Şimdi Ara

Cayma bedeli olmadan internetimi kapatma

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
444
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba ailemin evinde türk telekom internet kullanmaktalar abonelik benim üzerime, geçen ay neredeyse tüm bilgilerim ellerinde olacak şekilde (aylık fatura tutarı, ev adresi, kimlik bilgileri) 0850li bi numara tarafından aranıp taahhütüm bitmek üzere olduğu ve taahhütümü yenilemezsem fatura tutarımın yükseleceği şeklinde bir çağrı aldım. Sonrasında Vodafonedan uygun bir paket buldum ve hattı açtırdım. Türk telekomu kapatmak istediğimde ise bugün taahhütümün devam ettiği 11 ay süre kaldığı ve eğer ayrılırsam 1500 tl gibi bir cayma bedeli olacağı şeklinde bilgi verdiler. Vodafoneu bugün bağlatmama rağmen 600 TL cayma bedelide onlardan geldi. Şu aşamada ne yapmam gerekir. Konuya hakim yönlendirebilecek arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >



  • Hocam yanlış anlamayın ama s.çmışsınız üstüne sıvamışsınız yetmemiş adınızı yazmışsınız

    Turktelekom ile konuşun, anladığım kadarıyla onaysız taahhüt uzatılmış, vodafone konusunda da siz hatalısınız

    https://tuketici.btk.gov.tr adresinden turktelekom seçip kayıt açın.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 17 Şubat 2022; 23:5:21 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Hovam bugün bağlanan internete nasıl 600₺ cayma bedeli çıkarıyorlar anlamadım, 14 gün içinde cezasız çıkma hakkı yok mu?

  • ressi1 kullanıcısına yanıt
    İlk 14 gün cayma bedelsiz çıkabilirsiniz. Aksi durumda BTK'ya kayıt açın.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Cayma bedeli diye adlandırılmıyor zaten, modem ücreti kurulum ücreti ve kullanılan gün sayısı kadar indirimsiz fatura tutarı

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Taahhütüm onaysız uzatılmamış 2 senelik taahhütümden kalan süre 11 ay hocam

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.