COMNET adlı İSS’yi Şikayet Ediyoruz! (14. sayfa)

şuanda türktelekomda sorun yok arkadaşıma test ettirdim. tam hız alaibliyor. Türktelekomda sorun yok comnet var. Direk comnet hızı kesiyor. Tarih ve saat belli

Siz de mi comnet kullanıyorsunuz sizde de hız bu şekilde mi

Hayır bu türktelekom aynı dk içinde test yaptık. Türktelekom kullanan arkadaşım tam hız alırken comnet 300 mbit ile 80 mbit arası çıkıyor sıkıntı tamamen comnet ile ilgili ben bunu gördükten sonra artık comnet kullanmam türktelekom kullanırım.

Bu gün iyi bir şey oldu muhatap istiyorum dedim telefonla ararmısınız dedim. Aradılar, derdimi yüz yüze anlattım bakalım. İnşallah sorunu çözerler. Taahhütlü internetlere geçmek istemiyorum.

BTK'da şikayette diğer ISS'ler gözükmüyor. Nasıl şikayet edebiliriz?

Bende aynı durumdayım evi taşıdım abonelik iptal oldu yenisi için 1200tl istiyorlar yada kalan 8 aydan vazgeç diyorlar siz nasıl yol izlediniz paranızı kurtarabildinizmi

Nasıl gözükmüyor mu

BTK 200 bin altı abonesi olan firmaları listelemiyor ve şikayet oluşturamıyorsunuz. Zaten BTK ya yapılan şikayetlerden %99 sonuç alınamıyor. Doğrudan upload hızları ile ilgili geçmişte konunun muhattabı Türk telekoma yapmış olduğumuz şikayetler hep sonuçsuz kaldı.

ISS'ler hakkında herhangi bir sorunda Cimer üzerinden veya Ticaret bakanlığı sayfasından online ya da bulunduğunuz yerdeki Kaymakamlık'a tüketici hakem heyetine şikayet oluşturabilirsiniz.

son 2 aydır memnun değilim önceden ping 38-40 felan alırdım oyunlarda şimdi 50-60'a çıktı +lossda başladı

steam ve playstationda oyun indirirken dalgalanmalar var hız 5-10 mbite düşüyor 100 mbit paketim var ortalama 40-50 mbit ile indiriyor üstelik bu gece saatlerinde bile değişmiyor

twitchde bile takılıyor artık

önceden bu sorunları hiç biri yoktu

müşteri hizmetleride hep bir bahane buluyor wifiden kaynaklı dediler wifi kullanmıyorum modemle hatla dediler modemle ilgisi yok hattım saha dolabına çok yakın hatta bir problem yok

sonra dns dediler sürekli bir bahane var

150 peering var dediler 99 var yada kaldırmışlar aşağıdaki amazon steam v.s. ile bağlantısı varmı peering yaptığı firmaların

bgp.he.net

400 Bad Request

https://bgp.he.net/AS61135#_peers

kablonet göre peering göre iyi ama akşam saatleri hız düşmesi de comnet de var.

o siteye pek bakma burasını öneririm burası anlık veri çekiyor

AS61135 COMNET BILGI ILETISIM TEKNOLOJILERI TICARET A.S. - bgp.tools

En son bu sitede comnet bilgileri paylaşılmadı mı yanlış mı hatırlıyorum.

Tamam baktım şimdi kvkk ya orda uzantıların sonunda AS 61135 yazdığı için bende öyle iznenim bırakmış.

AS 61135 ne oluyor

Her akşam artık throttling (bant daraltma) veya kapasite yetersizliği sebebi ile yavaşlık oluşuyor. İstisnasız akşam üzeri başlıyor, gece yarılarına kadar devam ediyor. Ticket açtım, umarım çözerler. Çözmedikleri durumda konuyu aldığım test raporlarıyla birlikte şikayet oluşturacağım ve arkama bakmadan uzaklaşacağım. Kalan gün sayım umurumda bile değil, hepsini de yasal yollara başvurarak iade alırım. 200 mbit paket kullanıyorum, şuan 5-13 mbit arasında geziyor şaka gibi.. Zaten bir sıkıntı olduğu upload hızından bile belli. Fiber kullanıyorum ve daraltma uygulanıyor. O zaman neden 200 mbit parası ödüyorum.

Terbiyesizlik başka bir şey değil.

Gelmiş olması lazım

Benimde kesik sizin geldi mi ?

Buraya yazdıkdan 5 dk sonra geldi arıza neden kaynaklıymış biliyormusunuz.

Nperf denermisin. Bazen speed test fast sunucuları yavaşlıyor. Bazen hepsi yavaşlıyor. Özelikle akşam maç zamanı oluyor. 200 mbit düşüyorsa ben 1 gbit ile 400 600 800 alıyorsam speed test de sizinde 200 almanız gerekiyor. Demek ki iss veya ttnet ile ilgili bir durum.