Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (443. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: xafer12 , xafer12 Daha Az
2 Kayıtlı Üye (1 Mobil) ve 7 Misafir (3 Mobil) - 5 Masaüstü4 Mobil3 Android
5 sn
39.322
Cevap
307
Favori
875.930
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 441442443444445
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Beavis. kullanıcısına yanıt
    Vae de 35 mbps üstü opsiyonel Paket fiyatı 80 TL

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Merhabalar sıfırdan bir başvuruda bulundum modem ve kullanıcı adı şifrem de var ancak dsl ışığı yanmıyor ttnetten gelen ekip telefon kutusuna bir bağlantı yapmış ancak gerisi yok evrakları bugün kargoya verdim geri kalan süreç nasıl işliyor?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Mümkün olduğunca dağıtmaya çalışıyoruz ama olduğu kadar. Oim de geri dönüş bilgilendirmeleri gecikince aboneler sabırsızlanıyor Facebook, Twitter, Instagram, TurkNet Kullanıcıları Platformu dahil her yere aynı şeyi yazıyorlar. Anlık bilgilendirmelere biraz daha hız verilmeli.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sedat_60 kullanıcısına yanıt
    Evraklar teslim alındıktan sonra 24 saat içinde sisteme yüklenir ve adınıza Telekom a resmi başvuru yapılır. Evraklar olmadan DSL sinyali gelmez

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Şuan benim bir şey yapmama gerek yok doğru mudur kablo çekim işlemini de onlar mı yapacaklar?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Selamlar, biraz geç bir geri dönüş oldu kusura bakmayın ama bu numara bize ait değil.

    tamamdır, çok teşekkürler

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sedat_60 kullanıcısına yanıt
    Hayır şuan yapmanız gereken bir şey yok. Eviniz apartman dairesi ise zaten telefon tesisatı mevcuttur aktivasyon tamamlanınca TurkNet kurulum ekibi bina girişinde ki ankastreden dairenize giden kabloyu birleştirecek. Müstakil ev ise zaten Telekom ekipleri genelde modemin bulunduğu odaya kadar hattı çekiyor

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • mrt2121 kullanıcısına yanıt
    75 lik teklif geldi ise çok iyi. Çünkü hat zayıflaması değerine göre santral mesafeniz 600 metre civarında ve hattın maksimum alabileceği hız 60 - 65 mbps. Sağlıklı olarak alabileceğiniz hız tanımlanır. Sistem fazlasına onay vermiyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • gokselbasol kullanıcısına yanıt
    Vae nedir?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Beavis. kullanıcısına yanıt
    Tüm ortak altyapı üzerinden internet hizmeti alan ISS lerin kullanımına açılmasına denir. Yanlış hatırlamıyorsam veri ağına erişim açılımı da. Yani bakır altyapı.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Turknetin 80 tl lik paketine geçtim. Ayın 1 inde aktif olacak.

    Paket hızı 75 Mbps yazıyor ama Bu hat değerleriyle 75 den fazla hız alabilirim. Neden OİM de 100 Mbps yazmıyordu bilen var mı?

    TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mrt2121 -- 28 Ağustos 2018; 19:8:34 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mrt2121 kullanıcısına yanıt
    Üste cevap yazdım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • gokselbasol kullanıcısına yanıt
    Bağlı olduğum saha dolabı 100, eve gelen kablo ise modeme kadar 120 metre

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mrt2121 kullanıcısına yanıt
    Saha dolabının santrale mesafesi?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Merhaba ya ,

    Maceraya Kütahya'da başladık, oturduğum binada altyapı yoktu ,aylarca uğraştım düzgün bir internet için.Olmadı ,kaplumbağa hızında 1-2 ay kullandık.Faturaları tam ödedik .Hem açıktan ,hem örgün okuyorum, vakit bulup başka firmaya da geçemedik ,zaten taahhüt olmayan başka paket yok. Neyse kullandık bir şekilde ,mecburuz birazda. Dönem bitti ,eve döndük. Nakil yaptırdık, 2-3 ay oldu aynı olaylar ,yavaş internet,kesilen internet . Türk Telekom'un suçu daha fazla olabilir,insan indirim yapar, fatura almaz bir şey yapar. Son ayım büyük ihtimalle. Türkiye'de internet müşterisi olmak bile zor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • tardiskey4 T kullanıcısına yanıt
    TurkNet kaynaklı bir problem yasadiniz ise fatura için destek talebi oluşturun. İk taraf için de uzlaşma sağlanır kanısındayım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: eddy

    23 haziranda internetim olmadığı için destek kaydı oluşturdum, halen internetim yok. Telefonla arayım hattımı iptal ettirmek istediğimi söyledim, iki güç içerisinde müşteri hizmetleri arayacak sizi öyle iptal edeceğiz dediniz. Bir hafta geçti tekrar iptal isteğimi yineledim. Telefonumda 29 haziranda ve 9 temmuzda gelen "iptal talebinizi aldık" mesajlarınız duruyor. Neyin peşindesiniz kapatsanıza internetimi illa tüketici heyetine mi başvurmak gerekiyor hat kapatmak için?
    İlla heyete başvurmak gerekiyormuş

    23 haziran itibari ile durduk yere internete bağlanamaz oldum. Yine aynı gün içerisinde internet sağlayıcı firmama durumu bildirdim ve destek kaydında bulundum. Sorunun Türk Telekom'dan kaynaklı olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de 29 Haziran'da firmayı arayarak internetimi kapattırma talebinde bulundum. Telesekreter kaydı iki gün içerisinde aranacağımı ancak ondan sonra internetimi kapatabileceğimi söyledi ve telefonuma "iptal talebinizi aldık" şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 9 gün sonra firmadan her hangi bir telefon gelmediği için 9 Temmuz'da tekrar arayarak internetimi kapatma talebinde bulundum. Yine telesekreter kaydı aynı şeyi söyledi, mesaj geldi ve yine aranmadım. 11 Ağustos'ta yine iptal talebinde bulundum, yine mesaj geldi ve yine aranmadım. 23 Hazirandan günümüze kadar hiç bir şekilde internet hizmetinden yararlanamadım ve belirtilen firma kredi kartımdan faturaları tahsis etti. İnternetimin biran önce kapatılmasını ve ilk kapatma başvurumdan itibaren benden tahsis ettikleri tüm fatura ücretlerinin iadesini talep etmekteyim.




  • gokselbasol kullanıcısına yanıt
    Saha dolabıyla santral arasında fiber var. Fiberde mesafenin bir önemi yok ki.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mrt2121 kullanıcısına yanıt
    Saha dolabının tipi hakkında bilginiz var mı yada saha dolabının fotoğrafını paylaşabilir misiniz yada örnek foto paylaşır mısınız.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Burayı ticari amaçla kullanmak forum kurallarına aykırıdır. Bu sebeple referans olmak için forumu kirleten yada öm yoluyla talep edenleri şikayet edeceğim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 441442443444445
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.