Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
VODAFONE SüperNet FİBERMax (FTTH/GPON) -ANA KONU- (74. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Gayet güzel degerler.. Bugün ben de sözleşmeyi imzaladım. Bayramdan sonra isteyeceğim kurulumu. 9 eylül itibariyle süperonline bitiyor zaten. Umarım sıkıntı yaşamam. -
Akk sonrası Vodafone Asia Sunucusunda ki testim aşağıda ki gibidir.Test Ethernet ile yapılmıştır.
-
quote:
Orijinalden alıntı: cokoy
quote:
Orijinalden alıntı: ocularis
Sol altyapısıyla saat 18.50 itibariyle Ethernet aracılığıyla yaptığım testim.Tekrarlıyorum;Benim memnuniyetim sizin de memnun kalacağınızı göstermez.Müşteri hizmetlerinden abone olup 14 gün dener,beğenmezseniz cezasız aboneliğinizi sonlandırırsınız.
Hocam aynı testi benim daha önceki mesajda paylaştığım gorseldeki talimatları uygulayarak ölçüm yapabilir misiniz, yani change serverdan OTE Athens'i seçerek, teşekkürler
Üzgünüm mesajınızı yeni farkedebildim.
Akk'a girdiğim için ben de sizinle akk sonrası sonucu paylaşayım.
Saat 22.20 ve Ethernet ile yapılan test aşağıda ki gibidir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ocularis -- 28 Ağustos 2017; 22:24:33 >
-
Evet ama iptal bedelini sen oduyorsun daha sonra odedigine iliskin belgeyi vodafone a yolluyorsun onlar da mevcut tarifenden odedigin ceza kadar indirim sagliyor. Bu her tarifede var mi emin degilim sen genede musteri hizmetlerinden bilgi al yapmak istedigin zamandan once
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Emreyucell
Umarim siz de memlun kalacaginiz degerlerde kullanirsiniz..
14 gun icinde iptal edebileceginiz unutmayin
Ben 13.06.17 tarihinden beri fibermax abonesiyim zaten.Bu internetin 2 ay'a yakın kahrını çekmişlerden birisiyim.Ağustos başından beri yapılan sistemsel güncelleme sonrası yaşadığım bir hız problemi kalmadı. -
ocularis
O
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bayucuz
kullanıcısına yanıt
Umarim siz de memlun kalacaginiz degerlerde kullanirsiniz..
14 gun icinde iptal edebileceginiz unutmayin -
ocularis
O
kullanıcısına yanıt
kusura bakmayın başka bir arkadaşa cevap atacakken dalgınlıkla size yazmışım... -
Sonunda karar verdim ve Vodafone Fibermax bağlattım.
Superonline Fiber iptal ettirdim, hemen Vodafone a başvurdum. Vodafone çağrı merkezini arayıp, başvuru yaptıktan 3 saat sonra randevu için aradılar, ve 30 dakika sonra geleceklerini söylediler, şaşırdım. Superonline başvurusu henüz iptal edilmediği için gelemediler. Ayrıca çok ilginç onlar direk Superonline sinyali olup olmadığını kontrol edebiliyorlar.
Aynı gün gidip Superonline iptal ettim ve bir daha Vodafone'u aradım, tekrar yönlendirilmesini istedim. 1 saat sonra arandım, bugün geleceklerini belirttiler.
Sabah saat 09:30 gibi tekrar arandım ve randevu saati kararlaştırdık, tam belirttikleri saatte geldiler. Mevcut olan Superonline altyapısına sadece ethernet kablosunu takıp, hattı açtılar.
6 Yıl kullandığım Superonline ile şu an hiçbir fark yok. Aynı 50 mbit hız alıyorum, aynı değerler, hatta modem marka ve model bile aynı :) Huawei HG255s verdiler.
Şu an için çok memnunum.
Herşey çok hızlıydı gerçekten şaşkınım. Hızı defalarca test ettim, çok rahat wifi üzerinden 50-56mbit arası speedtest te görebiliyorum.
Yardımcı olabilmek için görüşlerimi bildirmek istedim.
-
An itibari ile Vodofone fiberden mutsuz ve sorunlu hizmet alan var mı?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Laazzz -- 29 Ağustos 2017; 18:08:02 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Benim sadece ping superonline a göre yüksek geldi. speedtestte aynı server larda 4-10 arası ping varken, şimdi 30 civarı ping var.
Bu sorunu yaşayan oldu mu? Nasıl çözüm bulunur? -
Siz siz olun bu firmanın ürünlerini kullanmayın arkadaş
2003 yılından bu yana internet cafe işletiyorum adamlar yarım saatlik kesinti olacak diye beni kandırdılar ve 21.08.2017 tarihinde başvurdum ayın 24 ünde kuruluma geldiler ve 13:00 da modem kurulumu yapıldı 17:0 0 da internetim kesildi defalarca arıza kaydı oluşturdum kullandığım internet paketi de esnaflar için oluşturulmuş bir paket ayın 29 u bugun o gundur bugun ud rinternetim yok...
