Şimdi Ara

Üzerime kayıtlı hat haberim olmadan Turkcell e taşındı. (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
31
Cevap
0
Favori
2.215
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: asabi


    quote:

    Orijinalden alıntı: Caferhan

    Yapacağınız şey,hat en son hangi operatördeyse işi onunla halletmek
    Çünkü bulunduğunuz operatör izin vermezse,diğer operatöre taşınmaz/taşınamaz
    Benim hattım da aynı şekilde taşındı,
    Avea'yı aradım
    "bu nasıl olur arkadaş,neden benim hattımı bilgim olmadan taşınmasına izin verirsiniz,bunu tekrar Avea'dan açıcansınız yoksa internetteki bütün şikayet adreslerine bunu anlatacam" dedim
    Buna gerek yok dediler,ilgileniriz dediler,
    Haftada 1 kez beni kendileri aradı
    "şikayetiniz işlem sürecinde,en kısa sürede sonuçlanacak" diye de bilgilendşrdiler
    Tam 2 ay sonra,hattınız tekrar Avea'ya geldi,sizi meşgul ettiğimiz için de 20 tl hediyemizi güle güle kullanın ve kartınızı şu bayiden gidip alabilirsiniz" dediler
    Bayiye gidip aldım hattımı.Şuan kullanıyorum
    Siz de benim yöntemi kullanabilirsiniz

    Bunun telafisi 20 tl'den daha fazla olmalıydı ufak bir meblağa hemen aldanmışsınız yerinizde olsam operatörü mahkemeye verirdim.

    Doğru diyorsunuz,aslında işlerimden dolayı uğraşamayacağımı düşündüğüm için mecbur kaldım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Yandex

    Vodafone bu konuda çok iyi. Online işlemler üstünden numara taşıma yaparken veya taahhüt yaparken imzaladığınız belgenin taratılmış halini görebiliyorsunuz. Üstünde ıslak imzanız bile oluyor.

    Avea da da mevcut

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Subat

    Arkadaşlar yasal olarak üzerime kayıtlı avea hattım turkcell e taşındı. kesinlikle ne başvuru yaptım ne imza attım ne başka bir şey..

    turkcell canlı yardımdan yazışıyorum. Numan diye bir müşteri temsilcisi çıktı durumu anlatıyorum bana diyor ki böyle bir şey imkansız :=) hattın yasal sahibi olmadan kimse taşıyamaz.. hee hee heee dedim tabi ben yalan konuşuyorum.
    zaten bunun için şikayet ediyorum ya dedim. yasal sahibi benim imzam bilgim olmadan hattım taşındı diyorum. sivri zekalı gibi cevaplar veriyor bana.. böyle .alakları kim oturtuyor oraya anlamıyorum..

    neyse yetkili biriyle görüşmeye çalışacağım ama sinirlerim tepeme çıktı yemin ederim.

    ben ne yapabilirim bu durumda.. suç duyurusunda mı bulunayım.. izlemem gereken yol nedir.. çok sinirlendim akşam akşam..

    Sonuç nedir peki?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • gefe16 kullanıcısına yanıt
    Turkcell aradı özür dilediler falan. Hat iptal başvurusu yaptım. Bu taşınan hattı kapanması için boşta bırakmıştım.. az bir süre kalmıştı kapanmasına kontrol edeyim dedim taşındığını farketmiştim.. durumu izah ettim. hattı gelen giden aramalara kapattık sürekli hattı takip halindeyim. ücrestiz sim kart vermeyi teklif ettiler kabul etmedim. İptal edilmesini istiyorum dedim. Bayiden de şikayetçeyim dedim.

    Savcılık falan uğraşamadım açıkçası.. bugün yarın hattın iptal olmasını bekliyorum. Sürekli bilgilendiriyorlar inceleme sürüyor falan diyerek.. Bayiye sanırım bir takım yaptırımları olabilir Turkcell in..

    artık olumsuz bir durumda daha olması durumunda savcılığa kesinlikle giderim.

    Hattım hazırkart olarak turkcell e taşınmış.. Hiç bir yükleme yapılmamış. ne zaman arasam aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyordu. diğer turkcell hattımla online işlemlere girip ana hat yaptım. taşınan hattı da görebiliyorum. oradan gelen giden aramalara kapattım. kapattıktan sonra aynen öyle duruyor. geçici olarak servis dışıdır uyarısı veriyor yani.. amacım izlanan sözleşmeyi görebilmekti ancak sms gönderiyor o numaraya güvenlik şifresi için bu sebeple göremedim. Sim kart almayı kabul etseydim. kesinlikle sözleşmeyi de görebilirdim aslında. Ama artık bu hattı kullanmak istemiyorum iptal olsun diye uğraşmadım.




