Şimdi Ara

LG 42PC51 Plazma kırmızı yeşil karıncalar (3. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
55
Cevap
0
Favori
5.366
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Bugün sabahtan servisi aradım bizim tv yi sormak için oda bende bilmiyorum merkezden haber bekliyoruz dedi. LGE deki yetkili olan kişiyide aradım bulamadım . Müşteri Hizmetlerini aradım onlarda yine yetkili olan müdüre yönlendirdi. Akşam üstü servisi tekrar aradım bizim tvyi nereye götürdünüz siz diye, bir anda tv orda çıktı. LG panelini değişticekmiş , sıfır gibi olucakmış tv. İyi peki dedim bari kendi panelimi tv nin , yok dediler, başka LG paneli. Ben tabi şaşırdım kaldım. Uyum sorunu olur dedim bilemeyiz biz yetkili ile konuşun dediler. Zaten sizin tv daha iyi size değiştirseleridi düşük model olan 42pq2000 i verirdiler , bu daha değerli ondan dedi. Bende o sizin tercihiniz dedim, hadi kendi panelini taksa bir yere kadar ama birde başka uyumu olabileceği düşünülen, panel diyorlar boyle bir şey olabilirmi.

    Yetkili kişiye ulaştım o da isterseniz iptal edelim oyle alın tv yi dedi , bu nasıl tüketici anlayışı. Servisi aradım paneli değiştirmeyin aynı modelin değilse diye oda başka bir arkadaş ilgileniyor ona söyleyin dedi.

    Bu aşamada ne yapmamı tavsiye edersiniz?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi posedion78 -- 16 Eylül 2009; 21:07:15 >




  • Akşam üstü aradım ve panelin kendi paneli olmadan değişimi kabul etmeyeceğimi söyledim. Nasıl bir anlayış bu başka bir paneli uyumlu olmayan tvyi takıp vericekler ve bunu servis kendi söyleyebiliyor.Ve bu arada da LGE nin yurtdışındaki temsilcilerine de mail attım.Yetkili kişi o zaman bayramdan sonra değişime gidicez dedi haftaya Perşembe model belli olucak dedi. Aslında Digicom ürünü değişimde olmazdı ama yapıyoruz biz dedi. Bakalım umarım başka sorunla karşılaşmam.

    Bu arada değişim için tavsiye edebileceğiniz model varmı ben 2000 tl ödemiştim tv için onun değerinde bir ürün olması gerek heralde.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi posedion78 -- 16 Eylül 2009; 21:05:06 >
  • Kardeş ben senin yazdıklarını okuyunca kafamı duvarlara vuruyorum gülmekten yaw
    ama aslında ben bu bütün yetkilileri bulsam odunla girişeceğim alayına!!!!
    ülen bu ne bilgisizlik be,inanılır gibi değil ve bu herifler TR ye birde kendileri geldi,keşke akrabaları gelseymiş
    tam komedi yaw,inanılır gibi değil!

    Cem Yılmaza malzeme verelim bundan ne oyun çıkarır be
    ++

    Kardeş şaka bir yana

    1-Ben sana defalarca yazdım Modül ölmüş ve adam olmaz diye!!

    2-Üretici böyle durumlarda ve yetki verdiği Servis(veya Merkez Servis v.s) teknik imkanları elveriyorsa sistemin işleyişi şöyle olur;

    A-Modül değişimi yapılır(zaten senin panelde sorun Modül dür;diğer Board v.s kolay işlerdir ve onlarda da sorun varsa Modül
    değişimiden sonra değiştirirler)

    B-Modül değişimi yapılamıyorsa(burası fazla detaylı bir durumdur geçiyorum)o zaman sana şayet ellerinde aynı TV varsa
    onunla bire-bir değişim yapılır,ama epeyi zaman geçince o seri/model den zaten bulunmaz ve sana "muadil" bir TV verilir

    Bu sistem bütün dünyada böyle işler!!

