Şimdi Ara

ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile) (7. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
309
Cevap
26
Favori
82.987
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
7 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 56789
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Öyle lg ben böyle istiyorum dediği için olmaz o işler. Lg bu ülkede mal satıp para kazanıyorsa, bu ülkenin kanunlarına adam gibi uymak zorunda. Hakem heyetinde kısa sürede %100 lehinize karar alırsınız lg de paşa paşa iadesini alır ürünün. Türk insanı hakem heyeti şu bu diye üşeniyor diye bizdeki firmalar böyle alicengiz oyunları yapmaya çalışıyorlar. Sıkıyorsa amerikada sattığı mala kendi kafasına göre bu politikayı izlesin. Bir daha kibrit satamaz amerikada.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk

    Öyle lg ben böyle istiyorum dediği için olmaz o işler. Lg bu ülkede mal satıp para kazanıyorsa, bu ülkenin kanunlarına adam gibi uymak zorunda. Hakem heyetinde kısa sürede %100 lehinize karar alırsınız lg de paşa paşa iadesini alır ürünün. Türk insanı hakem heyeti şu bu diye üşeniyor diye bizdeki firmalar böyle alicengiz oyunları yapmaya çalışıyorlar. Sıkıyorsa amerikada sattığı mala kendi kafasına göre bu politikayı izlesin. Bir daha kibrit satamaz amerikada.

    Muz Cumhuriyeti pardon Türkiye'den bahsediyoruz ama.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hemoglobin

    Arkadaşlar bende geçen gün lg 50uh635v modelini satin aldim serviste merkezde telefonda 4-5 pikselin altinda kabul etmedigini soyledi. Bende tuketici hakem heyetine basvurdum. Resmi gazetede yayinlandi 6502 sayili tuketiciyi koruma kanununun 8. Maddesine gore bir piksel olsa bile degistirmek zorundalar ayipli mal sayiliyor . Sonucu belli oldugunda size bildiririm.

    Ülke ülke olsa sizin yargı zaferiniz emsal karar olur. Ama işte...Haberlerinizi bekliyoruz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Güncel.

    Aşağıdaki makaleyi okudunuz mu? Niyazi Bey bu konudaki karmaşaya açıklık getirmiş durumda. Monitör üreticilerinin veya işgüzar bazı teknomarket firmalarının oyunlarına gelmeyin:

    http://www.niyazisaral.net/?p=2635
  • Bir örnek vereyim, bu arada ben lg markasını hiç sevmem ne malını aldıysam bozulmuştur, kore malı değil çin malı gibi gelir bana ille bozulacak gibi. Zaten internet ortamında da en çok bozulan, şikayet edilen markalardan. Neyse konuya geleyim, geçenlerde arkadaşım bana tv önerisi sordu, samsung, philips gibi markaları önerdim. Lg sordu, paneller güzel ama ürün kötü, malzeme kötü, çok şikayet var ışık sızması, bellek sorunları vs bence uğraşma dedim. Tabi bu dinlememiş beni, gitti vatan'dan 55" bir lg aldı. Televizyonda ciddi derece ışık sızması mevcut. Kurulurken de evet ışık sızması var diye not düşülmüş. Vatan klasik o kadar sızma normal falan diye ayak diretti, biraz zorlayınca servisten kontrole gelecekler bakılacak dediler. Geldiler baktılar ışık sızması normal diye not tuttular. Arkadaşım hakem heyetine başvurdu, ilk baştaki raporu sundu. Sonra yanlış hatırlamıyorsam biri daha gelip kontrol etti, not tutup gitti. Hakem heyetinden değişim ya da para iadesi kararı çıktı 1 ay gibi bir sürede.

    Beraber vatan'a gittik, müşteri temsilcisindeki eleman o konulara bilmemkim bey bakıyor şu an yok biz gelince sizi arayalım dedi. Ne hikmetse o eleman hiç gelmiyor, gidiyoruz yok, hep yok. En son sesimizi yüksektince dosyayla ilgilenmek zorunda kaldılar paşa paşa gelip evden aldılar para iadesini yaptılar. Esasında müşteri olarak hiç bu şekilde sinir stres çekmememiz gerekiyor ama kanunlar anca bu kadar müşteriyi koruyor. Ama sonuçta tüketici olarak siz haklısınız ve hakkınızı alıyorsunuz. Benimde son aldığım asus monitörde sağ altta az olmayan ışık sızması var misal, beni rahatsız etmiyor görmüyorum ama rahatsız edici seviyede olsa hepsiburada da böyle ayak sürüse bende aynı prosesleri uygulayacaktım, paşa paşa iade alacaklardı. Hakkınızı aramaktan korkmayın arkadaşlar. Bir ülkenin kanunları altında mal satan marka, kendi kafasına göre benim böyle kararım var, şöyler sözleşmem var diye o kanunları yok sayacak şekilde davranamaz.




  • Bugün üsküdar vatandan benq gl2460 aldım. Orada kötü koşullarda test ettik bir sorun göremedim. Eve geldim monitörü kurdum, jelatinlerini falan çıkardım. Her şey çok güzel gidiyordu ki ekranın sol-orta kısmında ölü pixel farkettim. Sizce ne yapıyım, değiştirirler mi? Ya da kullanmaya devam etsem sonradan bir sorun olur mu ki?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Katalikitci

    Bugün üsküdar vatandan benq gl2460 aldım. Orada kötü koşullarda test ettik bir sorun göremedim. Eve geldim monitörü kurdum, jelatinlerini falan çıkardım. Her şey çok güzel gidiyordu ki ekranın sol-orta kısmında ölü pixel farkettim. Sizce ne yapıyım, değiştirirler mi? Ya da kullanmaya devam etsem sonradan bir sorun olur mu ki?

    Neden o şekil kullanacaksın hocam para veriyorsun,hatalı ürün kullanma ,mecbur değiştirecekler,değiştirmezlerse,hakem heyetine git çatır çatır paranı alırsın,zaten millet ses çıkarmıyor diye firmalar istediği gibi at koşturuyor.Ayrıca evet ilerde ölü pikseller çoğalabilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi darkdevil35 -- 30 Nisan 2017; 3:3:34 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk

    Bir örnek vereyim, bu arada ben lg markasını hiç sevmem ne malını aldıysam bozulmuştur, kore malı değil çin malı gibi gelir bana ille bozulacak gibi. Zaten internet ortamında da en çok bozulan, şikayet edilen markalardan. Neyse konuya geleyim, geçenlerde arkadaşım bana tv önerisi sordu, samsung, philips gibi markaları önerdim. Lg sordu, paneller güzel ama ürün kötü, malzeme kötü, çok şikayet var ışık sızması, bellek sorunları vs bence uğraşma dedim. Tabi bu dinlememiş beni, gitti vatan'dan 55" bir lg aldı. Televizyonda ciddi derece ışık sızması mevcut. Kurulurken de evet ışık sızması var diye not düşülmüş. Vatan klasik o kadar sızma normal falan diye ayak diretti, biraz zorlayınca servisten kontrole gelecekler bakılacak dediler. Geldiler baktılar ışık sızması normal diye not tuttular. Arkadaşım hakem heyetine başvurdu, ilk baştaki raporu sundu. Sonra yanlış hatırlamıyorsam biri daha gelip kontrol etti, not tutup gitti. Hakem heyetinden değişim ya da para iadesi kararı çıktı 1 ay gibi bir sürede.

    Beraber vatan'a gittik, müşteri temsilcisindeki eleman o konulara bilmemkim bey bakıyor şu an yok biz gelince sizi arayalım dedi. Ne hikmetse o eleman hiç gelmiyor, gidiyoruz yok, hep yok. En son sesimizi yüksektince dosyayla ilgilenmek zorunda kaldılar paşa paşa gelip evden aldılar para iadesini yaptılar. Esasında müşteri olarak hiç bu şekilde sinir stres çekmememiz gerekiyor ama kanunlar anca bu kadar müşteriyi koruyor. Ama sonuçta tüketici olarak siz haklısınız ve hakkınızı alıyorsunuz. Benimde son aldığım asus monitörde sağ altta az olmayan ışık sızması var misal, beni rahatsız etmiyor görmüyorum ama rahatsız edici seviyede olsa hepsiburada da böyle ayak sürüse bende aynı prosesleri uygulayacaktım, paşa paşa iade alacaklardı. Hakkınızı aramaktan korkmayın arkadaşlar. Bir ülkenin kanunları altında mal satan marka, kendi kafasına göre benim böyle kararım var, şöyler sözleşmem var diye o kanunları yok sayacak şekilde davranamaz.

    aynen haklısın kardeşim, benim başıma monitörde değil ama ram bellek aldığımda benzer bir olay yaşamıştım; benim başıma gelen şey ise adamları biz senin paranı geri iade ettik şeklinde olmuştu halla halla dedim bana nasıl para iadesi yaptınız diye gittim tüketici hakem heyetine adamlar ne cevap verdi biliyor musunuz :) para iade ettiklerine dair benim imzamı içeren bir satış fişi yuhh dedim bu kadar pişkinlik olur bende işin ucunu bırakmadım 115 tl 115 tl dir gittim suç duyurusunda bulundum savcılığa filan fişman neyse işin sonucu olarak da 8 ay sonrasında faizi ile beraber o parayı geri aldım (270 tl) hakkınızı arayın aramazsanız işin kolayına kaçıp firmalar sizi sallamıyorlar haklıysanız hakkınızı arayın




  • Bir ölü piksel bir ölü pikseldir. Bence gayet olumlu olmuş bu değişiklik. Para veriyoruz sonuçta.
  • Merhaba arkadaşlar gameekstra dan aldığım benq XL2430T monitorde ekranın tam orta yerinde 15 20 dk sonra çıkan 1,2 piksellik beyaz nokta belirdi. aldığım yere verdim onlarda servise vericek bugün.Eğer 1 adet ölü piksel kapsamında değiştirmezlerse ne yapmamı önerirsiniz.Cevabınız için şimdiden teşekkürler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: **Nightmare**

    Merhaba arkadaşlar gameekstra dan aldığım benq XL2430T monitorde ekranın tam orta yerinde 15 20 dk sonra çıkan 1,2 piksellik beyaz nokta belirdi. aldığım yere verdim onlarda servise vericek bugün.Eğer 1 adet ölü piksel kapsamında değiştirmezlerse ne yapmamı önerirsiniz.Cevabınız için şimdiden teşekkürler.


    1 piksel bile kanunlarımıza göre ayıplı mal ve birebir değişim gerektirir,ancak firmalar çamura yatıp değiştirmiyor.Bazen çok nadir değişim yapıyorlar,söyledikleri hep aynı hikaye,3 piksele kadar değişim yok.Netten

    satış yapan mağazada 14 gün iade sürecini zaten takmıyor,binbir bahaneyle ürünü geri almıyor,o yüzden netten monitör almaya karşıyım,vatandan kontrol edip almak en mantıklısı,yapman gereken tüketici hakem heyetine

    başvurmak,ancak oda yoğunluktan 5-6 ay sürüyor,en sonunda paranı geri alırsın ama uzun bir süreç.




  • darkdevil35 kullanıcısına yanıt
    Öncelikle cevabın için teşekkürler hocam.Bu 1 piksel durumunu monitörümü verdiğim tecpro servisine söyledim o tv lerde geçerli diye bir şey söyledi.Bakalım servisten ne rapor çıkacak olmadı dediğiniz gibi tüketici hakem heyetine başvurucam.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: **Nightmare**

    Öncelikle cevabın için teşekkürler hocam.Bu 1 piksel durumunu monitörümü verdiğim tecpro servisine söyledim o tv lerde geçerli diye bir şey söyledi.Bakalım servisten ne rapor çıkacak olmadı dediğiniz gibi tüketici hakem heyetine başvurucam.

    Rica ederim, yalan söylüyorlar hocam tv de geçerli diye bir şey yok,cep telefonu dahil her türlü ekranlı cihazda geçerli.1 ölü piksel ayıplı mal,tüketici kanununda yazıyor.
  • darkdevil35 kullanıcısına yanıt
    Aynen yalan Söylüyorlar. Anladığım kadarıyla ürünü değiştirmemek için beni uğraştıracaklar.
  • Geçenlerde Vatan dan monitör alcaktım, ucuz birşey olsun diye Casper aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ölü piksel testi yapıldı. Ölü piksel var. Neyse iade yapıldı kasadan sonra tekrar ödeme yaptım çalışan da o arada başka bir tane getirdi, onu da açtık denedik ölü piksel var . 4 tane stok ta vardı monitörden, çalışan bu sefer 3. Yü de getirdi(tabi yine iade, tekrar ödeme yaptık) ondada ölü piksel çıktı, 4. Yü açıp denemedik son kez iademi alıp çıktım vatandan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Maalesef 08.052017 tarihinde bende ölü piksel mağdurları arasına Asus markasıyla girmiş bulunmaktayım. Aldığım monitörde bir noktada ölü piksel olduğunu fark edince hemen kutuyu toparlayıp servise gönderdim. Kargonun ulaştığı gün ürün kargoya verilince "vayy adamlara bak ne hızlı .." falan dedim. Fakat kargo bu gün elime ulaştığında açar açmaz karşıma servis tarafından doldurulan evrak çıktı. Evrakta 1 adet kör nokta garanti kapsamına girmediği yazıyordu. Bu saçmalıktan bahsetmek bile aslında istemiyorum sinirlerim bozuluyor. Görüntü cihazı alıyorsun. Görüntü vermediği bir nokta var ve garanti kapsamına girmiyor.. Artık ürünü iade etmek için de çok geç. Ama tüketici heyetine başvuracağım sanırım. Burada size sormak istediğim; tüketici heyetine ulaşabileceğim bir numara var mı? Ne yapabilirim? haklarım ne? Tecrübeli arkadaşlardan mesaj bekliyorum..




  • Kanun değişmediyse, her türlü piksel hatası kusurlu ürüne girer ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılması gerekir. Ya yapmazlarsa? Tüketici hakem heyetine başvurulur, onlar işlemleri uygular.Daha önce böyle bir işim olmadı ama başvuranlardan duyduğum, haklıysanız kesinlikle kazanıyormuşsunuz.Sadece biraz uzun sürüyormuş...
    Sıkıntı birde şurda, eğer aldığın monitör, 3500TLden pahallıysa bu sefer, tüketici hakem heyeti bakmıyor.Tüketici mahkemelerine gidip dava açılması gerekiyor.Tabi bu biraz daha zahmetli olması lazım.Zaten, firmalar insanların buralarda uğraşmayacağını bildiğinden şanslarını sonuna kadar deniyorlar. En az, bunlardan ötürü 4 iadeli veya değişmelik ürünün 3ünden yırtıyorlar, millet uğraşmaktan çekinciği için yanlarına kalıyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: -SKYNET-

    Kanun değişmediyse, her türlü piksel hatası kusurlu ürüne girer ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılması gerekir. Ya yapmazlarsa? Tüketici hakem heyetine başvurulur, onlar işlemleri uygular.Daha önce böyle bir işim olmadı ama başvuranlardan duyduğum, haklıysanız kesinlikle kazanıyormuşsunuz.Sadece biraz uzun sürüyormuş...
    Sıkıntı birde şurda, eğer aldığın monitör, 3500TLden pahallıysa bu sefer, tüketici hakem heyeti bakmıyor.Tüketici mahkemelerine gidip dava açılması gerekiyor.Tabi bu biraz daha zahmetli olması lazım.Zaten, firmalar insanların buralarda uğraşmayacağını bildiğinden şanslarını sonuna kadar deniyorlar. En az, bunlardan ötürü 4 iadeli veya değişmelik ürünün 3ünden yırtıyorlar, millet uğraşmaktan çekinciği için yanlarına kalıyor.

    Asus Global'e bu gün mail attım. Ayrıca tüketici hakem heyetine başvuracağım. Kutunun poşetlerini bile çıkarmışlar buruşuk buruşuk içine koymuşlar. 3 yıl garanti bilmem ne hep göz boyamaymış.. Eskiden böyle değildi bu marka..




  • Merhaba arkdaşlar 4500 tl ye samsungdan suhd tv aldım dün kuruldu bugün biraz kurcaladım tv yi ekranına biraz yaklaştım üst ve altta olmak üzeri 2 tane ölüpixel var ne yapım sizce ? 5 kurusumuz olmasa bu memlekette su verilmiyor bunu yaşadım :S



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Infin1ty -- 26 Mayıs 2017; 0:51:50 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibosivas58

    Merhaba arkdaşlar 4500 tl ye samsungdan suhd tv aldım dün kuruldu bugün biraz kurcaladım tv yi ekranına biraz yaklaştım üst ve altta olmak üzeri 2 tane ölüpixel var ne yapım sizce ? 5 kurusumuz olmasa bu memlekette su verilmiyor bunu yaşadım :S

    Ölü pikselli ekran sıkıntılı,çünkü göz sürekli oraya odaklanıyor ayrıca ölü piksel olunca ileride çoğalma ihtimali oluyor.Servis değişim yapmassa tüketici mahkemesine başvurmanız gerekli hakem heyeti 3600 tl üstü

    bakmıyor.Mahkemeyi kazanırsınız çünkü cihaz hatalı 1 ölü piksel bile kanuna göre ayıplı mal ve değişim yapılması gerek,eskiden 3 piksel falan deniyordu, 2012 de kanun değişti 1 piksel bile ayıplı artık.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi darkdevil35 -- 27 Mayıs 2017; 21:57:10 >
  • 
Sayfa: önceki 56789
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.