60 civarı konturum varken, webten bedava diye mesajlar gündermeye başladım.En son mesajı gönderemedim.Neyse cepten göndereyim dedim ki,şok oldum o 60 kontur -18'e düşmüş.
Sordum Türksele,Baktılar Webmesajda Türkçe karakter kullanınca,ücretli oluyormuş meğerse.İyi de o zaman neden yazmıyorsunuz oraya.Böyle böyle diye.Neyse form doldurdular.Sonra gene arayacaklarmış...Tabi ki umutlu değilim.Kombaradaki konturlar bitsin..Konturlarım geri verilmesin,aveaya transfer olurum...
Höne alaka yaaa ben hep türkçe karakter kullanıyorum hiçte düşüş olmadı sadece 1 mesajdan sonrası 15 mesaj bedava oldugundan 2 kontör gidiyodu ..napmaya çalışıo bu turkcel!!
60 kontörden -18'e düştüyse arkadaş 15'ten fazla mesaj göndermiştir. Webmesaj'da Türkçe karakter kullanmak sorun yaratmaz.
evet türkçe kullanmak sorun yaratmıyor.nasıl müşteri hizmetleri o galiba normal telefondan zanetti.yoksa o cevabı vermezdi
sonra aradığım görevli,türkçe karakterden dolayı böyle bir şey olamıyacağını belirtti.
Daha sonra yetkili biri aradı ve,kayıtlarda webmesajdan dolayı kontur düştüğüne dair bilgi olmadığını belirterek hattıma 50 kontur yükledi. Ama kimi aradığım,ne kadar konuştuğum kime mesaj yolladığım hep kayıtlı iken hatalarını nasıl anlayıpda zararımın tamamını karşılamıyorlar.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme