Şimdi Ara

Netmaster CBW-383ZN Teknik Destek Konusu (14. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
537
Cevap
34
Favori
98.969
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1213141516
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: crash66

    eve yeni bir western digital my cloud home 3tb network diski kurdum. hard disk kablo ile direkt modem gigabit ethernete bağlı. aynı şekilde laptop ve xbox da kablo ile modeme bağlılar yani evde wifi kullanan sadece bir kaç cep telefonu var. wifi sinyalinin güçsüzlüğü vs konularına hiç girmicem onu zaten kabullendik te benim sorunum başka.

    wd my cloud home applikasyonu ile cep telefonundaki fotoları hard diske yedekle dediğim zaman yaklaşık 500-600 foto attıktan sonra wifiın yanında telefonda bir ünlem işareti çıkıyor ve evde hiç bir cihaz modeme wifi ile bağlanamıyor. ağı unut deyip yeniden bağlanmak istediğim zaman ise doğru şifre girmeme rağmen authentication hatası veriyor. ama bu sırada modemde ve kablo ile bağlı cihazlarda internet çalışmaya devam ediyor sıkıntı sadece wifi da. sorunu çözmenin tek yolu da modemi kapatıp tekrar açmak.

    wifi bu kadar data trafiğini mi kaldıramıyor acaba yedekleme yaparken bir fikri olan var mıdır?
    diskin wifi erişim hızını kısıtla. eğer çok fazla yükleniyorsa ağdaki başka aygıtlar internete giremez. eskiden emule falan kullanırken fazla yüklendim mi diğer cihazlar ağa giremez hale gelirdi. emuleye hız kısıtlaması koyup çözmüştüm sorunu. tabii ki başka bir sorun da olabilir.




  • abyss_ati A kullanıcısına yanıt
    paylaştığınız ayarlarla da denedim fakat hizim duzelmedi hocam. kablonet garanti bitti diye başından savar kesin. netmaster da cevap vermiyor.. kaldik modemle bas basa

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Oasceuis

    paylaştığınız ayarlarla da denedim fakat hizim duzelmedi hocam. kablonet garanti bitti diye başından savar kesin. netmaster da cevap vermiyor.. kaldik modemle bas basa
    Modemin yanında kaç mbps çıkıyor sonuç wifi den?hangi cihazla deniyorsunuz?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • börü06 kullanıcısına yanıt
    Sayın Kullanıcımız,
    CBW-383ZN bir kablo modem olduğundan, VDSL sisteminde kullanamazsınız.

    Saygılarımızla,
  • Oasceuis kullanıcısına yanıt
    Sayın Kullanıcımız,
    "Netmaster da cevap vermiyor" şeklinde bir ifadeniz bulunuyor.
    Hergün 08:00 - 22:00 saatleri arasında Destek Hattımızı arayabilir veya destek@netmaster.com.tr'ye probleminizi özetleyen bir e-posta göndererek yardım alabilirsiniz. Cihazınızın garanti süresi dolmuş olsa dahi Destek Hattımız hizmet vermektedir.

    Yardım almak istediğiniz konu ile ilgili bir özet bilgi verebilirseniz buradan da yardımcı olmaya çalışabiliriz.

    Saygılarımızla,
  • crash66 kullanıcısına yanıt
    Sayın Kullanıcımız,
    Öncelikle geç yanıtımız için kusura bakmayın, forum giriş ile ilgili problem yaşandığından cevaplarımız aksamış oldu.

    Tarif ettiğiniz durumda problemin kaynağı modemin wireless chipseti olabilir.
    Bunun kontrolü ve problemin giderilmesi için Destek Hattımızı aramanızı rica ederiz.

    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla,
  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    cbw-383zn neden sitenizde gözükmüyor artık bu modeme destek vermeyi kestiniz mi? Daha önce konu açıp sordum ama bi cevap gelmedi.
  • BeAr B kullanıcısına yanıt
    Sayın BeAr,
    CBW-383ZN modemin üretim/satış süreci sonlandığı için sitemizde bulunmuyor. Ancak desteğimiz sınırsız olarak devam etmektedir.

    Açtığınız yeni konuda Netmaster'ı işaretlemediyseniz gözden kaçmış olabilir. Sorunuzu buradan da tekrarlayabilir misiniz?

    Saygılarımızla,
  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler, sorum; modemin firmware ve teknik bilgilerinin neden siteden silindiğiyle alakalıydı, eski modellerin sitede bulunup bu modelin bulunmamasındaki sebep nedir? Modemin üretiminin bitmiş olması siteden kaldırılmasını gerektirmez sanırım bu modemi hala kullanan çok sayıda tüketici var.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NetMASTER_

    Sayın BeAr,
    CBW-383ZN modemin üretim/satış süreci sonlandığı için sitemizde bulunmuyor. Ancak desteğimiz sınırsız olarak devam etmektedir.

    Açtığınız yeni konuda Netmaster'ı işaretlemediyseniz gözden kaçmış olabilir. Sorunuzu buradan da tekrarlayabilir misiniz?

    Saygılarımızla,
    @BeAR hocama ek olarak,

    benim modemin firmware : CBW-383ZN_0081.545.392116mp5.799.009

    bu güncel sürüm müdür? site de bulamadım.
  • djdeha kullanıcısına yanıt
    Sayın Kullanıcımız,
    Sürümünüz günceldir.

    Saygılarımızla,
  • @NetMASTER_

    merhaba. elimde 383zn ve infiniti 401 kablonet modemi vardır. infiniti ana modem olacak şekilde 383zn yi hem kablolu hem de kablosuz olarak kullanmak istiyorum. sadece 383zn nin ip adresini değiştirerek ağ kablosu ile bağladığımda lan üzerinden internet elde edebiliyorum. ancak 383zn modeme kablosuz ile bağlandığımda internetim olmuyor. nasıl bir işlem yapmam lazım? bridge moduna çevirdiğimde de aynı şekilde oldu.
  • NetMASTER_ N kullanıcısına yanıt
    Duzenleyici modu: 802.11h acik mi olmali yoksa kapaki mi dursun ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • BlackLead kullanıcısına yanıt
    Kardeşim, aşağıdaki ayarları uygulamayı denesene müsait olduğun vakit? Aynı modem kuzende de vardı ve gelen ekip modem firması ile görüşerek, bazı ayarları değiştirdi. Ve kablosuz hızını da baya iyileştirdi.

    1- Kablosuz> Temel> STBC Tx'in "KAPALI" olarak işaretlenir.
    2- Güvenlik Duvarı> Temel Kurulum> IPv4 Güvenlik Duvarı Koruması "KAPALI" olarak işaretlenir.
    3- Gelişmiş> Seçenekler> Üstte yer alan ilk 6 seçenekteki etkin kutucuğunun işaretli olmaması gerekiyor.

    Ayarı yaptıktan sonra modemi yeniden başlatıp, tekrar dene.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: KekemoN

    Kardeşim, aşağıdaki ayarları uygulamayı denesene müsait olduğun vakit? Aynı modem kuzende de vardı ve gelen ekip modem firması ile görüşerek, bazı ayarları değiştirdi. Ve kablosuz hızını da baya iyileştirdi.

    1- Kablosuz> Temel> STBC Tx'in "KAPALI" olarak işaretlenir.
    2- Güvenlik Duvarı> Temel Kurulum> IPv4 Güvenlik Duvarı Koruması "KAPALI" olarak işaretlenir.
    3- Gelişmiş> Seçenekler> Üstte yer alan ilk 6 seçenekteki etkin kutucuğunun işaretli olmaması gerekiyor.

    Ayarı yaptıktan sonra modemi yeniden başlatıp, tekrar dene.
    Teşekkürler hocam mesaj için

    hepsini yaptım yine max 46-47 alıyorum.

    Artık vazgeçtim bana her türlü yetiyor zaten 46 mbps hız wifide, teknik ekibi falan da çağırın dedi netmaster ekibi ama şimdi gerek yok gibi.




  • Merhaba.
    Deneyimli arkadaşlar yardımcı olabilirse memnun olurum.

    Kısa süre önce tarifemi 100 Mbps hıza çıkarttım. Önceden nadir olan modem kilitlenme durumu şimdi çok sık olmaya başladı özellikle torrent falan açarsam oluyor. Bazı günler olmuyor fakat bazı günler sık sık oluyor.

    Kablosuz bağlantı ile kullanıyorum kilitlenme kablo ile de oluyor mu emin değilim çünkü modem salonda ve kablo çekme imkanım yok.

    Şöyle ki torrent ile dosya indirirken bir süre sonra, Wifi simgesinin üzerinde sarı ünlem çıkıyor. 192.168.0.1'den modemin arayüzüne erişemiyorum.
    Wifi'yi koparıp tekrar bağlanmaya çalışınca da başarısız oluyor (Wifi sinyali yaymaya devam ediyor ama bağlanmıyor yani)

    Modemi kapatıp açınca düzeliyor ama modem salonda olduğu için çok can sıkıyor.

    Modem mi bozuk yoksa fazla cihaz bağlayınca ya da fazla işlem yapınca kaldıramıyor ve kilitleniyor mu? Ne yapmam lazım?




  • BlackLead kullanıcısına yanıt
    Bizim hatta da 100 mpbs kullanıyoruz diye hatırlıyorum, 50 nin üzerine çıkabiliyor wifi de. Yetiyorsa sana sorun yok kardeşim:)
  • BlackLead kullanıcısına yanıt
    Ayarlarını bu şekilde yap.burda önemli olan nokta kontrol kanalı.ben 12 yi elle ayarladım,sen otomatik yapabilirsin yada deneme yanilmayla en temiz kanalı bulup secebilirsin ama seçtiğin kontrol kanalında bant genişliği 40 mhz olmak zorunda,yoksa wifide 50 üzeri hız alamazsın.7 ve üzeri kanallarda 40 mhz açılır,alt kanallarda 20 mhz...
    40 mhz de bir kanal ayarla ve wifi'den hız testi yap bakalım...




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abyss_ati -- 27 Ocak 2019; 19:4:31 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: abyss_ati

    Ayarlarını bu şekilde yap.burda önemli olan nokta kontrol kanalı.ben 12 yi elle ayarladım,sen otomatik yapabilirsin yada deneme yanilmayla en temiz kanalı bulup secebilirsin ama seçtiğin kontrol kanalında bant genişliği 40 mhz olmak zorunda,yoksa wifide 50 üzeri hız alamazsın.7 ve üzeri kanallarda 40 mhz açılır,alt kanallarda 20 mhz...
    40 mhz de bir kanal ayarla ve wifi'den hız testi yap bakalım...

    aynısını yaptım yine 46-47'İ Geçmiyor hocam

    benim cihazda bir sıkıntı var gibi.




  • BlackLead kullanıcısına yanıt
    Bant genişliği, geçerli 40 mhz şeklinde degilmi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 1213141516
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.