    3-Senin yukarıdaki olaydan ve sana anlatılanlardan sonra ben bu herifler hala ne yapacaklarını tahmin edemiyorum
    çünkü herifler daha "kendileri bilemiyor ne yapacaklarını",sana bazı anlattıklarıda zaten bunların delilidir

    4-Senin Modülün zaten LGD nin kendi ürettiği Modüldür ama eski nesildir!dolayısıyla şimdi daha yeni ve üretilen bir Modül takılacaktır
    bu kadar basit!!sana "başka panel" dedikleri işte bu anlattığım olaydır ama sana neyi nasıl anlatacaklarını bilememişler


    Not;burada bazı anlattıklarım aslında basit işler değildir o kazma herifler acaba kaç tane Modül değiştirdiler acaba bugüne kadar
    Üreticilerin genelde kaçtıkları bir uygulamadır bu Modül değiştirmek ve çoğu yerde zaten bunu yapamaz!!!dolayısıyla böyle
    durumlardan dolayı üreticiler Modül değişimi yerine TV yi değiştiriyorlar,onlar için hem zaman tasarrufu hem işçilik hemde Modül değişimindeki
    bazı sorunlar v.s sebebiyle bu işleri pek yapmazlar vede yapmak istemezler!

    ++




  • Çok haklısınız, dediklerinizde bende merakla bekliyorum bakalım ne çıkıcak yine diye. Teknik servis zaten olayı bir türlü çözemedi en baştan beri 4 kart değişti dediler, modül değişti deiler ve şimdi en son paneli değiştircez dediler . Acank ellerinde bizmkinden yokmuş ona uyabşlcek bir panel takılcak denildi ama ben ilerde uyum sorunu olur mu dediğimde bana bilemeyiz cevabını verdiler. Bunun üzerine LG ile tekrar konuştum , önce onlarda panel değişiminden bahsediyordu ancak ben bu uyum sorunu ve servisin buna dair garanti vermemesini anlatınca onlarda tv değişimi yoluna gittiler. Birde LGE nin Türkiyedeki sorunlara bakan global müşteri hizmetlerine mail attım bunun sonucunda değişime gidildi.

    Teknik servis zaten panel değişimi nedir onu bilmiyor bile kartların adlarInı sayamıyorlar daha. 2 kere tv yi tamir oldu diye getirdiler hala en başta belirttiğim arıza dururken.

    Ama inanın değişim işlemi gerçekleşene kadar LG tekrar ne yapar bilemem. O kadar çok şey yaşadım ki bugüne kadar.




  • Kardeş ben sana olayı özetledim,sen geç şimdi LGE yi filan ve biraz daha sabır göster,bu herifler sana çok büyük ihtimal sıfır TV göndereceklerdir!

    Senin TV yi ise dağıtıp,toplayamamışlardır bile bunlar yaw
    bilemiyorum serviste ne yapıyor bu hazretler

    ülen koskoca LGE nin TR de kendiside gelmiş olmasına rağmen,yapılan hizmet/servis/bilgi v.s durumuna bakın!

    Benim haz etmediğim iki üretici vardır birisi Phil(bu herifleri Hollandalı oldukları için tutmam,yani duygusal mesele)
    bir diğeride LGE dir!!

    Bekle bakalım ne çıkacak senin olayda,neticede sana yeni TV geleceği kesin gibi!




  • Merhaba Can abi,

    Nedir şu Hollandalılar'la alıp veremediğin abi? Halbuki ne hoş hatunları var. Gül gibi geçinilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alper029 -- 17 Eylül 2009; 13:46:20 >
  • Bana yetkilinin söylediği bayramdan sonra yeni tv gönderileceği ancak modeli vs bayramdan sonra belli olucak dedi. İsterseniz arızalı olanı gönerelim bayramda kullanın dedi ama o kadar nefret ettimki artık yani yok dedim. 3 kere gidip geldi 1 kere daha aynı tantanayı yaşayamam.

