Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Kaybolan Avea Hattım Yüzünden Facebook'um Kilitli!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
784
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar.

    Geçen ay Facebook hesabım sözde(!) "Geçici Olarak Kilitlenmiştir." diye bir hata verdi.Devam butonuna bastığımda Avea hattıma yolladığı bir kodu Facebook hesabıma girerek, aktif edebileceğimi yazdı.Şimdi buraya kadar her şey normal...

    Geçen Cuma günü Avea bayine gittim.Kayıp olan hattımı açtırmak için başvuruda bulundum.Kimlik bilgilerini falan aldı benden ve 24 saat içerisinde aktif olacağını söyledi.Cumartesi geçti, pazar geçti aktif olmayınca dün bayi'ye tekrar gitti.Kendinde sorunun olmadığını ve merkezde sorun olduğunu söyledi.Bir gün daha bekledim.Bu gün de açılmayınca Avea müşteri hizmetlerini aradım.Onlarda Avea bayinin sisteme bilgileri girmemiş olmasından dolayı hattın açılmadığını söylediler.Bende hemen çıkıp gittim bayi'ye.Olanları anlattım.Adam bana başta soraması gereken şeyi tüm bunlar yaşandıktan sonra sordu: "Hattını ne zaman kaybettin?" Geçen yıl Mayıs ayında kaybettiğimi söyleyince; bana bir yılı geçtiği için hattımın bloke olduğunu söyledi.Yani o numara kapanmış ve tekrar açılamazmış.İlk soramsı gereken şeyi 5 gün sonra soruyor herif Orada zaten bir elim ayağım titredi sinirden.Para verdim 10 lira ve onun geri ödemsini de yapamazmış.Parayı önemsemiyorum ama hesabım gerçekten önemliydi.İş notları falan, sadece benim görebileceğim fotoğraflar, bilgiler.Hepsi yalan oldu.

    Şimdi sormak istediğim ben bu numaraya gelen mesajı ya da numaranın kendisini başka bir yöntemlerle açtırabilir miyim?Avea Merkeze gitsem, bilgisayardan falan bakamazlar mı?







  • İşin Avea tarafını geçerek Facebook'un destek bölümüne ilgili bir mail gönderirsen telefon numara bilgilerini güncelleyebilirsin sanırım.
  • Mail nasıl gönderebilirim?
  • Yardım bölümünde de mail adresi bulamadım. Mutlaka ulaşmanın biryerde yöntemi vardır ama bulamadım.
    İnternette bulduğum mail adresleri bunlarmış:

    disabled@facebook.com
    appeals@facebook.com
    info@facebook.com

    İngilizce olarak mail göndermen gerekiyormuş.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız