Şimdi Ara

IPHONE 4S SATIS SONRASI TEKNIK DESTEK ??

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
606
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • CIHAZI VODAFONEDAN KONTRATLI ALMAK MI? YOKSA BILKOM DAN ALMAK MI ? SATIS SONRASI TEKNIK DESTEKDE HANGISI DAHA KALITELI HIZMET VERIYOR?



  • Vodafoneden kontratlı aldım ilk zamanlarda çok sitem ettim vodafone ama sonradan anladım ki hep yanlış bilgi almışım.

    Müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek bölümüne bağlandığımda telefonumda oluşabilecek yazılım hatalaları ile ilgili olarak telefonuma uzaktan bağlanarak sorunu halledebileceklerini söylediler. Ayrıca herhangi bir arıza olduğunda bizzat kendileri beni yönlendirerek telefonumun servise gidip gerekli işlemleri yapılanana kadar kendilerinin ilgilendiklerini belirttiler.

    Açıkçası çok şaşırdığımı belirttim o yetkili temsilciye çünkü ilk aldığımda 4s'i müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir arıza durumunda napacağımı sorduğumda bana verilen cevap biz sadece aracıyız kendiniz yollayacaksınız demişlerdi bende bir dünya laf saymıştım o temsilciye:)

    Sonuç olarak burası Türkiye ne olacağı belli olmaz hocam.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi umutavcisi67 -- 26 Ocak 2012; 13:35:46 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: umutavcisi67

    Vodafoneden kontratlı aldım ilk zamanlarda çok sitem ettim vodafone ama sonradan anladım ki hep yanlış bilgi almışım.

    Müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek bölümüne bağlandığımda telefonumda oluşabilecek yazılım hatalaları ile ilgili olarak telefonuma uzaktan bağlanarak sorunu halledebileceklerini söylediler. Ayrıca herhangi bir arıza olduğunda bizzat kendileri beni yönlendirerek telefonumun servise gidip gerekli işlemleri yapılanana kadar kendilerinin ilgilendiklerini belirttiler.

    Açıkçası çok şaşırdığımı belirttim o yetkili temsilciye çünkü ilk aldığımda 4s'i müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir arıza durumunda napacağımı sorduğumda bana verilen cevap biz sadece aracıyız kendiniz yollayacaksınız demişlerdi bende bir dünya laf saymıştım o temsilciye:)

    Sonuç olarak burası Türkiye ne olacağı belli olmaz hocam.

    anladım.. bende vodafonedan almayı dusunuyorum da... bakalım artık...




  • Hayırlısı olsun hocam şimdiden.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: umutavcisi67

    Hayırlısı olsun hocam şimdiden.

    umutavcisi67; saolasın... ama bana en mantıklısı bılkom yada genpa gelıyor.. :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mesutum415429

    quote:

    Orijinalden alıntı: umutavcisi67

    Hayırlısı olsun hocam şimdiden.

    umutavcisi67; saolasın... ama bana en mantıklısı bılkom yada genpa gelıyor.. :)

    Mesut hocam tabii ki peşin almak her zaman iyidir. Şansını Bilkomdan yana kullan Gen-pa için forumda pek iyi şeyler okumadım :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: umutavcisi67

    quote:

    Orijinalden alıntı: mesutum415429

    quote:

    Orijinalden alıntı: umutavcisi67

    Hayırlısı olsun hocam şimdiden.

    umutavcisi67; saolasın... ama bana en mantıklısı bılkom yada genpa gelıyor.. :)

    Mesut hocam tabii ki peşin almak her zaman iyidir. Şansını Bilkomdan yana kullan Gen-pa için forumda pek iyi şeyler okumadım :)

    umutavcisi67; saolasın.... banada mantıklısı bilkom geliyor...
  • türkiyede hiç bi teknik servis doğru düzgün hizmet vermiyor malesef, ben nakit aldım(gerçi kredikartına 10 taksit yaptılar ama gidip yatırdım bankaya tüm ücreti) operatörlere 24 ay bağlanmak istemedim telefon eskiycek 2 yılda yeni model çıkacak ne o ben daha bu telefonun taksidinimi ödeyeceğim diyerek nakit aldm, tabi tercih ve bütçe meselesi braz da,, benim bebeim genpa garantili ama inşallah hiç bi sorunla karşılaşmam kimse karşılaşmaz diyim,,

    bilkomdan alınanların garantisine mobiltel bakıyormuş sanırım araştır kendince genpamı-mobiltelmi diye git birinden al daha önce iphone kullandınmı bilmiyorum ama çok memnun kalacağını söyleyebilirim




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bydemirci

    türkiyede hiç bi teknik servis doğru düzgün hizmet vermiyor malesef, ben nakit aldım(gerçi kredikartına 10 taksit yaptılar ama gidip yatırdım bankaya tüm ücreti) operatörlere 24 ay bağlanmak istemedim telefon eskiycek 2 yılda yeni model çıkacak ne o ben daha bu telefonun taksidinimi ödeyeceğim diyerek nakit aldm, tabi tercih ve bütçe meselesi braz da,, benim bebeim genpa garantili ama inşallah hiç bi sorunla karşılaşmam kimse karşılaşmaz diyim,,

    bilkomdan alınanların garantisine mobiltel bakıyormuş sanırım araştır kendince genpamı-mobiltelmi diye git birinden al daha önce iphone kullandınmı bilmiyorum ama çok memnun kalacağını söyleyebilirim

    anladım... daha once iphpne kullanmadım... pekı sızce hangısı daha ıyı mobıtel mı yoksa genpa mı?




