internetkutusu peşin ödenen hızmetten daha sonra aldıkları kararla 390 tl talep ediyor

İnternet Kutusu firmasından bir yıllık ön ödemeli internet hizmeti almaktaydım. Bir yıllık ücretlerini ödememe rağmen. Farklı bir firmaya geçmeye karar verdim ve İnternet Kutusu firmasını arayarak aboneliğimi geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana 390 TL hizmet bedeli adı altında bir fatura çıkardı... ocak ayında aldıkları kararmış ? ben peşin ödediğim hızmetten daha sonra alınan kararla nasıl borçlandırılıyorum ?