arkadaşlar, superonline'ın aynı fiber internet kampanyası içinde farklı pakete geçiş yapmak istiyorum. müşteri temsilcisi der ki sadece üst pakete geçiş yapabilirsiniz. daha önce burada okuduklarımdan tutarları aynı olan paketler arasında geçiş yapılabiliyordu.
örneğin şu an 100 mbps hız 50 GB AKK fiyatı 79,90 tl olan pakete geçsem, daha sonra 50 mbps hız 100 GB AKK yine fiyatı 79,90 tl olan pakete geçiş yapabilir miyim? mt der ki fiyat aynı olsa bile hız düşük olduğundan üst paket değil, geçemezsiniz.
müşteri temsilcisinin dedikleri doğru. tam olarak yerini hatırlamıyorum ama internet sayfalarında da yazıyor bu durum. ya aynı hızda kalacaksın ya da daha yüksek hıza geçeceksin ne yazıkki. bahsettiğin durumda hem hızın düşüyor hem kotan artıyor. buna hiçbir firma izin vermez zaten.
stubburnS
kullanıcısına yanıt
fiyatı aynı olduğu için geçiş olabilir diye düşünmüştüm. teşekkürler bilgi için.
Aynı pakette aynı fiyattaki pakete geçilmez. Bir üst pakete geçebilirsiniz sadece.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme