar monitoru almıştım fakat ilk başta yoktu yada ben farketmedim 15 gün sonra farkettim ölü pikseli hemen ertesi gün gittim aldığım yere fakat değişmediler servise verdiler ordanda değişim çıkmadı standartlara uygunmus. bende servis yazısı ve faturamla hakem heyetine gittim bilirkişi falan inceledi 2 ay oldu bakalım ne sonuç vericekler. Siz ne kadar beklediniz sonuç için.cevabınız için şimdiden teşekkürler


    Edit bilmeyen arkadaşlar için diyim hakem heyetine basvurunuzun son durumunu edevletten öğrenebiliyorsunuz

    Tv, bilgisayar monitörü,cep telefonu farketmez ekranlı olan tüm cihazlar için geçerli.




  • Arkadaşlar monitör alacağım ölü piksel konusunda şüphelerim var hakem heyeti ile felan da uğraşmak istemiyorum acaba ölü piksel olduğu zaman değişim garantisi veren site var mı ? Yani aldıktan sonra ölü piksel olduğunda değişim yaparız diyen site varsa yazar mısınız ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hemoglobin

    Arkadaşlar bende geçen gün lg 50uh635v modelini satin aldim serviste merkezde telefonda 4-5 pikselin altinda kabul etmedigini soyledi. Bende tuketici hakem heyetine basvurdum. Resmi gazetede yayinlandi 6502 sayili tuketiciyi koruma kanununun 8. Maddesine gore bir piksel olsa bile degistirmek zorundalar ayipli mal sayiliyor . Sonucu belli oldugunda size bildiririm.

    Arkadaşlar tüketici hakem heyeti kararı çıktı. Davayı kazandım fakat LG şirketi karara tekrar itiraz etti şimdi bir üst mahkemede görülecek. İtiraz dilekçesinde müşteri memnuniyetine azami derecede dikkat gösteren bir tacir olduklarından ekrandaki kusurun kullanıcı tarafından yapıldığının şüphesiz olduğundan gibi gibi saçma sapan şeylerle kendilerini savunmuşlar. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem vermiyorlar LG yi kesinlikle tavsiye etmiyorum benim için LG artık Lanet Gelsin demektir :) Nerdeyse 2017 nin başından beri tv yi değiştirmeye çalışıyorum. Beni dava sonuçlanmadan önce aradılar birde gözümü korkutmaya çalıştılar. Mahkemeye veririz bütün masraflar sizin üzerinize kalır diye. Rezalet bir firma anlayacağınız. Aynı şekilde Sony dede bazı sorunlar yaşamıştım bir iki hafta içinde değişim belgesi gelmişti. Artık mümkünse paramı iade alıp başka bir marka tv almayı deneyeceğim. Hakkınızı aramaktan çekinmeyin arkadaşlar. LG gibi basit şirketler şuçu sizin üzerinize yıkmak için her türlü çirkefliği yapıyor ama tüketici hakem heyeti onlara haddini bir güzel bildiriyor. Umarım tüketici mahkemeside aynı olumlu sonuçlanır. Ürün değişimi olursa inşallah belgeleriyle burada paylaşacağım ki herkese örnek olsun.




  • Cuveyriye kullanıcısına yanıt
    sinerji'den asus vp228h aldım. Ölü piksel çıktı. Servise gönderdim olduğu gibi geri geldi. Sinerji ve asustan uzak dur. Ekranın ortasındaki ölü pikseli onarmamışlar. Hadi değişim yapmıyosunuz panel değiş bari. Bir daha asus alırsam iki olsun.
  • Merhaba arkadaşlar, ocak başında aldığım HP marka (ürün modeli HP Pavilion - 14-al107nt) bilgisiyarımda birkaç aydır ekranımın ortasında 3-4 bölgede neredeyse toplamda parmak büyüklüğünde ışık sızması var, galiba ölü piksel oluyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve tek sıkıntım sadece bu da olmadı, bilgisayarda takılmalar, kendi kendini resetlemeler, birkaç saat çalışınca hard diskten sürekli gelen sinir edici cızırtı sesi gibi problemlerim de var, o yüzden bilgisayarı ölü piksel olduğu gerekçesiyle iade edeceğim. Bilgisayarı aldıktan sonra uzun süre yurt dışında bulunduğum için bunun için erkenden bir talepte bulunamadım, garanti kapsamı çerçevesinde iade edebilmem mümkün olur mu? Bilgisayarda onarım vs. istemiyorum, aldığım günden beri sürekli problem çıkardığı için iade talebinde bulunacağım. ve iade talebi için ürünü satın aldığım teknosaya mı yoksa Hp nin kendi teknik servisine mi götüreceğim?Ucuz bir ürün olsa üzerine durmazdım fakat verdiğim paranın da bu şekilde boşa gitmesini istemiyorum. Şimdiden teşekkürler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi betabahisci1 -- 5 Kasım 2017; 11:16:49 >