    Artık LG tekrar fikir değiştirmez diye düşünüyorum, bakalım şurda 1 hafta var neticeyi görmeye .

    İnanın para iadesi olsa tercih ederdim ama artık mecburen yine LG ile değişicek.
  • Heriflerin eli mahkum sana yeni TV gönderecekler! takma kafanı şimdilik,ama bunların o kadar tantanadan
    sonra yine bir sürpriz yapmalarıda kuvvetle muhtemel

    ++
  • umarım çabaların boşa cıkmaz
    hakkın olan sıfır tv ye kavuşursun.
  • Umarım ,artık tekrar aramadım haftaya bayramdan sonra yeni tv verilcek denildi bakalım , yan çizilirse yine tüketici mahkemlerinde hakkımı ararım.

    Yeni tv olayı kafamı kurcalıyor biraz ben tv yi 2000 tl almıştım yeni verilecek tvnin de buna eş değer olması lazım ancak bana söylenen kuvvetle ihtimal 42pq200r verileceği ki değeri 1500 civarı bir rakam , onla alakalıda bir sorun çıkmaz umarım.
  • Kardeş sen bu kadar tufadan sonra,eline sıfır panel alıyorsan öpte başına koy
    bırak şimdi o model bu model işlerini,al sıfır panelini,buda sana ders olur bir daha LGE almazsın,zaten aldığın
    panelde 1/2 sene götürür seni++
  • Evet aynen dedğiniz gibi , büyük ihtimal verilen tv nin de ömrü diğeri kadar olur . Ondan sonrada daha akıllıca bir seçim yapıcam artık. Maksimım 1 yılda yine meşhur karıncalar çıkar heralde bu sorun LG de garanti çıkan bir şey. Yda şans işi bilemiyorum bana rast geldi. Ama forumlara bakınca eskiden beri bu sorun LG de varmış ve kaç yıldır bir çözüm getirilmemiş yine getirileceğinide zannetmiyorum. Keşke aldığım zamanlar forumda bir araştırma yapsaymışım diyorum.

    Bakalım hangi modeli vericekler bende merak ediyorum. Aslında dediğiniz gibi bu aşamadan sonra değişsinde ne olursa olsundayım. Nasılsa 1-2 sene içinde doğru düzgün bir tv almayı düşünüyorum. Bu kadar uğraşmadan sonra hiç değilse 1 yada 2 sene beni idare etsin yeterli şu an.
  • Bugün LG ile görüştüm değişim kararı onaylanmış, muadil olarak 42pq200r belirlemişler. Üstüne bir miktar para daha verip 50 ekranını teklif ettim ama değişim politikalarına uymuyormuş. Gelecek hafta ancak gelir dediler.

    Bu model hakkındaki düşünceleriniz nedir?
  • Sana yukarıda yazmıştım,ne verirlerse "eyvallah" diyeceksin diye

    Bana e.Mailden ulaşabilirsin,bugün DH yi terkediyorum bazı msg ları tamamladıktan sonra
    bazı inanılmaz üyelerin varlığı ciddi olarak canımı sıktı ve sürekli yanlış bilgi ve yönlendirmeler
    ile adeta savaş ediyorum bu kişilerlebilgi diye sundukları hiç bir şeyin içine dolduramayan
    bu kişiler sadece klişe laflar ve bolca slogan ile üyeleri şaşırtmaya devam etsinler!!

    Selamlar
  • Çok teşekkürler Albanez bugüne kadarki verdiğniz bilgiler için. Bence bilgi bir insanın paylaşabileceği en değerli hazine ve sizin verdiğiniz bilgiler sayesinde LG ve teknik servis ile olan görüşmelerimi sürdürdüm ve neticeye ulaştım. Umarım forumu bırakmazsınız bir kaç tane kendini bilmez insan yüzünden sizin gibilere çok ihtiyaç var.
  • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.