hp kusurlu ürün geldi

hb.com dan hp27 mx 27 inc 144 hz monitor aldim.actigim gibi ekranin ortasinda 1 adet yesil piksel hatasi girdum hemen paketledim geri koydum.satici firmaya bir sekilde ulastim bana hp urunlerinde degisim yada iade icin en az 5 adet olmasi gerekiyor dedi.sonra garanti uzerindeki hp servisi kac kere aradiysam acan olmadi internet sayfalarinda WhatsApp iletişim hattini buldum.n3yse benden urun bilgilerini istediler urunun kusurlu resmini istediler hepsini attim.sonra bana hp ölü piksel ilkesi metnini attilar orda yazan gore benimki alt parlak piksel hatasi ve en az 2 adet olmasi gerekiyor bende 1 adet var.bende kizdim.dedim bu is boyle olmiycak bende o zaman THH ye basvuracagim dedim 2013 te cikan kanunla 1 adet bile ayipli mal kabul ediliyor dedim.sonra benim cepten aranacagim soylendi en kisa surede ama daha kimse aramadi dun aksam oldu bu olay.simdi bilen kisiler aydinlatsin ne yapmam lazim.normalde

Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz...

Hocam bu üründe ne oldu sonra. Benim de şimdi aynısı başıma geldi. Bariz ölü piksel var. Distribütör yok demiş