  • betabahisci1 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba cihazın faturası şahıs olarak mı kesildi, ticari şirket üstüne mi? Şahıs olarak kesildi ise 6 ay Doa raporu ile değişim hakkınız var. Ticari ünvan ise 1 ay değişim hakkınız var. Doa raporunu cihazın çağrı merkezi veriyor. Arıza tespiti için çağrı merkezine kayıt açtırmanız gerekiyor. Raporu mail olarak size yolladıktan sonra rapor ile birlikte satın aldığınız mağazaya gidip para iadesi veya değişim istiyorum diyebilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Killknight -- 12 Ocak 2018; 0:47:52 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar Tüketici Hakem heyetinde görevli bilirkişi olarak söylüyorum. Bu tarz pixel hatası sorunları "AYIPLI MAL" kapsamına girer. Tüketicinin 1 ve 1'den fazla pixele dışardan müdahale ile zarar vermesi söz konusu değildir.
    Ölü pixel çeşitleri şunlardır.
    1. karanlık ölü pixel
    2. aydınlık ölü pixel
    3. renkli pixel

    bu 3 sorunda üretim kaynaklı sorunlardır. Nadiren sonradan oluşur. Yine oluşma sorunları üretim sırasında kullanılan kalitesiz malzemelerden kaynaklanır. Benden tavsiye eğerki böyle bir sorun yaşadınız ve servis değişimi kabul etmedi. O zaman gideceğiniz yer tüketici hakem heyetidir. ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oxgan -- 18 Ocak 2018; 15:9:32 >




  • oxgan kullanıcısına yanıt
    "1'den fazla pixel" derken tam olarak ne demek istiyorsunuz ?

    Yani sadece 1 tane sorunlu piksel varsa, ozaman ayıplı mal olmuyor mu ? size başvuramıyor muyuz ?
  • allaturcha A kullanıcısına yanıt
    Özür dilerim.Yanlış yazmışım. Tabii ki 1 ve daha fazla pixel hatası ürünün "AYIPLI MAL" kapsamına girmesine yeterlidir.
  • merhaba arkadaşlar resimde gördüğünüz canavarda 3adet ölü piksel çıktı alındıktan 6-7ay sonra bunun için 15-20gün önce vatan bilgisayara götürdüm ve servise yollandık klasik olarak ve bugun ürün bırakığım vatan'a gelmiş servis raporu üründe 3adet ölü piksele rastlanmıştır.Vatan çalışanı arkadaş bunu bana okuduktan sonra gayet kibar bir biçimde o zaman neden değişim veya iade olmadığını sordum oda bana dediki 3 ve üstü adet aynı yerde ölü piksel olmadığı takdirde değişim yapmıyolarmış dedim o yasa değişti yasayı okuttum uzunca bir süre sessizlikten sonra üst mercisi geldi oda aynı şeyleri söyledi bende aynı şeyleri söyleyip yasayı okuttum yine bir uzun bekleyişin ardından tamam o zaman biz servisle yarın görüşelim size geri dönüş sağlıyalım dediler.Şimdi her türlü haklı olduğumu düşünüyorum bu dakikadan sonra neyapmalıyım monitoru almadım o iadeyi alıcağımdan eminim gerekirse tüketici hakem heyetinde onaylı tavsiyeleriniz nedir bunu yaşamış tecrübe etmiş olan arkadaşlar varmıdır.
    Son durum
    evet arkadaşlar son durum samsung yetkili servis evime geldi üründe 6 ve üzeri ölü piksel bulundu ve birde ekran yanması bulundu panel değişimi yapabiliriz dediler panel amerikadan gelicekmiş türkiyede stok yokmuş 20 iş günü içinde panel eğer ulaşmaz ise yeni monitor vericeklermiş yardımlarınız için sağolun.

    ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi söny -- 23 Mart 2018; 17:44:1 >




  • söny kullanıcısına yanıt
    2 ay önce 2k dell monitör aldım 24 inç olduğu için 2k da ölü piksel görmek zordu. Gözüme çarpmadı. Bigün facebook ta sağ alt sohbet penceresi açınca. Siyah nokta dikkatimi çekti. Baktım ölü piksel. Sönük ve siyah. Beyaz sayfada belli oluyor. İleri-de çoğalır mi bilmiyorum. Bence bilerek satıyolar anlamayan kullanıcı alır kullanır belki diye. Hepsiburada dan aldım satıcı farklı . İade talebi açtım bekliyorum. Sonuç alanlar varmı. Ne kadar zamanda sonuç alınabilir. Yenisi ike değiştirmeleri gerekir hatta para iadesi olsa daha iyi . Monitörden hevesimi aldım 2000 liralık monitör ölü piksel e tahammül edemem. Resim ekliyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 2khakan -- 10 Nisan 2018; 16:53:2 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 3 kez dell 2k monitor degistirdim:) dell turkiye ile gorus zorluk cikarirsalar delturkiye yuzde 99 cozer degisim belgesini gonderir cozmezse hakem heyetine basvur iade hakkin var yada degisim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Benimkinin üzerinde 8-9tane vardı
    para iadesi ile sonuçlandı en sonunda gerçi hala para yatırılmadı ama.

    samsung yetkilisi eve gelip incelediğinde 5tane olması yeterli demişti ama kanunda 1tane olsa bile değişim yapmak zorundalar
  • söny kullanıcısına yanıt
    aynen adet sayisini firmalar salliyor kaptirmak icin hakkinizi yedirmeyin her pikseline para oduyorsunuz sorunsuz istemek hakkiniz.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • IzzeT T. kullanıcısına yanıt
    Cevap geldi dell türkiyenin numarasını yazmış hepsiburada.com ordan dell ile çözcez bakalım sadece 1 adet piksel. İlerde çoğalma ihtimali varmı acaba. İade olsa daha iyi

    ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • dell turkiyede sorun yasamazsin asus uyaniklik yapiyo misal 3 olu piksel yanyana ve ayni bolgede olacaktir safsatasina giriyor kesinlikle 1 olu piksel bile olsa degisim ve iade yapmak zorundalar zaten dolar olmus bilmem kac hakkinizi yedirmeyi ln.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 7891011
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız