Upload Sorunu

Merhabalar. Yaklaşık 5 senedir Vodafone fiber kullanıcısıyim. 3 senedir belirli aralıklarla evde internet gidiyor ama normal bir şekilde değil. Örneğin PlayStation üzerinden sesli görüşmeyi kesintisiz bir biçimde yapabilirken PlayStation PSN servislerine baglanamiyorum. Evdeki diğer cihazlar internette herhangi bir sayfayı dahi açamiyorlar ya da bir başka örnek olarak bilgisayar üzerinden online bir oyunu oynayabilirken, televizyon internetin kesildiğine dair uyarı veriyor ve video oynatamiyor. Sonra bilgisayardaki internet de gidiyor beni oyundan atiyor. Hız testi yaptığımda indirme hızım 98 mbps olarak görünürken upload sıfır oluyor bu kesintilerde. Bu geceyarısı düzeldi hiçbir sorun olmadan sabah 8 e kadar kesilmedi internet. Öğleye doğru yine başladı aynı sorun. Bu sürekli dakikada bir iki kere olan bir sey. Tatil başladı eve geldim zehir oldu her şey ne video izleyebiliyorsunuz evde ne oyun oynanıyor. Bugün eve servis geldi fiber kablonun ucunu değişti bina girişine inip bir şeyler yaptı sorun devam ederse haber edin tekrar gelelim dedi gitti. Gittikten 10 dakika sonra internet yine aynı sorunu vermeye başladı. Daha önceden haftalarca uğraşarak duzelttirdim bunu fakat sorunun ne olduğu hala bilmiyorum. 2 kere modem değiştirildi daha önceden sorun bir süre düzeldi ama sürekli tekrar ediyor bu durum. Sorun neyden kaynaklı olabilir?