< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bilisimci1903 -- 12 Nisan 2021; 10:35:29 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Gül-Al Otomotiv Kia Yetkili Servis Rezaleti (2. sayfa)
-
-
Teşekkürler. Su alma problemi çözüldü belki de, bilemiyorum şu an ama stopun içindeki su tam kurumadığı için o damlacıklar geçmiyor. Bana söylenen “ampulün ısısıyla zamanla kuruyacak”. Ben “bu su buharının gideceği bir yer yok ki, nasıl kuruyacak havasız ortamda? Bari sökmüşken iyice kurutsaydınız” dedim inandıramadım. 4-5 gün geçti, gittim gösterdim. Yine ikna edemedim. Şu an toplam 10 gün oldu, hala su duruyor. Kurumuyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
geçmiş olsun.
çok uğraşmışsınız ancak adamını bulamadığınız sürece daha çok uğraşırsınız maalesef. yetkili servis saçmalıkları vol. bilmem kaç.
garantiden asla iş yapmak istemezler. çalışanlar mutsuz ve isteksiz. kimisi iş bilmez. danışmanlar vs. çoğu konu mankeni maalesef.
ancak pahalı markalara sahip olursanız bmw,mercedes gibi bi ihtimal daha iyi muamele görürsünüz.
tekrar geçmiş olsun. uğraşmaya değmez bence. nacizane kendinize sağlam bir usta bulunuz ve aynı ustadan sanayide devam ediniz. bol şans.
-
Diğer markalar dışarıda yağ filtresi bile değişse kapsam dışı bırakıyorlar. En azından garanti kapsamında olduğunu bir şekilde ikna etmişsiniz. Tavır yanlış tabii ama yağ bakımlarını dışarıda yaptırıp garantide kalması bile bir artıdır. Sırf bu nedenle de çok ilgilenmemiş olabilirler, farklı bir servise de müracaat etmeniz yerinde olur..
-
Buradaki tek olay garanti kapsamı meselesi de değil. Ücretli ya da ücretsiz, yapmaya çalıştıkları işi batırmaları, yalan söylemeleri, üstünü kapatmaya çalışmaları.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Klasik yetkili servis işte. Tek amacı para koparmak, garantiymiş başka bir şeymiş umurlarında değil. Örnek olsun, ben de Egea için geri görüş taktırmak istiyorum mesela ekranı var kamera yok sadece. Dışarıda 400TL gibi bir fiyata takıyorlar YT videoları falan da var yani kısaca uyumlu. Opar kataloğunda da "Geri görüş kamerası 7" olarak 600TL'den mevcut. Arıyorum sizin araca uyumlu değil, fabrika satışını kapalı tutuyor vs. gibi saçma bahaneler üretip sundukları çözüm önerileri:
1) Ayna geri görüş kamerası takalım (Çok işlevsiz bir şey kanımca, ayrıca 1500-1800TL fiyatı var)
2) Komple ekran takalım android ( )
Servis gerçekten tek amacı para kazanmak olan bir yer. Zaten artık 0 araçlardan kar edemedikleri için 2.el ve servis-aksesuara geçiriyorlar. Çözüm sunmuyorlar parayı ver (fahiş fiyattan tabii) sıfırı takalım kafası hepsinde.
-
volant kavrama da kronik sorun . Konudan ayrı olarak onu da garantiden değiştirmeye bakın derim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşım tr de servislerin tavrı nettir
Ya sanayiye gidersin ya yetkiliye.
Sen sanayiyi seçmişsin,garanti isteyemezsin
Tanıdığı servis varmış oh valla bizde sanayiye arabayı sokalım ucuz ucuz yaptıralım sonra yetkili servis bize nanik yapsın diyelim ki mevzuat kanun kitap
Uyanık adamı dürterek uyandırırlar bizim memlekette,senin arabandan ayda 100 tane satar o bayi,napacaksın mahkemeye mi vereceksin?
Ver ver durma:D
Burada konu açarsın iki üç artı koyar millet sana yanındayız babaa der
Yarın o bayi 10 kağıt indirim yapsın akbaba gibi kapısına üşüşürler
Sen başına geleceği bile bile yetkili servisten bir cacık çıkar umuduyla sanayiye gitmişsin,o cacık çıkmaz işte ;D
Geçmiş olsun
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi en1gma -- 12 Nisan 2021; 22:26:9 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sen ve senin gibiler olduğu sürece bu servisler de ustalar da daha çok adam dürter. Aynen köylü kurnazlığına devam
-
quote:
Orijinalden alıntı: suatcagdasgaranti yalan dolanmış, garantiyi boşuna uzatmayın diyor.
Alıntıları GösterHer markada böyle
toyota, honda, mercedes, bmw, volvo
hepsinde aynı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: ogameciHer markada böyle
toyota, honda, mercedes, bmw, volvo
hepsinde aynı
Alıntıları Gösteraynen hepsinde öyle, araç bayiden çıkınca işleri bitiyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: en1gmaArkadaşım tr de servislerin tavrı nettir
Ya sanayiye gidersin ya yetkiliye.
Sen sanayiyi seçmişsin,garanti isteyemezsin
Tanıdığı servis varmış oh valla bizde sanayiye arabayı sokalım ucuz ucuz yaptıralım sonra yetkili servis bize nanik yapsın diyelim ki mevzuat kanun kitap
Uyanık adamı dürterek uyandırırlar bizim memlekette,senin arabandan ayda 100 tane satar o bayi,napacaksın mahkemeye mi vereceksin?
Ver ver durma:D
Burada konu açarsın iki üç artı koyar millet sana yanındayız babaa der
Yarın o bayi 10 kağıt indirim yapsın akbaba gibi kapısına üşüşürler
Sen başına geleceği bile bile yetkili servisten bir cacık çıkar umuduyla sanayiye gitmişsin,o cacık çıkmaz işte ;D
Geçmiş olsun
Cahil olmasaydin sana birşeyler anlatirdim garanti hakkında ama. Boşa zaman kaybı olur. Senin gibi zihniyetler yüzünden bu ulke bir adim ileriye gidemiyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: sAppHIrESen ve senin gibiler olduğu sürece bu servisler de ustalar da daha çok adam dürter. Aynen köylü kurnazlığına devam
Kurnazlığı yapmaya kalkan sonra da şamarı yiyince gelip burda ahkam kesen sensin
Hadi versene mahkemeye,sanayide ustam var arabayı soktum yetkili bana garanti vermiyor diye suç duyurusunda bulunsana?
Burda duyar kasmak kolay versene avukata hadi?
Sen veremiyon burda artislik yapanlar versin?
Eeee şeyyy benn şimdiiii :D
Benim yetkilide 1800tl verdiğim bakıma sanayi 1000tl istiyor
usta Arabanın içine sıçınca da 5000tl lik oluyorsun,arkadaşım bmw yi 20 senelik ustası çöp etti,sandık motor yedi.gitsin desin ki yetkiliye arabanız kronik sorunlu garantiden değiştirin öyle mi,hahahahahahahaaaaa
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Yetkiliyi “sanayideki usta” dediğin Bosch Car Service’ten ayıran şey nedir? Filtre değiştirmek, yağ değiştirmek yalnızca yetkili servisin yapabileceği bir şey değil. Marka buna kendisi müsade ediyor zaten? Sen yazdıklarımı da okumamışsın belli ki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sorunlariniz hep kıl tüy
Birde gidip oradaki insanlari ugrastirmişsiniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dayı yetkili servise uğramamış arabayı garanti kapsamında tamir ettirmeye çalışıp kısmen başarılı olmuşsun. Tebrikler.
-
türkiyede durum bu. bunun markayla, modelle alakası yok. şu sıralar maliyetler epey yükseldiği için garanti konusunda zorluk çektiriyorlar. üstelik bu duruma isyan edebileceğiniz bir mekanizma yok. geçmiş olsun.
