Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
  • Millenicom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Yeni kurulum, modem sinyal almıyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
1.630
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Millenicom iss ni Istanbulda kendi evimde Fiber Internet olarak kullanıyorum memnunum. Aynı şekilde Sapancadaki yazlığım için başvurdum.(VDSL 35Mbit)

    Kurulum için geldiler.Modemi bıraktırdım kapıya.Kendim kurabileceğimi belirttim.Evin dışarıdaki kutuya bir kart işaretleyip isim soyad olarak bağlantı yapmışlar,gitmişler.

    Eve geldim modemi taktım. Baktım sinyal yok. Ankastre arızası arıza kaydı girmişler ücretle destek vermek istediler. Beklemek istemediğim için yazlık yakınındaki Elektrikçi yi çağırdım. Gerekli kabloyu doğru yere çekti.Kontrolleri yaptı gözümün önünde herşey sorunsuz diye belirtti.

    Ama hala Model sinyal almıyordu. Müşteri hizmetlerini aramamı aktivasyon yaptırmam gerektiğini söyledi Elektrikçi arkadaş. Fakat sıkıntı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik arıza kaydınız alınmıştır. Altyapı ekine iletilecektir diye konuşma çıkıyor ve kapanıyor otomatik telefon.



    Sorun neden sizce ? Ne yapmam gerekiyor tecrübelerinizi belirtir misiniz? Gerçekten altyapı ekibinin gelmesi gerekiyor mu? (Çünkü evden kutuya kadar sorunsuz bağlantı sağlandı.Elektrikçi gözümün önünde yaptı kontrol etti.) Uzaktan sinyal vermek için müşteri hizmetleri aktivasyon yapması yeterli değil mi?




    Müşteri numarası: 9946902 (Belki bir yetkili görürdü ilgilenir diye yazdım)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jasonjustice -- 14 Nisan 2020; 11:52:21 >







  • millenicom pişmanlıktır sadece pişmanlıktır

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Aynı durum bendede mevcut. Kurulum işleminden sonra sinyal verilmesi gerekiyormuş hatta ve bu ne kadar sürecek çok merak ediyorum.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Benim modeme sinyal gelmesi tam 1 haftayi bulmustu.
  • Banada kurulım yaptılar gün içerisinde internetiniz gelir dediler, 3 gündür yok. Aradım 9 gün içinde gelir dediler? Sizinde böylemi oldu

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • tasko92 kullanıcısına yanıt
    Ben Türk Telekom'dan geçiş yaptım hocam. Ona rağmen 1 hafta sürdü.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hocam 9 gün mü ? Daha 16 gündür kurulum bile yapamadılar yapınca 9 gün de sinyal mi bekleyeceğiz bir de ?
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız