Merhabalar bende Arçelik 4k TV var kumandası bozuldu ve herhangi bir darbe kırık mevcut değil garanti devam ediyor modeli tam aklında değil ancak Arçelik yetkili servisi ve çağrı merkezini aradığımda aksesuar olduğunu belirttiler. Bende hangi kanuna göre söylüyorsunuz dedim. Kullanma kılavuzuna göre söylüyoruz dediler😁
Tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum. Ancak hakli ve haksız olduğuma dair bir kanun maddesi varsa yazmanızı talep ediyorum. Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla
Dipnot;donanım haber forumu arattım konuyu tam bulamadığım için konu açma gereğinde hissettim.
kesin bilgi degil ama aksessuara giriyor diye biliyorum garanti dışı diye biliyorum .
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme