Şimdi Ara

Kvk

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
667
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar
    10 ay önce nokia 6280 markA bi telefon almıştım
    aldıktan bir hafta sonra kapak problemiyle servise gitti 45 gün bana parça beklendiğini sölemişlerdi
    bi akşam sinirlenip kvk ya şikayet mail i gönderdikten sonra sabahın erken saatlerinde telefonumn tamir edilğini gidip alabiliceğimi sölemişlerdi
    neyse o konu o şekilde bitti
    bundan bi kaç ay sonra bazı yazılım problemleri ortaya çıkmıştı
    yine götürdüm yazılım değişti ama servisten aldığımdan beri telefonda sim kartı görmeme gibi bi problem vardı
    yani arada sim kart geçersiz diye uyarı veriyo kapatıp açınca düzeliyodu

    dün telefonu tekrar servise götürdüm bu şikayetlerle
    bugün alabilirsiniz diye mesaj geldi almaya gittim bana söyledikleri
    "telefona müdahale yapmadık çünkü yetki dışı müdahale var garanti dışı kaldı"
    ancak telefon o servisten başka yerde müdahale görmedi
    bunu söylediğimde yapıcak bişeylerinin olmadığını telefonun servis dışında müdahale gördüğünü iddia ettiler


    bende teslim kağıdına bu iddiayı kabul etmediğimi yazıp imzaladım
    telefonu aldım


    şimdi yapmam gereken sizce nedir benim düşüncem kvk servisinin bu hatayı kendilerinin yapmadıklarını kanılayamıycakları çünkü telefonu tamir ettikten sonra telefonun her hangi bi yerine bir mühür yada herhangi bi telefonun içinin açılması durumunda bozulucak birşey yapıştırmıyolar.
    ben tüketici mahkemesine gitmeyi düşünüyorum önerdiğiniz başka bişey varmı?
    ayrıca tüketici mahkemesinin verdiği karardan sonra bu telefonu satıp kvk garantisi olmayan telefon alıcam birdaa kvk lı telefon alırsamda ... neyse







  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.