Eski adı Vestelcell , Yeni adı Türktelekom geçiş tarifesi( Taahhüt, fatura, sorun, çözüm bölümü) (107. sayfa)

arayan kişi daha doğrusu firma türk telekom'un kendisi değil, yetki verdiği firmadan yanlış hatırlamıyorsam 0555 5551500 bu numaradan arıyorlar. bu numaradan ararlarsa açmayın çünkü apaçık yalan söylüyorlar. arkadaşların dediği gibi uçuk tamamen kafadan uydurma fiyatlar söylüyorlar, benim annemi de aramışlar tarifeniz 300tl deyip 200'e taahhüt verdirmek istiyorlar. kendiniz mobil uygulamadan gelen teklifleri takip edin. zaten arayanlar da aynı teklifi yapıyorlar , farklı bir teklif değil... sanırım taahhüt verdirdikleri zaman komisyon alıyor arayanlar, o yüzden bol keseden yalanlar sıralanıyor.

Kimi kandırabilirsek kardır mantığıyla aradıkları herkese kasıtlı olarak hatalı bilgi veriyorlar. Sonra da sizi daha yüksek fiyatlı tarifeye geçirip, uçuk bir ücret ödetmeye başlıyorlar.

Eğer sizin tarifeniz 37 gün sonra bitiyorsa, doğrusu sizin bildiğiniz gibidir. Özellikle yanıltıcı bilgi vermişlerdir. Keza, verdikleri taahhütsüz tarife fiyatının da 200- 300 TL bandında olabileceğini hiç zannetmiyorum.

İsterseniz, başka operatöre geçin. Zaten TT sadece yeni gelen müşterilere avantajlı fiyat sunuyor. Her zamanki gibi mevcut müşterileri silkeleme çabasında.

Bir konuya daha açıklık getirelim. Ben 12 GB tarifesindeydim, Vestelcell kapanınca Geçiş 12 tarifesine devroldum. Şu anda taahhüdüm bittiği için mevcut Geçiş 12 GB tarifesine 80 TL ödüyorum. Taahhüdüm devam ederken, bu tutar 55 TL idi.

Buraya yazıldığı kadarıyla, TT müşteri hizmetleri aradıkları tüm aboneleri daha yüksek fiyatlı ve taahhütlü paketlere geçirmeye çalışıyorlar.

Oysa ki

1- Taahhüdünüz bittiği anda kapsam dışı kalmazsınız. Sadece dahil olduğunuz kampanyanın indirimsiz ücreti üzerinden ödeme yapmaya devam edersiniz.

2- Taahhüdünüz bitse bile, siz farklı bir pakete geçmediğiniz sürece, sizi kimse zorla mevcut paketten çıkartamaz.

3- Mevcut paketinizden çıktığınız anda, bir daha asla o pakete geri dönemezsiniz. Zira mevcut paketler yeni müşteri alımına kapatıldı.

4- Dolayısıyla bunların size telefonda verecekleri bilgiler yanıltıcı ve aklınızı çelmeye yöneliktir. Kanmayın.

5- Tarifenin indirimsiz fiyatı firma tarafından güncellenebilir ve bu tarifeyi taahhütsüz kullanan herkes bundan anında etkilenir. O yüzden müşteri hizmetlerine güvenmeseniz de arada tarifenin güncel ücretini kontrol etmekte fayda var.

en can alıcı olanı bu zaten. ocak ayında 500tl yaptım dese kimse ne diyon dayı diyemez

Doğru. Zaten Ocak 2024'te tüm tarifelere zam yapılacak. Fakat herhalde bu zam % 200- 300 bandında olmaz.

3-4 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum 20gb vergi dahil 90 civarı geliyor

126 TL olan çok iyiymiş. 27 GB = 126 TL

Hangi tarifeyi kullanırken geldi bu teklif? Aylardır böyle teklif görmedik forumda.

geçiş 20gb

Tahahüdünüz yoksa kesinlikle kabul etmeyin.Siz faturalıda kalmaya söz veriyorsunuz 12 aylık,atıyorum tarifeniz tahahütlü değil ve 90 liraya ödüyorsunuz yılbaşında zam geldi ve 300 lira oldu.Cayma bedeli v.s çıkar.

Banada aynı teklif geldi kabul etmedim çünkü tarife tahahüdüm yok,olsaydı yapıştırır geçerdim.Ama işte telekom çakallık peşinde genelde tahahüdü olmayana geliyor teklif.

vestel tarifesinin devamı diye bir şey yok.

adı ütünde GEÇİŞ tarifesi. yaşandı bitti yani.

bitince telekom ne kazık uygun görürse ona geçeceksiniz.