  • Şuan vodafone,avea ve Turkcell stoklarında 4s varmı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mesutum415429

    quote:

    Orijinalden alıntı: bydemirci

    türkiyede hiç bi teknik servis doğru düzgün hizmet vermiyor malesef, ben nakit aldım(gerçi kredikartına 10 taksit yaptılar ama gidip yatırdım bankaya tüm ücreti) operatörlere 24 ay bağlanmak istemedim telefon eskiycek 2 yılda yeni model çıkacak ne o ben daha bu telefonun taksidinimi ödeyeceğim diyerek nakit aldm, tabi tercih ve bütçe meselesi braz da,, benim bebeim genpa garantili ama inşallah hiç bi sorunla karşılaşmam kimse karşılaşmaz diyim,,

    bilkomdan alınanların garantisine mobiltel bakıyormuş sanırım araştır kendince genpamı-mobiltelmi diye git birinden al daha önce iphone kullandınmı bilmiyorum ama çok memnun kalacağını söyleyebilirim

    anladım... daha once iphpne kullanmadım... pekı sızce hangısı daha ıyı mobıtel mı yoksa genpa mı?

    mobilteli ilk defa duydum ben, genpayı çok önceden de biliyordum karşıma da genpa garantili 4s çıktığından gidip aldım, tercih size kalmış, ama firmada farketmez yani türkiyede garanti olayı yok çünkü garantilik bi işin oldumu rezil olursun,,




  • Orijinalden alıntı: bydemirci

    Orijinalden alıntı: mesutum415429

    Orijinalden alıntı: bydemirci

    türkiyede hiç bi teknik servis doğru düzgün hizmet vermiyor malesef, ben nakit aldım(gerçi kredikartına 10 taksit yaptılar ama gidip yatırdım bankaya tüm ücreti) operatörlere 24 ay bağlanmak istemedim telefon eskiycek 2 yılda yeni model çıkacak ne o ben daha bu telefonun taksidinimi ödeyeceğim diyerek nakit aldm, tabi tercih ve bütçe meselesi braz da,, benim bebeim genpa garantili ama inşallah hiç bi sorunla karşılaşmam kimse karşılaşmaz diyim,,

    bilkomdan alınanların garantisine mobiltel bakıyormuş sanırım araştır kendince genpamı-mobiltelmi diye git birinden al daha önce iphone kullandınmı bilmiyorum ama çok memnun kalacağını söyleyebilirim

    anladım... daha once iphpne kullanmadım... pekı sızce hangısı daha ıyı mobıtel mı yoksa genpa mı?

    mobilteli ilk defa duydum ben, genpayı çok önceden de biliyordum karşıma da genpa garantili 4s çıktığından gidip aldım, tercih size kalmış, ama firmada farketmez yani türkiyede garanti olayı yok çünkü garantilik bi işin oldumu rezil olursun,,

    :) oda guzelmıs.. garantilik bi işin oldumu rezil olursun ...




  • Bence de Tükiye'den alınan APPLE cihazlarının garantilik durumu olursa rezil olursun. Çünkü APPLE'in Türkiye'de birebir servisi yok. Sadece yetkilendirilmiş kurumlar var. Bu da garanti sürecinde kullanıcıyı yoruyor. telefon servise girince telefonu açıp kurcalıyorlar ve telefona zarar veriyorlar. Amerika'daki uygulama da boyle. Diger ülkeleri bilmiyorum ama ben İngiltere'den aldım,orta tusta sorun var dedim,1 yıl garantili oldugundan servise bile gondermediler. Hemen arızalı olanı alıp yenisi vererek degiştirdiler. Garanti sürecinin en iyi işledigi ulke İngiltere diyebilirim.
  • vodafondan alırsan bildigim kadarıyla teleservice garantili oluyor.. teleservice garantili hiç birşey alma pişman olursun . teknik derstek vermiyorlar onlar insanları magdur bırakıp süründürüyorlar.

    bilkomdan al . en iyisi bilkom. pişman olmazsın.

    vodafonedan iphone 4 almıştım bir sorundan dolayı garantiye verdim beni 4 ay magdur ettiler. aynı şekilde bilkom garantili bir cihazım daha vardı . onu verdim ve 1, haftada degiştirip telefonu verdiler. ben bilkom garantili almanızı tavsiye ederim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.