08502100542 den hemen hemen hergün arıza kaydı bırakıyorum.oluşan arızalar silsilesi şunlar
1. kullanıcı adı ve şifresi hatası
2. yalın adsl e geçişte evraklarım eksikmiş ( kontrol ettiklerinde eksik değil ancak eksik olduğuna dair o esnada gelen mailler.
3. maile geri cevap veriyorsun evraklarla ne hikmetse resimler görünemiyor
4. 26 asında statik ipde hata arıza çözülmediği halde 28.07.2016 tarihinde saat 17:00 civarlarında arızanın giderildiği bildirisi. ancak internet yine yok
bu süreçte oluşturulan arıza taleplerinin tamamını şirket kendi kendine kapatıyor sorun halloldu diye ancak hala internet yok
29.08 tarih modem ve hat buluşmuş ancak hala statik ip problemi
bekliyoruz bakalım. çağrı merkezi de hemen hemen hergün beni arayacak ancak ben aramasam geri dönen yok
diyorum ki adamlara benim bu zararım ne olacak internetiniz diyor kullanamadığınız günü faturadan sileriz.
arkadaş ben hiç kullanmadım internetim etkinleşmedi ancak meğersem bu söylemlerle faturanın etkinleştiğini de öğrenmiş oldum.
006649194 müşteri numaram
o kadar pişman oldum ki şikayet vardan tutta facebook a kadar yazdık ancak problemlerie ilgilenebilen bir babayiğit çıkmadı herhalde bu işi yapabilen bir yiğit yok içlerinde
hattın etkinleşme tarihi 23 ü ancak hala internetim yok faturaya devammış ama
resillikten başka birşey değil
Türk telekoma devre numarası bildiriyorlar o numara adamlara ulaşamıyor
aman diyeyim yaklaşmayın bu firmaya
sorundan dolayı dedim herhalde yapamıyorlar 2. bir hat başvurusunda bulundum aynı adrese türk telekom ekibi geldi baüğlantıyı sağladı ancak vodafona ait kendi birimlerine bildirdiğim halde 2. hattı bile bağlamaya gelen yok.
hala beklemedeyiz bakalım nereye kadar bekleyeceğiz.
Ha bu arada ben malım ya internetin olduğunu görüyor onlar vodafona geçene kadar sorun olmayan kablo tesisatımda sorun varmış wifi ile denemem gerekiyor muş onuda denediğim halde internetin olmadığını söylüyorum ancak adamlar hala inanmakta zorlanıyorlar bana
zorla yalvara yalvara arıza kaydı oluşturuluyor. Oluşturulan arıza kayıtları 72 saat muhabbetleri yüzünden kapatılıyor tabiki sorun halledilmeden
şimdiye kadarda bir yetkili ulaşamadı bana hergün arıyorlar onlara göre.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mdikmetas -- 29 Ağustos 2017; 21:35:20 >
-
30.08.2017 işyerimde hala ainternet yok
Allah belanızı versin -
hknerdr
kullanıcısına yanıt
Kablo uzerinden test sonuclarinizi ve bilgisayarin marka modelini paylasabilir misin?
Bir de tarifedeki max. Hiz nedir?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi P1ka -- 30 Ağustos 2017; 16:59:30 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
30.08.2017 dsst: 22:37
hala internet yok işyeri bu -
quote:
Orijinalden alıntı: mdikmetas
Siz siz olun bu firmanın ürünlerini kullanmayın arkadaş
2003 yılından bu yana internet cafe işletiyorum adamlar yarım saatlik kesinti olacak diye beni kandırdılar ve 21.08.2017 tarihinde başvurdum ayın 24 ünde kuruluma geldiler ve 13:00 da modem kurulumu yapıldı 17:0 0 da internetim kesildi defalarca arıza kaydı oluşturdum kullandığım internet paketi de esnaflar için oluşturulmuş bir paket ayın 29 u bugun o gundur bugun ud rinternetim yok...
08502100542 den hemen hemen hergün arıza kaydı bırakıyorum.oluşan arızalar silsilesi şunlar
1. kullanıcı adı ve şifresi hatası
2. yalın adsl e geçişte evraklarım eksikmiş ( kontrol ettiklerinde eksik değil ancak eksik olduğuna dair o esnada gelen mailler.
3. maile geri cevap veriyorsun evraklarla ne hikmetse resimler görünemiyor
4. 26 asında statik ipde hata arıza çözülmediği halde 28.07.2016 tarihinde saat 17:00 civarlarında arızanın giderildiği bildirisi. ancak internet yine yok
bu süreçte oluşturulan arıza taleplerinin tamamını şirket kendi kendine kapatıyor sorun halloldu diye ancak hala internet yok
29.08 tarih modem ve hat buluşmuş ancak hala statik ip problemi
bekliyoruz bakalım. çağrı merkezi de hemen hemen hergün beni arayacak ancak ben aramasam geri dönen yok
diyorum ki adamlara benim bu zararım ne olacak internetiniz diyor kullanamadığınız günü faturadan sileriz.
arkadaş ben hiç kullanmadım internetim etkinleşmedi ancak meğersem bu söylemlerle faturanın etkinleştiğini de öğrenmiş oldum.
006649194 müşteri numaram
o kadar pişman oldum ki şikayet vardan tutta facebook a kadar yazdık ancak problemlerie ilgilenebilen bir babayiğit çıkmadı herhalde bu işi yapabilen bir yiğit yok içlerinde
hattın etkinleşme tarihi 23 ü ancak hala internetim yok faturaya devammış ama
resillikten başka birşey değil
Türk telekoma devre numarası bildiriyorlar o numara adamlara ulaşamıyor
aman diyeyim yaklaşmayın bu firmaya
sorundan dolayı dedim herhalde yapamıyorlar 2. bir hat başvurusunda bulundum aynı adrese türk telekom ekibi geldi baüğlantıyı sağladı ancak vodafona ait kendi birimlerine bildirdiğim halde 2. hattı bile bağlamaya gelen yok.
hala beklemedeyiz bakalım nereye kadar bekleyeceğiz.
Ha bu arada ben malım ya internetin olduğunu görüyor onlar vodafona geçene kadar sorun olmayan kablo tesisatımda sorun varmış wifi ile denemem gerekiyor muş onuda denediğim halde internetin olmadığını söylüyorum ancak adamlar hala inanmakta zorlanıyorlar bana
zorla yalvara yalvara arıza kaydı oluşturuluyor. Oluşturulan arıza kayıtları 72 saat muhabbetleri yüzünden kapatılıyor tabiki sorun halledilmeden
şimdiye kadarda bir yetkili ulaşamadı bana hergün arıyorlar onlara göre.
Akıl vermek gibi olmasın ama hazır 14 gün dolmamışken hemen iptal ettirin.Ben burada ki arkadaşlara bu yüzden her seferinde tekrarlıyorum.Bugün hizmetten memnun kalabilirsiniz ama yarın arıza gündeme geldiğin de hic bir şekilde karşılık alamayacağınızı bilin.Müsteri Hizmetlerinde ki Can,Samet,Zehra,Hacer ile arkadaş olma boyutuna geliyorsunuz artık.Hatta Zehra 1.5 ay sonra arızam giderilmediğiyle alakalı dert yanıyorken artık beni tanıdığı için kıs kıs gülmeye ve gülmekten konuşamama noktasına gelmişti.Ben de bir gün sonra arayıp karşıma çıkan Can'a direk Takım Liderine bağlamasını istedim.Ayrı ayrı tarihler de 2 defa Can ve 1 defa da Zehra olmak üzere Takım Lideriyle görüşme istediğimi söylediğim de beni 10 sn bekletip "Kaydınızı Aldım Efendim,En Kısa Sürede Aranacaksınız" diye telefonlarım kapatıldığı için konuyla alakalı tecrübeliydim.Can kendisine ilettiğim 3. Talebimde de beni oyalamaya çalışsa da Zehranın yaptığı terbiyesizlik sabrımı çoktan taşırdığı için Can'a telefon da verdim veriştirdim.Kendisine 10 dk süre tanıdım ve beni Takım Lideri aramaz ise tekrar arayıp kendisine bağlanmayı bekleyeceğimi söyleyip telefonu kapattım.Bir de ne göreyim beni oluşturduğüm 3 talep de aramayan Takım Lideri 5 dk için de aradı.Düzgün bir dille Zehranın yaptığı terbiyesizliği anlattım ve sonra da 1.5 aydan beri neler çektiğimi.Her iki konuyla alakalı kayıt oluşturup,süreç ile alakalı bilgi almak istersem diye de kayıt numaralarını iletti.Aynı zaman da arızam ile alakalı yakından ilgileneceğini belirtti.Görüşmemizden 3 gün sonra arızam sona erdi.Ama şöyle bir gerçek var ki o da taahütüm bittiği gibi TTnet Vdsl'e geri döneceğimdir.Siz siz olun hele ki bir işletme olarak Ttnet dışında başka bir iss kullanmayın.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Emreyucell
Kablo uzerinden test sonuclarinizi ve bilgisayarin marka modelini paylasabilir misin?
Bir de tarifedeki max. Hiz nedir?
Merhaba,
Kablo üzerindeki test sonuçlarını vermem çok zor, çünkü bilgisayarda ethernet yok bir de modem çok uzak :)
Bilgisayar Macbook Pro Retina, ayrıca iPhone 6S Plus ile de test ettim.
Tarifedeki max hız 50mbit.
Şu an güncel Wi-fi testi yapıp paylaşayım:
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hknerdr -- 31 Ağustos 2017; 13:14:50 >
-
hknerdr
kullanıcısına yanıt
Ping biraz yukarida olsada sonuclariniz gayet guzel ve stabil
Hayirli olmasini diliyorum :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Emreyucell
Ping biraz yukarida olsada sonuclariniz gayet guzel ve stabil
Hayirli olmasini diliyorum :)
Teşekkürler Ping için ben de twitter üzerinden vodafone destek e mesaj attım, bakalım çözerler ise, buradan haber veririm.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
