Net galakside zammı kökledi (5. sayfa)

NETGALAKSİ'den uzak durun insanları mağdur ediyor.

Hayir cikmiyor bende

sanmıyorum, benden de aldı 6 ay önce ama iade etmezler onu

hocam sizin yolunuzdan gidiyorum,

aynı yazılar... aynı müşteri ve başvuru no... churn işlemi.. bugün geçersek harika olacak.

Pelicell den churn başvuru bilgilerini aldınız mı ?

aldım , not düştüm başvurdum öğlen saatlerinde ama sizinki gibi aynı gün onaylamadılar. Bekliyorum.

BTK şikayete girdim ama bunların isimleri yok. Ne pelicell, ne elektrohat net galaksi

aynı sms bana da geldi. %100 zam yapacaklarmış. sosyal 8mbit tarifesine 39 tl ödüyordum artık 79 TL olacakmış. Zam bekliyordum ama bu kadar fahiş zam beklemiyordum. yeni iss aramaya başladım şimdiden

Ben önden aradım acil onay verin diye onlar 48 saat dedi, sonra da 60 tl den anlaşalım dediler asla dedim, ikna aramasi yasak, onaylamaz iseniz btk ya iletirim dedim onay verdiler

Hocam ben de arayayım bugun ama nereye bağlanıcaz , yeni abonelik dışında açan yok

bekleyecen hocam onların ki inat ise bizimde inat :D

geçiş için ekstra 60 tl mi kesecekler ? oimden destek oluştururken üstte yazıyordu

her ayın 1.günü faturam çıkıyor. faturamın çıkmasına 5.gün kalmış 25 martta mesaj atmışlar 1.nisan faturanız 109TL olacak diye. hizmet aldığım ayın 25 günü bitmiş 5 gün kala zam bildiriyorlar. desteğe mesaj attım en az 1 dönem önce bildirmek zorundasınız diye taahhüdünüz yok isterseniz iptal edin dediler bende bugün başka firmaya geçtim geçiş onayı için aradılar bugün; isterseniz 6 aylık taahhüt verin 75tl'den devam edin diyorlar ben aradım sizi yapabileceğimiz bir şey yok dediniz şimdi başka firmaya geçiyorum aynı fiyatta kalsın diyorsunuz dedim istemiyorum başka firmaya geçicem dedim bu seferde 24mbps hızınız varmış isterseniz 50mbps yapalım dediler onu da kabul etmedim, siz zihniyetinizle kaybettiniz bedava verseniz sizden hizmet almam dedim ayrıldım netgalaksiden.

Sabah aradım geçiş onaylanacak dediler, sistemde değişiklik yok

şimdi aradım şimdi iptal dediler, sebebi nedir diyorum söylemiyorlar. 60 dk dır açık telefonu bekliyorum. Sebep yok

hizmet nakli talebi değil, adres değiştirmiyoruz . Bilerek o başlığa konuluyor , sözleşmenizi açıp okuyun faturayı tüketiciye şikayet edin.

ben talep başlığına açtım ekran görüntüsü aldım

nisan ayına da fatura kesip yollayacaklar. işletme ahlakları bu kadar bunların. nerden bulaştıysak

bu arada bende hizmet nakil talebi olarak açtım umarım buna bağlı uzatma yapmazlar. yanlış açmışık

iptal ettiyseniz açıklama yağın ve istek dosyamı kapatın diyorum

Utanmadan sıkılmadan . Tamam yazıcaz deyip yazmadılar.

önce tüketici sonra tüketici mahkemesi hiç çıkar yolu yok

İptal nedenini hala söyleyemiyorlar sistemsel problem diyorlar o zaman bütün işlemlerde sistemsel problem deyip herhangi geçiş iptal işlemlerini yapmaya bilirsin demek gidiyorlar ki bir kez abone olursunuz ölene dek birlikteyiz