Şimdi Ara

N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün (2. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
63
Cevap
1
Favori
9.264
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Türkiyedeki ticaret siteli , para iadesi konusunda çok zayıf . aslında işlerine öyle geliyor . Bangoodan yanlış bir ürün aldım , translateden çevirme ingilizce ile adamlara anlattım ürünü iptal edin paramı verin diye paramın yatması 2 saat sürdü .

    Hb'de hesabım çalındı 450 tl lik alışveriş yapıldı aynı gün hatta aynı saat içinde olayı ıspatladım hesabımı geri alıp düzelttim . Laki o 450 tl yi alana kadar 3 ay geçti . Her gün aradım bu 3 ay içerisinde 50 tl de kontür harcadım

    Şu çinliler bizim asalak ticaret sitelerine biraz ders vermeleri lazım .
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Cemal CEMİL

    bir çok satış sitesinde otomatik paranın hesaba geçme sistemi var
    misal gittigidiyor sitesinden alsanız yine öyle olurdu
    yabancı sitelerde de buna benzer sistemler var
    sizin olayınızda n11 değil ,kargo firmasının suçu var
    tabi sizin hatanız ise ,önce süre uzatmaya gitmemeniz ve sürenin dolmasına yakın itirazda bulunmamanız
    gerçi tek kaybınız zaman ve sinir bozukluğu
    ürün elinize ulaştığında ya teslim alacaksınız yada iade edip paranızı talep edeceksiniz
    ben Hb. sitesinden bir ürün almıştım ve yurtiçi kargoyu kaybetmesine rağmen teslim edildi gösterdi
    20 küsür gün sonra kargoyu bulup getirdiler ama ben kızdığım için hiç teslim almadan iade istedim
    Hb. ve kargo şirketine sayısız mesajlar attım ve sonunda bankaya harcama itirazı verdim
    yurtiçi ve sürat kargo git gide bozulduğu için bu gibi durumlar herkesin başına gelebilir
    tabi n11 daha çok satıcılara destek verdiği için o konuda biraz sıkıntı var

    Evet bir çok sitede benzer sistem var ama N11'in sistemi çok farklı ve N11'deki sıkıntı çok daha farklı. Sıkıntı, biraz değil, epey büyük...

    Misal ben de geçenlerde iadeye bir ürün gönderdim, satıcı ürünü kargodan teslim aldıktan hemen sonra iadeyi reddetti. İadeyi ret ettiği anda ise sipariş otomatik onaylandı. (Otomatik onay süresi dolduğu için) Sonuç; ürün satıcının elinde, para da satıcıya aktarıldı. Allah'tan satıcı iyi niyetli çıktı da, ürünün yenisini gönderdi. Eğer kötü niyetli çıksa işimiz zor idi. N11 satıcı ile hallet deyip işin içinden çıkıyor.

    Bu konuda en iyisi gitti gidiyor. Sorun bildirdiğin anda otomatik onayı durduruyor. Sorun giderilince onaylıyorsun.




  • n11 ailemizin alışveriş sitesi
  • N11 baya kötü bende bir kaç kere sorun yaşamadım ama bu zamana kadar okuduğum şeyler bir daha almamam için yetti
  • uzunca bir süredir oradan alıışveriş yapmıyorum gittigidiyor bu gibi durumlarda daha iyi ürünlerimide gg den satıyorum alışverişimide oradan yapıyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nikopoll -- 20 Mayıs 2016; 9:42:59 >
  • Satıcıda sıkıntı olacağı gibi alıcıda da sıkıntı olabiliyor.

    Arkadaş 3 gün +24 saat geçtikten sonra paranın satıcıya geçtiğini görüp yaygaraya vermiş durumu. 40 lira pek önemli değil deyip müşteri temsilcisine ağır konuştum ne demek? Hem önemsizse konuyu okumazdım sanırım.

    Kıçı kırık sabunluk için emekçi insanın kalbini kırmaya değmez.


    Her şeyin bir prosedürü var, insanlar yetkili olabilirler ama ellerinde sihirli sopayla ''abra kadabra'' deyip sorunu düzeltemiyorlar.


    Şimdi siz normal süre zarfında kargo gelmedi diye, talep oluşturmamışsın, ödeme ertele yapmamışsın; ne kadar gecikmişsin belli değil. Para adama transfer olalı belki günler olmuş, sonra n11 rezaleti :)

    Gittigidiyorun BU TİP durumda övülecek bir yanı yok. Gittigidiyorda onaydan sonra iade yok! Cehaletiniz ve muhalefetiz yüzünden manasız şekilde övmüşsünüz.

    Bilinçli satıcıdan önce bilinçli tüketici lazımdır.

    Arkadaş durumun güzel bir örneği, belirli süre zarfında erteleme talebinde bulunulmuyor, para satıcıya geçiyor. Önemsiz meblağ için ağır konuşup, konu açılıyor ve bu tip durumlarda iade edemeyeceği, arayamayacağı, ağır mesaj yazarsa banlacağı rakip site övülüyor.

    Her şey çok güzel.




  • Gittigidiyorda sorun çıktığında çözülene kadar süresiz olarak onay askıya alınıyor.N11'de de bu sistemin olması lazım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kuru Altı Pilav -- 20 Mayıs 2016; 10:37:27 >
  • bu konuda seb suçlusun hocam,paranın bir aktarılma süresi vardır bunu bilmiyormusun eğer bilmiyorsan öğrenmek senin mükellefiyetin,eğer kargho getirmiyorsa iade edin almıyorum dersin hatta şubeye gidip alabileceğin halde almazsın iade edin dersin geçer gidersin,yazdığın şey çok saçma senin sorumluluğun olan bir şey için başkasını suçlayamazsın
  • N11 kendisinde mağaza açan firmalardan Ticaret Odası kaydı ve Esnaf Sanatkar odası kaydı almadığı sürece faturasız üründe satılır. İnsanlarda dolandırılır. Orantısız ve ölçeksiz bir E-Ticaret yapıp hem piyasanın dengesini bozdular hem de kendilerini işlemez hale getirdiler.

    Böyle finansal konularda sorun yaşamamak için

    Hepsi Burada

    Gitti Gidiyor

    ePttAvm

    Eskiden Sanal pazarla çalışacaksın en son başka hiçbir çare yoksa :D N11 tercih edeceksin
  • buraya bu kadar dil dökeceğinize, gidip ürünü kargo şubesinden alsaydınız ve kargo şubesi çalışanlarına sövseydiniz.
    kargo şubesini üst birimlere şikayet etseydiniz. kargocular problemli, tüm türkiye bunu biliyor.

    sizinki pireye kızıp yorgan yakmak olmuş. başka bişey değil.
  • Beni eleştiren arkadaşlar yazdıklarımı düzgün okusalardı olayı daha iyi anlayıp çıkarımlarını daha doğru yaparlardı.

    Olay yaygaraya vermek veya pire için yorgan yakmak değil sadece sitenin onay ve iade sisteminin çok sorunlu olduğunu başımdan geçenlerle anlatmaktır. Bunuda bu forumda yanlış bir yerde değil bu işler için forumda gösterilen uygun yerde en ince detayına kadar anlatarak yaptım başka kişiler daha ciddi sorunlar yaşamasın diye. Suçluda aramıyorum N11'den çok sürat kargo suçlu sonuçta bunu bende biliyorum.

    Zaten konuyu detaylı incelerseniz başlığının N11'den alışveriş yapmayın değil "N11'den alışveriş yapmadan önce bir daha düşünün" olduğunu göreceksiniz.

    Anlatmak istediklerimin anlamak isteyenlere kısaca özeti ise sitenin kargo giriş ve takip sistemi yetersiz, iade sistemi satıcıları koruyan, sıkıntılı ve uzun prosedürlü bir sistem. Site sizinle bu gibi durumlarda hiç ilgilenmiyor, sizi geçistiriyor, bir kere bile telefonla veya maille durum bilgilendirmesi yapmıyor, sorumluluk almıyor satıcıyla işleri halletmenizi istiyor ve art niyetli satıcılara çanak tutuyor. Forumda ve şikayetvarda sorun yaşayanlarda benim dediklerimin aynılarını söylemekte.

    Amacım tecrübelerimi paylaşmaktır. Sonuçta tecrübeler paylaşıldıkça diğer insanlar bilgi sahibi olur.
    İyi forumlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: soyken

    Satıcıda sıkıntı olacağı gibi alıcıda da sıkıntı olabiliyor.

    Arkadaş 3 gün +24 saat geçtikten sonra paranın satıcıya geçtiğini görüp yaygaraya vermiş durumu. 40 lira pek önemli değil deyip müşteri temsilcisine ağır konuştum ne demek? Hem önemsizse konuyu okumazdım sanırım.

    Kıçı kırık sabunluk için emekçi insanın kalbini kırmaya değmez.


    Her şeyin bir prosedürü var, insanlar yetkili olabilirler ama ellerinde sihirli sopayla ''abra kadabra'' deyip sorunu düzeltemiyorlar.


    Şimdi siz normal süre zarfında kargo gelmedi diye, talep oluşturmamışsın, ödeme ertele yapmamışsın; ne kadar gecikmişsin belli değil. Para adama transfer olalı belki günler olmuş, sonra n11 rezaleti :)

    Gittigidiyorun BU TİP durumda övülecek bir yanı yok. Gittigidiyorda onaydan sonra iade yok! Cehaletiniz ve muhalefetiz yüzünden manasız şekilde övmüşsünüz.

    Bilinçli satıcıdan önce bilinçli tüketici lazımdır.

    Arkadaş durumun güzel bir örneği, belirli süre zarfında erteleme talebinde bulunulmuyor, para satıcıya geçiyor. Önemsiz meblağ için ağır konuşup, konu açılıyor ve bu tip durumlarda iade edemeyeceği, arayamayacağı, ağır mesaj yazarsa banlacağı rakip site övülüyor.

    Her şey çok güzel.

    n11 çalışanı mısın ?




  • Hirotaro kullanıcısına yanıt
    Değilim, n11 i pek sevmem aslında. Fakat bu tarz aracı sitelerde meblağ bir kere satıcıya aktarıldı mı sittin seneye geri alınamayacağını bilirim.

    Ki n11'de pek işe yaramasa da diğerlerinden farklı şekilde onay verildikten sonra iade vs mevcut.


    Burada cidden n11'in suçu yok. Suçlu kargo şirketi sorumluda arkadaştır.

    Ben ürünü almadım ama 3 gün geçti siteye girip onay erteleteyim demez mi insan.
  • Alım yapacaksan GittiGidiyor , Satış Yapacaksan N11 .

    N11 Alım Yapanı korumuyor. Gittigidiyorda satıcıları pek korumuyor.
  • Geçmiş olsun biz n11'i bırakalı çok oldu.
  • soyken kullanıcısına yanıt
    n11 de de gg de de onayladıktan sonra ve 20 günün üzerinden sonra yinede para iadesi aldım. ürün 30 gün içeirsinde bozulursa ürünü aldığınız adam ile görüşüp siteye bilgi veriyorsunuz. ürün eline ulaşınca adamın kesinti dahil kaç tl para yatmışsa onu siteye havale yapıyor. site de size kesintisiz şekilde parayı geri yatırıyor. bu bahsettiğim sanalpazar ve gittigidiyor içindir. n11 de para adamlarda her zaman hali hazır da duruyor mu sonradan mı tahsil ediliyor bilmiyorum 30 gün içerisinde iade formu doldurup adama gönderiyorsunuz adam onaylamasın kendi otomatik bile onaylansa para eksiksiz geri yatıyor.
  • smclk89 kullanıcısına yanıt
    Adam muhattaplığı kabul etmiyorsa ne oluyor?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • soyken kullanıcısına yanıt
    hocam gg de kolay kolay öyle satıcı çıkmaz. satıcının kim olduğunu görüp de alışveriş yapmak lazım. bireysel 2. el üründe elbette adama ulaşamazsanız sorun yaşarsınız. ama daimi süre ile bu platformlar da satış yapan adamlar sizinle zıtlaşmayı göze almaz. 10 kere alır alır iade ederim bozuk olanla yer değiştirir gönderirim. kimse sesini çıkartamaz. bir ürün alacakken her zaman sonrasını da düşünüp çok fark yok ise bilindik Google da aratınca düzgün firma sitesi olan adamlardan alırsak sorun olmaz.
  • smclk89 kullanıcısına yanıt
    Ben senden yeni duyuyorum valla. Satıcın insiyatifidir, yaşadıysan doğrudur ama duyduysan yalan olabilir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • n11 de dunyanın ındırımını sıcak fırsatını yakaladım. 5e satılan urunu 3 lıraya alıyorum. 10 tane urun alsam 20 lırası kar. varsın 1-2 tanesı problemlı olsun ben ettıgım kara bakarım.

    ayrıca magaza puanı ve yorum sayısı ıyı olan urunler tercıh edın
  • 
Sayfa: önceki 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.