  • Subat kullanıcısına yanıt
    Geçmiş olsun.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mylove


    quote:

    Orijinalden alıntı: Subat

    Arkadaşlar yasal olarak üzerime kayıtlı avea hattım turkcell e taşındı. kesinlikle ne başvuru yaptım ne imza attım ne başka bir şey..

    turkcell canlı yardımdan yazışıyorum. Numan diye bir müşteri temsilcisi çıktı durumu anlatıyorum bana diyor ki böyle bir şey imkansız :=) hattın yasal sahibi olmadan kimse taşıyamaz.. hee hee heee dedim tabi ben yalan konuşuyorum.
    zaten bunun için şikayet ediyorum ya dedim. yasal sahibi benim imzam bilgim olmadan hattım taşındı diyorum. sivri zekalı gibi cevaplar veriyor bana.. böyle .alakları kim oturtuyor oraya anlamıyorum..

    neyse yetkili biriyle görüşmeye çalışacağım ama sinirlerim tepeme çıktı yemin ederim.

    ben ne yapabilirim bu durumda.. suç duyurusunda mı bulunayım.. izlemem gereken yol nedir.. çok sinirlendim akşam akşam..

    Aynı şekilde aynı oparötörden aynı şekilde iznim ve imzam olmadan numaram Turkcell e taşındı!

    Sonuç nemi oldu? Koca bir hiç!! İnadıma hattımı kapatırdım.

    Size tavsiyem ben yapamadım siz yapın, şikayet edin, dava açın...

    Sen yapmazsan o da yapmaz bu da yapmaz oburu de yapmaz kim yapacak?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Subat

    Arkadaşlar yasal olarak üzerime kayıtlı avea hattım turkcell e taşındı. kesinlikle ne başvuru yaptım ne imza attım ne başka bir şey..

    turkcell canlı yardımdan yazışıyorum. Numan diye bir müşteri temsilcisi çıktı durumu anlatıyorum bana diyor ki böyle bir şey imkansız :=) hattın yasal sahibi olmadan kimse taşıyamaz.. hee hee heee dedim tabi ben yalan konuşuyorum.
    zaten bunun için şikayet ediyorum ya dedim. yasal sahibi benim imzam bilgim olmadan hattım taşındı diyorum. sivri zekalı gibi cevaplar veriyor bana.. böyle .alakları kim oturtuyor oraya anlamıyorum..

    neyse yetkili biriyle görüşmeye çalışacağım ama sinirlerim tepeme çıktı yemin ederim.

    ben ne yapabilirim bu durumda.. suç duyurusunda mı bulunayım.. izlemem gereken yol nedir.. çok sinirlendim akşam akşam..

    hep imkansız derler hepde olur ama.bende hattımı taşımaya giderken hat başkasının üzerine taşınmış çıktı anlatıon anlamıyorlar kartları felan buldumda imkansız olamaz dedikleri kendi hatalarını gösterttim.hat taşımalarda işleri uçuruyorlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • hattım bugün itibariyle iptal edildi. tarafıma bilgi verildi. işlemi yapan bayiden savunma aldık falan dendi. gerekli yaptırımlar yapılacak denildi. nedir onlar dedim. detay vermedi. gerekli yaptırımların yapılacağından emin olabilirsiniz dedi. tamam o zaman dedim. teşekkür ettim kapattım.
  • Subat kullanıcısına yanıt
    iptal edildi derken?
  • invisible kullanıcısına yanıt
    kapatıldı yani.. üzerime olan kayıt düştü kısacası.
  • aynı durum 2 gün evvel bana da oldu
    bayiler kafasına göre hat taşıyorlar sim kartıda çalmış ve kullanmış oluyorlar
    btk ya avea ve turkcell'e de şikayet ettim amahenüz gelişme yok
    bugünlerde patladı bu olaylar iyice

    gelen sms leri okumayanın hattını taşıyorlar...
    aslında çözümü çok basit:
    BAŞVURUDAN SONRA ŞU TARİHTE TAŞINACAK DİYE GELEN SMS'E EVET DİYE CEVAP YAZMAYANIN HATTININ TAŞINMAMASI LAZIM!!!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ademcell -- 24 Aralık 2014; 21:38:37 >
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.