D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler (406. sayfa)

Ben eski bir aboneyim. Şu an mevcut olmayan sinema dizi spor paketini kullanıyorum. Belgesel ve eğlencesever hediye idi. Mevzu da o zaten, hediye kanallar gitti bir daha da gelmedi. Ha hediye zaten diyebilirsiniz ama kontrat öncesi anlaşmayı ona göre yapıyorsunuz. Aslında onlar da pakete dahilmiş gibi size söyleniyor ama işte aylardır uğraşıyoruz 3-5 kanal yüklensin diye.

eskiden de vardı çakallıkları ama şimdi iyice tadını kaçırmışlar. Müşteri temsilcileri desen kaba bana bir tanesi 'sürekli hediye mi vereceğiz' demişti. Şey gibi olmuş sanki, meydanı boş bulmuşlar gibi. Yakala da ucuza buldum diye 1 yıllık go mega almıştım ama çok pişmanın. Tv plus d smartı geçer artık ve tivibu da

Bende eski aboneyim taahhüt yenilerken hoşgeldin verip yanına diğer paketleri tanımlıyorlar bugüne kadar da bir sorun yaşamadım. Size neden böyle yaptılar anlamadım umarım sorunu hallederler.

Evet tüm kanallar açık. Mi box ile seyrediyorum.

Özel mesaj gönderdim bakma şansınız var mi

mesajınızın üzerinden epeyce zaman geçmiş bir gelişme oldu mu?

ben de tüm kanallar açık olacak şekilde anlaştım fakat kanalları açmadılar.

Sırf bu yüzden 5 TL fazla verip mega paket şeklinde aldım , hediye işi maalesef bu sene çok sıkıntı

Btk şikayetinden 10 gün sonra d-smart genel merkezden arayıp aynı şeyleri tekrarladılar sistemsel sorun olduğunu hediye paketlerin tanımlanamadığını, sorun çözüldüğünde paketlerin tanımlanacağını söylediler. 1 yıllık paket tanımlanana kadar 1 aylık hediye mega paket tanımlıyoruz dediler onu da tanımlamadılar açıkça dalga geçiyorlar müşterilerle.

Asla ama asla hediye paketleri kabul etmeyin.

Teşekkürler

Ben de şansımı deneyeyim. 

Belki elli defa aradılar modül benim üzerime olduğu için de herseferinde bir problem çıktı deyip geri döneceklerini belirtip kapattılar, bu işten birşey anlamadım:

Güncelleme

Aynı paketi 24 ay olarak güncelleyerek 89 TL anlaştık. Geçen yıl 79 TL teklif vermişlerdi 24 aylık için ama kabul etmemiştim, 81 TL 12 ay olarak yapmıştık. Şimdiki fiyatı gelecek 2 yıldaki enflasyon artışını düşünerek, kabul ettim. Geçen yıldaki teklife göre bu 24 ayın ilk 12 ayı için 10 TL fazladan girmiş oldu sağlık olsun. 12 aylık için de 93 TL fiyat verdiler.