< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
Net galakside zammı kökledi (7. sayfa)
-
-
iyide benim abonelik başlangıç 9. ay 2021 ben hep ön ödemeli idim.
sistemleri yazmayı becerebilir ise yazar o kalemleri de izah etmeyi bilseler
-
Fatura kesmekten aciz bir firma işte. Telefon edip bir de siz anlatın derdinizi. Bunlar ne hukuk biliyorlar ne ne muhasebe...
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Önce bilgileri alıp sonrasında sorunu anlatınca kilitlendi tabi mh haliyle onun da yapacak bir şeyi yok destek@netgalaksiye yönlendirdi
Selamlar;
Abone / Devre No : 88******36
Hizmetin abonelik başlangıcı 9. Ay 2021 yani ben en başından beri ön ödemeli bir hizmet kullanıyorum.
Ocak 1 de kesilen fatura Ocak İçin
Şubat 1 de kesilen fatura Şubat İçin
Mart 1 de kesilen fatura Mart İçin ise ve ben hizmetimi 28 Mart'ta kapattı isem, bana burada 29-30-31 Mart 'ın iadesini yapmanız gerekir isen sisteminiz bana Nisan 2022 için 34.72 TL fatura kesmiş.
Burada bu faturanın iptalini ve 3 günlük ücret iadesi talep etmekteyim. Yasal bu taleplerimin red edilmesi halinde BTK 'ta ileteceğimi bildirmek isterim.
Teşekkürler İyi Çalışmalar
İletişim : 533 *** ***5 / 545 *** ***0
Şeklinde yazıp mail attım şimdi bakalım bekliyoruz.
-
Elinize sağlık inşallah sonuç alırsınız. I sn başka bir tuhaf yanı zamlar 1 Nisan itibari ile geçerli idi. On ödemeli olmayan birine Mart kullanımını zamlı gecirmisler. Nerden baksan adamlar gider ayak soyma derdinde.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Bu firmayı btk ya şikayet edemiyorsun belli bir sayıda abonesi olmadığından ilgilenmiyoruz diye kıytırık bir cevap yazıyorlar. Ama lisans almaya gelince vermesini biliyor. böyle bir memleket gülermisin ağlarmisin
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi umidoo -- 11 Nisan 2022; 11:8:44 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
faturaları geçirmişler
belliydi zaten bu zamana kadar çıkmamasından
1 nisanda başka firmaya gectim
tarifenin eski fiyatı 55tl yeni fiyati 89 tl
bunlar 91tl fatura kesmişler
mart ayi 55tl nisan bir günlukte 3 tl 58tl çıkması gerekmezmi
faturada detayda yok
mart ayinıda 89 dan hesaplamışlar gibi ne yapmalı bunlara
musteri hizmeti ben anlamam muhasebe bakiyor mail atın dedi attık
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi B#K -- 11 Nisan 2022; 12:48:22 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
iki kalem fatura kesilmesi ve mart ayı kullanım bedeli nisan ayı kullanım bedeli olması gerekiyordu. maalsef mart aynıda nisan faturasına eklemişler. bugun farklı firmaya geçiş için başvurdum ev, iş eş dost yaklaşık 10 hesap vardı kademe kademe geçişlere başlıyoruz.
-
Netgalaksi,ye 109 tl verilmez haketmiyor. başka İSS,ye geçiş yapılıcak en kısa sürede.
-
Resmen beklettiler faturayı zamlı tarifeyi yansıtmak için. Ayın başında gözükmesi ve son ödeme tarihi 8inde olması gereken fatura daha bugün gözüktü. 16mbpsYalınİnt. 65TL'den 99 olmuş. Ben de başka şirkete geçeceğim. Şu fiyatlarla artık belli oldu ki düşük ücrete düşük hız artık istemiyor şirketler. 100TL üzerini vereceksin 35mbps olur 100 olur bir şeylere geçeceksin.
-
YENI FATURA: Sayin UBEYDE KILIÇ Son ödeme Tarihi ((invoice-lastPayment)) olan ((invoice-donem)) DönemFaturaniz ((invoice-totalPrice)) TL .Faturaniziwww.netgalaksi.com.tr/oim OIM Girisi yaparak 3D KK ile güvenli sekilde Ödeyebilirsiniz. Sitemizdeki ödeme kanallarini incelemenizi ve otomatik ödeme talimati 8****** ile vermenizi önemle hatirlatiriz..Bir sorun oldugunu düsünüyorsaniz lütfen OIM girisi yaparak destek talebi olusturunuz.Zamaninda ödeme konusundaki hassasiyetinize tesekkür ederiz. B021
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Nisandan itibaren deyip geçmiş ayın faturasını zamlı kesiyor iyiki farklı iss geçip kurtulmuşum yaptıkları etik değil yollarımı ayırmayı aylar öncesinden düşünüyordum ne kadar doğru olduğunu bu son yaptıklarıyla bir kez daha göstermiş oldular.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
hangisine geçtiniz
-
benim merak ettiğim su an aktif kullananların faturalarında sikınti varmı
yani mart ayı faturası eski fiyattan zamli fiyattanmı kesilmiş
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
açık kapı ya yazarız, cimer e yazarız, btk dan direk kontak bulmaya çalışırız gerekir ise iş inada binsin :)
Sms de göndermişler bir de ama format bozuk çünkü abonelik pasif :)
-
bunlar normalde ön ödemeli turknet gibi. Girdikleri ayı kesiyor olmaları lazım. O yüzden bugün kesilen fatura zamlı nisan olması lazım.
Amma benim abonelik mart 28 de pasif olduğunda fatura kesmemeleri + iade yapmaları lazım iken fatura kesmişler
Bulaştık bakalım
-
evet var böyle bir huyları bence de
-
ve banada 109 tl fatura kesilmiş. 24 vdsl paketi kullanıyordum. Tavsiye edeceğiniz iss varsa kopma yapmaya iyi olur.
-
bana Zam lı geldi.
-
31 martta sonlanan ve kapanan aboneliğime rağmen nisan ayı için 15 günlük fatura çıkarmışlar bana da.. ön ödemeli sistemde nasıl oluyor da nisan ayına fatura çıkarıyor bunlar? Telefonla aradım mail atın destek birimine diyorlar. Kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Ne yapmalıyız arkadaşlar ben ödemem bu faturayı
@kütahyalı_ramazan hocam sonuç alırsan bizimle de paylaşır mısın buradan. BTK sitesinden şikayet oluşturayım dedim ama netgalaksi firması görünmüyor seçme panelinde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kafayareset.exe -- 11 Nisan 2022; 14:47:18 >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X