Şimdi Ara

vodefone haksız kazanç

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
575
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Önceden faturayı ödemeyi unuttuğumda mesaj ile hatırlatılır ve bende faturamı hemen öderdim. Ancak vodefone yeni sövüşleme kampanyası başlatmış. Şöyle ki; Vodafone faturamı ödemeyi 3-4 gün geciktirdim diye hattı kapatıp, tekrar açtırınca faturama "hat açma ücreti " adı altında 8.5 TL ücret bindirmiş. Birde 0,89 Tl zaten gecikme ücreti yansıtmış. Nedir şimdi bu arkadaşlar. Soygunculuk değil mi? Ne demek hat açma ücreti böyle saçma şey olmaz. Faturanın fotoğrafını da ekledim inanmayan varsa baksın.
    İkinci husus İnternet tarifemi müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirmeme rağmen faturama yine 9.9 te içerik servisi ücreti adı altında ücret yansıtmışlar. Tamamen soygun gibi bir şey. Vodafone hat alacaklar bunları düşünsün.
    Şimdi arkadaşlar Vodefone nin bu şekilde sövüşleme yapması hukuki midir? Ne yapabilirim nereye itiraz edebilirim.
     vodefone haksız kazanç



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi killitoprak80 -- 5 Mart 2015; 16:28:21 >







  • En temizi otomatik ödeme talimatı vermek.

    İnceleyin, kârlı çıkın:
    http://www.ingbank.com.tr/tr/sizin-icin/ing-gunluk/ing-gunluk

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar ben Vodefone nin yaptığı hukuki mi, etik mi ? onu merak ediyorum. Zaten sen gecikme ücretini alıyorsun hat açma ücreti ne oluyor.
  • Diğer operatörlerde alıyor hat açtırma ücretini. Mesala Turkcell'den :
    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1963352/turkcell-hat-acma-ucreti
  • quote:

    Orijinalden alıntı: killitoprak80

    Arkadaşlar ben Vodefone nin yaptığı hukuki mi, etik mi ? onu merak ediyorum. Zaten sen gecikme ücretini alıyorsun hat açma ücreti ne oluyor.

    üstad Türkiye de hukuk mu var, adalet mi var, kapitalist düzende etik diye bir şey mi var...
    herkes para sövüşleme derdinde, dikkatli olmazsan affetmiyorlar işte. fatura detayında görüldüğü gibi...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar aramızda avukat yok mu? Bu alınan ücret hukuki mi?
  • Demekki faturayı ödemeyi unutmamak lazımmıs.
    Gecikmeli ödeme yaptıgın için hukuki açıdan haklı çıkma gibi bir durum olmaz diye tahmin ediyorum

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Fatura takibi müşteri sorumluluğundadır. Şirket ise parasını ödemediğiniz hizmeti kesmeye yetkilidir.
  • _RaSCaL_ kullanıcısına yanıt
    Valla sorumsuz olunca unutuluyorlar sonra vay efenim oy efenim fatura geldiği zaman 3-4 kere bakarım odemeye.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yasal bir dayanaga baglamislardir, ben yillardir kredi karti ucreti alinmayacak yasal degil diye okurum ama her yil banka bu parayi alir, ne demisler burasi Yeni Turkiye...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • command_4 kullanıcısına yanıt
    İyi de kardeş gecikme ücreti alıyor tamam geciktirmişiz alsın. Ödemediğimiz için hattı da kessin tamam kesebilir. peki ödeme yapınca "hat açma ücreti" ne anlama geliyor. Yani gecikme ücretini zaten alıyorsun hat açma ücreti etik değil .
  • Arkadaşlar konuyu açtıktan sonraki aylarda da içerik servis ücreti adı altında 10 tl gasp etmeye devam ettiler. Vodefone müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen iptal ettik diyerek geçiştirdiler ve her ay 10 tl gasp etmeye devam ettiler. En son BTK ya şikayet ettim. Vodefone cevap göndermiş. Demiş ki; abone i-muhabbet.com a başvuruda bulunmuşmuşta , sohbet etmişmişte bir ton yalan. Sözüm ona i-muhabbet.com benimle iletişime geçmeye çalışmış ta bana ulaşamamış.

    Arkadaşlar tüm operatörler birlik olmuş resmen paramızı gasp ediyorlar. Ne yapabiliriz. Resmen dolandırıcılık.
    Devletin kurumu Şikayetimizi operatöre iletmekten başka bir şey yapmıyor.
  • BTK ya yaptığım şikayet sonuç verdi. 117 TL mi geri hesabıma yatırmışlar. Ama artık vodefone güvenim kalmadığı için operatör değiştirdim. İçerik servis ücreti konusunda sıkıntı çeken arkadaşlar varsa bTK ya şikayet etsinler. Sonuç alınıyor.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.