Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (442. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
6 Misafir - 6 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
muhammetgun
kullanıcısına yanıt
Selamlar, hafta içi beş gün buralardayım. Bir sorun yaşamanız durumunda bana istediğiniz zaman PM üzerinden ulaşabilirsiniz 
İyi kullanımlar dilerim 
-
xSwindLer
X
kullanıcısına yanıt
Selamlar, tabii kullanabilirsiniz. YAPA santrallerinde alabileceğiniz maksimum hız değerlerinizi size verebiliyoruz. Modem almadan bana PM üzerinden ulaşın isterseniz. Alabileceğiniz maksimum hız değerlerini bir kontrol edelim derim. -
skyrime2828
kullanıcısına yanıt
Selamlar, yaşanılan sorunlar ve talepler için açılan destek kayıtlarına anında müdahaleler oluyor. Arkadaşlarım hemen ilgilenmeye başlıyor. Ayrıca buradan da konuyu açtık çünkü tüm kullanıcılarımıza yardımcı olmaya çalışıyoruz. Dikkat ettiyseniz forum tarafında bizden başka bir İSS'nin domain'i yok. Müşterilerimizle olan bağımızı güçlendirmek ve sorunlara çözüm bulmak için buradan iletişim halindeyiz. Siz sorununuzu bana PM üzerinden iletin isterseniz. Ben yardımcı olmaya çalışacağım. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler pm gönderdim -
42sb942
4
kullanıcısına yanıt
Selamlar, arkadaşlarım sizin yaşamış olduğunuz sık sık kopma sorununu 19406993 numaralı destek kaydınız üzerinden takip ediyorlar. Bugün size ekip yönlendirilmesi yapılmış. TT ekiplerinin hizmetinize gelip kontrolleri yapmış olması gerekiyor. Gelen giden oldu mu? Sorun için bir çözüm bulundu mu? -
turstar
T
kullanıcısına yanıt
Selamlar, bildiğiniz üzere altyapı tekeli TT tarafında... İyileştirme çalışmalarına onlar bakıyor. Biz ortak altyapıyı kullanarak kullanıcılarımıza hizmet verebiliyoruz. -
alpererez
kullanıcısına yanıt
Selamlar, biraz geç bir geri dönüş oldu kusura bakmayın ama bu numara bize ait değil. -
Babahalleder
B
kullanıcısına yanıt
Selamlar, bu hat değerleri ile 50 Mbps hızı rahatlıkla görebilirsiniz. Ancak 75 Mbps'de kopmalar yaşayabilirsiniz. Bunun sebebi ise desibel değerleri... Portunuz evet 90 Mbps destekliyor ancak hattınızın desibel değeri bu durumda çok önemli. Sağlıklı olarak 50 Mbps alabilirsiniz. Sorunsuz şekilde kullanım gerçekkleştirebilirsiniz. -
werduet
W
kullanıcısına yanıt
Selamlar, aslında bize kolayca ulaşabilirsiniz. Destek kaydınızı OİM ve ya IVR sesli yanıt sistemimizde oluşturduğunzuda arkadaşlarım size hemen ulaşıp bilgi veriyorlar. Tabii bayram dolayısıyla TT tarafı vardiyalı sisteme geçtiği için sorunların çözümleri biraz uzadı. Bunun bizde farkındayız. Onlardan bir geri dönüş alamadığımız destek kayıtlarınada bu bilgilere istinaden bir şeyler yazılmış olabilir. Tüm sosyal medya hesaplarımızı aktif olarak kullanıyoruz. Bir daha ki sefere bir sorun yaşarsanız bize direkt olarak sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşın. -
dec_chaos
D
kullanıcısına yanıt
Selamlar, bayram tatilinde TT ekipleri vardiyalı düzene geçiyor ve saha personellerinin yarısı izin yapıyor. Bu sebepten dolayı sorunların çözümü uzayabiliyor ki bu bilgileri biz destek kayıtları içerisinde de belirtiyoruz. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa ben size yardımcı olmaya çalışayım. PM üzerinden bana ulaşır mısınız? -
cybersalih
C
kullanıcısına yanıt
Selamlar, BTK isteği üzerine tüm iptal işlemleri ıslak imzalı bir şekilde fax olarak kullanılan İSS'ye iletilmesi gerekiyor. Size daha önce bilgisi elbette verilmiş. Aranarak daha sonra sözlü bir şekilde onayınız alınıyor. İptal dilekçeniz elimize ulaşmadığı için arkadaşlarım sizi aramamışlardır. Ayrıca iptal işlemleri için otomatik olarak kayıt açılıyor ve iptal dilekçesi bekleniyor. Eğer belirlenen süre içerisinde iptal dilekçenizi göndermemiş olursanız açık olan destek kaydını sistem otomatik olarak kapatıyor ve size hem mail hem de SMS olarak kayıdın kapatıldığına dair bir bilgilendirilme yapılıyor. -
skyrime2828
kullanıcısına yanıt
Selamlar, buralardayım. Bir yere gittiğim yok İstediğiniz zaman PM'den mesaj atın. Bana ulaşabilirsiniz
-
hburak
kullanıcısına yanıt
Selamlar, buralardayım. Tüm müşterilerimize yardımcı olmaya çalışıyorum. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Cevabınız için teşekkürler,ben yinede geçmek istiyorum bunu nasil sağlayabiliriz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Sabahtan beri başını ağrıtiuorum :) biziimle uğraşıyor :)
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Evet ediyor.. Kimse de destek kaydında bunu yazmıyor.quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Selamlar, bayram tatilinde TT ekipleri vardiyalı düzene geçiyor ve saha personellerinin yarısı izin yapıyor. Bu sebepten dolayı sorunların çözümü uzayabiliyor ki bu bilgileri biz destek kayıtları içerisinde de belirtiyoruz. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa ben size yardımcı olmaya çalışayım. PM üzerinden bana ulaşır mısınız?
Bayram biteli 4 gün geçti.
Düzgünce bir cevap verilmedi hala..
telefon numarası 2328146322
devre no: 8818108014 -
Dön bi tarafına bak ve onla dalga geç canım..quote:
Orijinalden alıntı: gokselbasol
Evet dalga geçiyorum.
Ben geçmiyorum.. -
Fiyat ayda 80 TL mi oldu ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
dec_chaos
D
kullanıcısına yanıt
Peki
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
