Ziraat bankası atm para yutması

Merhaba yüklü bir miktar para yatırmaya çalıştım ancak paraya el koydu atm şikayet kayıdı oluşturduk gelen msj da belirtiğiniz miktar uyuşmamaktadır sms geldi tekrar güncelleme yapıp belirttim şimdi ben böyle her gün miktar belirtip mi arıcam ne kadar yatırdığımı heyecandan sinırden tam ne kadar yatırdığımı bile unuttum bildiğim kadar atm kayıt altına alıyor bu bilgileri ne kadar yatırdın vs vs eğer konu çözülmezse ne yapmam gerekiyor