Herkese iyi forumlar. Vodafone'dan, GıbırNet'e geçiş yaptım. İptal yapmadan geçiş formuyla (churn) başvuru yaptığım için gıbırnetin dediğine göre fiber modemin mülkiyeti yeni İSS'ye taşındı. Buna rağmen Vodafone tarafından modem iadesi talep edildi ve iade yapmadığım için 400lira fatura oluşturuldu. Bu süreçte fatura oluşturan vodafone mu yoksa defalarca modemi iade etmeyin diyen gıbırnet mi haklı? Benzer süreci yaşayan üyeler yardımcı olursa sevinirim. Faturayı son ödeme tarihi geldiği için mecburen ödedim fakat iadesini talep edeceğim. İki taraf da kendini haklı gösteriyor fakat sonuç olarak para müşteriden çıkıyor. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler. |
Bildirim