Amazon Türkiye İndirimleri, Fırsatları ve Kampanyaları [ANA KONU] (1980. sayfa)

Paketleme hattında meydana gelen operasyonel bir sorun neticesinde, gönderilerde yer alan etiketler doğru alıcılar adına basılmış fakat kutunun içinde yer alan irsaliyeler farklı müşterilere ait olacak şekilde paketleme yapılmıştır. Bu nedenle bazı müşterilerimizin kimlik bilgilerinin (ad, soyadı ve T.C. kimlik numarası) ve iletişim bilgilerinin (adres) yer aldığı sipariş başka bir müşteriye gönderilmiştir. Bu durum 23/11/2020’de gerçekleşmiştir.

yuh olayı kes bu gerçek mi gerçekse çok ciddi bir olay ne demek bir müşterinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgileri başka bir kişinin eline geçmesi kanım dondu yeminle şu olayı amazon.com veya amazon.eu yapsa yeminle müşteriler yüksek tazminatlı davalar açar üstüne devlet ağır yaptırımda bulunur onunda üstü her yerde manşet olurdu. bunu basit bir şirket değil koskoca amazon yapıyor nasıl bir kritik hatadır vay bee çok şaşırdım

Paket hasarlıysa almaman gerekli ama haaarlı değise imza atıp görevliyi bekletip açıp kontrol edebilirsin. Pahaşı şeyleri şubeden almakta yarar var kolaygelsin felan değilse

TV gibi büyük ürünler hangi kargoyla gönderiliyor, deneyen oldu mu acaba? Normalde kolaygelsin'le geliyor Ankara'ya ancak büyük ürünlerde durum nedir?

MSI'ın geri ödeme kampanyasına katılabilmem için faturanın en geç 30 kasımda kesilmesi gerekiyor. Sitede "ürün teslim alındığında faturayı görebilirsiniz" diyor. Çok saçma bir uygulama.

Akakce gibi sitelerde ilk sırada çıkmak için botlarla yönetiliyor olabilir :)

Süreç benzer, size bir iade kodu veriyor. Onu basıp kutunun üstüne yapıştırıp yönlendirdiği uluslararası kargo hizmeti sunan firmaya gidiyorsunuz (beni ptt’ye yönlendirmişti). Nakliye ücretini siz cebinizden ödüyorsunuz. Ücretin geri iadesini kargo ellerine ulaşınca amazon size yapıyor. Burada sorun bazı ürünleri firmalar uluslararası kargo için kabul etmeyebiliyor. Pilli ürünler gibi. Eğer böyle bir ürün iade edecekseniz sıkıntı büyük. Diğer türlü süreç sorunsuz işleyecektir.

7/24 kargoya veriyorlar sanırım. Hatta az önce kargoya verilen bir ürünüm oldu. Kargo aşamasına geldiğinde fatura kesiliyor ve siparişlerim bölümünden erişilebiliyor. Sipariş ayrıntılarında faturası kesilince Fatura 2 bölümünden görebilirsiniz.

@SnnKlnc Hayırlısı olsun bekleyeceğiz çare yok.

@drilldozer Kolay gelsin yine hızlı ama MNG benim bölgemde kanser ettiği için sonuç ne olacak bekleyip göreceğiz. Sürat ve MNG'den gönderi yapanlardan normalde alışveriş yapmıyorum.

@Gravaze Haklısınız bölgeden bölgeye çok farklılık gösteriyor. Benim bölgemdeki MNG ve Sürat'dan hiç memnun değilim, çok fazla bekletiyorlar ve genelde benim gidip almam gerekiyor. MNG şubesi uzak ve çok ters yerde olduğu için epey can sıkıcı oluyor.

@iDoctor 1 puanı MNG sebebiyle kırdım, bölgemde MNG felaket çalışıyor. Amazon yerine başka bir firma MNG ile gönderseydi daha fazla puan kırardım. MNG ve Sürat ile gelen gönderilen kanser ediyor, her kargonun peşine düşmek zorunda kalıyorum ve çoğunlukla ben gidip alıyorum. Aras ve Yurtiçi kargo ise çok daha sorunsuz getiriyorlar.

Yurt dışı sitelerinden de alışveriş yapan çok eski Amazon müşterisi olduğum için bende sıkıntı olmamış olabilir. Bir ürün için o an görünen stoktaki tüm malı aldım ama sorun yaşamadım. Örneğin type-c kablo alırken 10 tane alırım çünkü kedim zaman zaman gelip ısırıyor, kablo hastası kendisi.  

O maddeye göre ihtiyacı tespit etmek biraz zor, evde kedisi olan kabloyu, evde hastası olan medikal malzemeyi, evde yeni doğmuş bebeği olan bezi yüksek adette alabilir. Tabi yüksek adet dediğim 5-10-15 gibi tutup da 50 adetten 100 adetten bahsetmiyorum.

@kaiserx Okudum, ülkemizde çok değişik işler olduğunu tekrar deneyimlemiş oldum teşekkür ederim.  Kargo konuları genelde şube bazlı olduğundan kimisi çok memnun kimisi benim gibi çok şikayetçi.