Geçiş sürecinde eski aboneliği iptal ediyor muyuz?

Aslında basit bir soru ve basit bir cevabı olmalı ama yine de yazmak (danışmak) istedim çünkü kafam cidden karıştı.

D-Smart ile yollarımızı ayırıyor gibiyiz, şu an tv+internet aboneliğinin sadece tv'sini iptal ettiler, internet devam ediyor. Taahhüt bitti.

Fixnet'e sordum. Aktif yalın bir internet olduğunda geçiş için ücret almıyorlarmış. Aksi durumda 450 lira alıyorlarmış.

Bu durumda D-Smart interneti hala aktifken Fixnet'e geçiş yapmam gerekir değil mi? Ayrıca bir D-Smart internet fesih için başvuru yapmama gerek yok? Hatta yapmamam gerekirmiş gibi duruyor, bunu bilmiyordum.

Normal şartlarda geçtiğimiz senelerde telefonda uzun uzun konuştuğumuz iptal birimi yetkilisi, tv+internet paketinin ayrı ayrı iptal edilemeyeceğini söylemişti ama bu sene gerçekten işler çok farklı işliyor.

Bir de şunu sormak isterim, geçiş sürecinde internet abonesinin kimlik bilgilerini de değiştirmemiz mümkün mü? Fixnet'e bunu ayrıca anlatmaya çalışacağım ama hiç olmayacak bir şeyse uğraşmayayım.

bende rakip firmalara geçem ev telefonundan nası kurtulcaz komple ttneti kapatim telefonu kapatim 0 hat alim diyom nası

D smart yalın internet hizmet veriyor diye biliyorum. D-smart'tan internetle birlikte tel. hizmeti almıyorsanız ve şu an taahhütünüz bittiyse geçiş yapabiliyorsunuz. İptale gerek yok geçişte.

İnterneti yalın internete geçirmeniz lazım.

Fatura ayrıysa teli kapat interneti kullanmaya devam et.

ok