-
Konuyu genel merkeze ilettiniz mi acaba ? Öncelikle Renault kullanıyorum aracımda hiç sorun olmadan ön farlar buğu sebebiyle ve arka far led kesmesi sebebiyle sorunsuz değiştirilmişti ki olması gereken budur.
Başıma gelen bir olay serviste polen filtresini takarken alt konsolda bulunan parçayı kırmışlar ve belli olmayacak şekilde yerine takmışlardı. Ben de şans eseri paspasları temizlerken 3-4 gün sonra farkettim. Direkt hiç ilgili servis ile muhattap olmadan genel merkezi arayıp sorunu iletmiştim. Genel merkez dosya açıp bir ilgili atadı ve konuyu o takip etti başından sonuna kadar. En sonda konu çözülünce dosyayı kapattılar.
Sizin bence konuyu bir üst merci olan genel merkeze iletmeniz gerekli diye düşünüyorum. Servisler, genel merkezden gelen konular ile ilgili çok hassalar. Arkadaşımın renault servisi var oradan biliyorum. Tabi Kia nın politikası ne şekildir onu bilemeyeceğim. Yani servisteki usta o bu garanti temsilcisi ile uğraşmayın.
-
Benzer olayı mercedeste yaşadım. Çatlak ön cam değişimi için servise bıraktım aracımı. 2 günün ardından teslim almaya gittiğimde sol ön direk döşemesinde yırtık olduğunu fark ettim. Net olarak kanıtım olmasa da uzaktan yırtık olmadığını belli eden fotoğraflar vardı elimde. Neyse karşılayacaklarını sipariş vereceklerini söylediler. Ertesi hafta yağmur yağdı ve tavanın ıslak hatta ön ve arka taban döşemelerinin su içinde olduğunu gördüm. Alt taban döşemelerini sökünce balık koysanız yaşayacak hale gelmişti. Üst kaplamalarıda sökünce silikonu düzgün çekmedikleri için su aldığını anladım. Tabii bunu servise iza edince "hayır olamaz kesinlikle sunroof giderlerinden gelmiştir" diye bir cevapla karşılaştım (ayrıca camı yamuk takmışlardı). Neyse cam sökülüp tekrar yapıştırılarak yırttıkları döşemeyi değiştirdiler. Ayrıca alt döşemede suyu temizleyip kurutup montajları yapılarak tarafıma teslim ettiler. Bunun yanı sıra bazı klipsleri takmadıklarını da belirteyim.
Aradan geçen 2-3 ayın ardından (yaz ayları) taban halısının tekrardan ıslandığını ve göl olduğunu gördüm. Tekrardan sökmeye giriştik ve bu sefer de klima tahliye hortumunu yerine düzgün takmadıkları için klimanın suyunu direkt araç içine verdiğini fark ettik. Servisteki elemanla iletişime geçince "abi bu da sizin şanssızlığınızmış" gibi komik bir cevapla karşılaştık ve eyvallah diyerek kendi işimizi kendimiz hallettik.
Yani araç markaları farklı olsa da sergiledikleri tavır pek değişmiyormuş sanırım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Josepth -- 13 Nisan 2021; 14:27:22 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: sAppHIrEYetkiliyi “sanayideki usta” dediğin Bosch Car Service’ten ayıran şey nedir? Filtre değiştirmek, yağ değiştirmek yalnızca yetkili servisin yapabileceği bir şey değil. Marka buna kendisi müsade ediyor zaten? Sen yazdıklarımı da okumamışsın belli ki
Marka buna müsaade falan etmiyor oda palavra
Yetkiliyi ustadan ayıran şey markanın senin ökkeş ustana değil bayiye yetkiyi vermesidir
Asgarî düzeyde Türkçe yeterli bunun için.
YETKİLİ servis
YET
Kİ
Lİ
Ok?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X