Vodafone fiber 100mbps 95 tl+dh uyelerine ilk 2 fatura hediye (23. sayfa)

Wifi sorunu bende de vardı. Müşteri hizmetlerini aradım, inat ettim 1 saatte bağlandım. Bu Huawei modemleri sorunlu olduklarını bildikleri halde takıyorlar. 1 hafta sonra teknik servis geldi. ZTE modemle değiştirdiler. Huawei kadar olmasa da bunda da sorun yaşıyorum.Günün bazı saatlerinde 1 mbe kadar düşüyor hız. Gidiyorum kablo bağlıyorum 35 mb görüyorum. 10 yıl önce kullandığım tilgin modemin gözünü seveyim. Bu kadar iniş çıkış olur mu ya. Superonline altyapısını kulalnıyorlar onlar mı birşeyler yapıyor, insanın aklına kötü kötü şeyler geliyor.

Sinyal gücü iyi veya çok iyi gözüküyor. 300 kb internet hızlarını gördüm. ZTE modemle değiştirdiler. Huawei kadar olmasa da problemler devam ediyor.

VODAFONE NET E GEÇİCEKLER DİKKAT GEÇMEYİN

MAĞDUR OLURSUNUZ

Merhaba, 

İki yılı aşkın süredir Vodafone net kullanıyorum. Son bir yıldır hız problemi yaşıyorum ve bu bariz hız düşükleri 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim ve evde olmama rağmen evde yoktunuz denildi (Servis kaydı:90587504) daha sonrasında taaddütüm biteceği için arandım ve bu durumu belirterek bir sorunum var çözülmesini istedim ve bir kayıt daha açarak 2 yıllık 100 mbit hızını aldım ama yine servis gelmedi (Servis kaydı:92869943). En sonunda e-devlet üzerinden iptal işlemi yaptım ve 2 gün sonra Vodafone net genel müdürlükten kendileri bu durum ile yaşadığım sorundan dolayı özür dileyerek 5 ay boyunca faturama ek 30 Türk Lirası indirim yapılarak 48 saat içinde servisin geleceğini belirttiler ama üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hala servis gelmedi. Bunun üzerine bir kere daha servis talep ettim. (Servis kaydı:92975822) Yine gelen yok. Bu sorunun giderilmesini acilen talep ediyorum. Bu hafta öncelikle tüketici hakem heyetine ardından da avukatıma vereceğim. Ben burada bir yıldır verdiğim paranın yarısında bir hız paketi alıyorum. Hattımı acilen iptal ettirmek ve genel müdürlükten yetkili birinin aramasını istiyorum.

Süperonline ın altyapısını kullanıyoruz 2 aydır servis yok

Dertsiz başınıza dert aramıyorsanız bulaşmayın derim. Benden söylemesi. Altyapınız hangi firmaysa 3-5 fazla verin ondan alın internetinizi.

İstanbul kartal hocam bakın her gün arıyorum bir kere servis gelmedi eve

aynı şekilde 4 yıl vodafone fiber kullandım sol altyapısı üzerinden, 4 ayda bir falan 20 gün internet akşamları pert oluyordu. %35 paket kaybı ve hızda 10mbit i geçmiyordu. Vodafone forumunda mevcuttur hala konularımız. Geçmeyi düşünen arkadaşlar iyi düşünsün, servis talep ederseniz eğer öyle bir şey yok unutun onu.  

komik durum

abi alt yapimin hangi firma oldugunu nasul ogrenicem. Dertsiz basima dert almak istemiyorum. Ogrenciyim. 100 tl verip rezil olacaksam hic almayim. Telefonumdan kullanirim ayni paraya